соева-сысоева• 16 декабря 2016
Что делать в такой ситуации?Новая почта
Подскажите,пожалуйста
поставщик отправил посылку клиенту,она сразу не указала номер тел. и я написала свой,скинула ей ттн,теперь ей не дают посылку так как она на мое имя,что мне делать?когда-то так делала,все было нормально
поставщик отправил посылку клиенту,она сразу не указала номер тел. и я написала свой,скинула ей ттн,теперь ей не дают посылку так как она на мое имя,что мне делать?когда-то так делала,все было нормально
13
0
Идите на НП, поменяйте ФИО получателя. Там нужно будет какие-то документы подписать. Вы как отправитель вправе это сделать
ой, извините, не увидела, что не вы отправитель. Любые изменения по посылке может сделать отправитель, в вашем случае поставщик
Судя по всему отправитель не только Ваш телефон указал, но и ФИО.
Теперь он должен топать на почту с паспортом и писать заявление на смену получателя. Только так.
Теперь он должен топать на почту с паспортом и писать заявление на смену получателя. Только так.
Неправильно указанный номер телефона никоим образом не влияет на получение посылки, а вот неправильно указанные ФИО конечного получателя, естественно, влияет на выдачу посылки. В таком случае отправитель посылки должен идти на почту (по телефону такие заявки не обрабатываются), и писать заявление об изменении ФОИ получателя. Кроме отправителя это сделать никто не может.Услуга бесплатное, но необходимо предъявить отправителю удостоверяющий личность документ.
А вообще, если что - звоните на 0800500609 (горячая линия НП, бесплатно с мобильных), и Вам там всё подробно объяснят.
А вообще, если что - звоните на 0800500609 (горячая линия НП, бесплатно с мобильных), и Вам там всё подробно объяснят.
Не запутывайте, если не знаете. 10 гривен стоит переадресация посылки между отделениями одного города без изменения данных получателя!
По телефону можно только переадресацию сделать. А смена получателя только лично отправителем с паспортом, только в отделении.
Есть еще вариант - переадресовать посылку ей домой. На адресе посылку стоимостью до 15000 грн отдают без документов. Переадресация Вам обойдется в 20 грн, если посылка до 30 кг.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу