Доктор Хаос• 27 января 2017
Отопление (Киевэнерго)
Ну просто космические цены на отопление в декабре, при чем что в доме стоит счетчик, а квитанция расчитана по среднему коэффициенту. Звонила разбиралась и в Киевэнерго и в жек и 1551, и пока ничего, друг на друга переводят стрелки. А какие меры принимали вы? Куда еще обращались?
15
0
как представлю сколько времени там нужно провести, чтоб выстоять очередь, день-два....брать выходной на работе
Сверьте в личном кабинете показания домового счетчика. Как вариант, показания вообще могли не снять.
ви так розпливчасто описали пробему, що неможливо нічого порадити.
ідіть в в київенерго, там дають консультауії, можете письмово запитати, але це довше.
ідіть в в київенерго, там дають консультауії, можете письмово запитати, але це довше.
сверить с чем? в том то и дело, что в декабре в квитанции нет данных счетчика, а сумма рассчитана по среднему коэффиценту для домов со счетчиками, хотя у нас уже год , как стоит на доме счетчик. В жэке сказали что Киевэнерго не приходило в декабре снимать показания
особисто я так часто там буваю, що я вже без черги до свого майстра.
А перші рази брала о 9-00 талон, приходила в 15-00 і казала адміністратору, що я випадково пропустила свою чергу, поставте мене в чергу ще раз. 30-40 хв і я вже у спеціаліста.
Там просто такий прикол, що на день видають талони, але о 12 вони вже закінчуються. А черга іде і іде. За нормою треба обслужити певну кількість людей, і норма на робочий день, так що їм особисто все одно, коли ви прийшли - о 10-00 чи о 17-00. Головне, щоб не видати ьалонів більше, аніж треба.
95% в київенерго - баби, вони зранку приходять, і після обіду їх вже набагато менше.
А перші рази брала о 9-00 талон, приходила в 15-00 і казала адміністратору, що я випадково пропустила свою чергу, поставте мене в чергу ще раз. 30-40 хв і я вже у спеціаліста.
Там просто такий прикол, що на день видають талони, але о 12 вони вже закінчуються. А черга іде і іде. За нормою треба обслужити певну кількість людей, і норма на робочий день, так що їм особисто все одно, коли ви прийшли - о 10-00 чи о 17-00. Головне, щоб не видати ьалонів більше, аніж треба.
95% в київенерго - баби, вони зранку приходять, і після обіду їх вже набагато менше.
Сверить в личном кабинете с данными на счетчике, если там явное превышение в показаниях киевэнерго, то доказать ошибку будет возможно. Но раз показания не снимались, то логично, что вам насчитали по среднему.
вот по-этому и спрашиваю где найти на них управу, куда еще жаловаться, как хотят так и считают, хотят приходит снимать показания не хотят не приходят...
Так вы сначала разберитесь с показаниями. Может они снимали, просто в квитанции не указали.
Чтобы жаловаться нужна веская причина, а не ’меня не устраивает цена, что-то не то они насчитали’. Если показания не снимались, у вас должны быть доказательства этого, а у них объяснения, почему не снимались. Если все в рамках закона, то сами понимаете, что жалобы бессмысленны.
Чтобы жаловаться нужна веская причина, а не ’меня не устраивает цена, что-то не то они насчитали’. Если показания не снимались, у вас должны быть доказательства этого, а у них объяснения, почему не снимались. Если все в рамках закона, то сами понимаете, что жалобы бессмысленны.
1) показания должны снимать в присутствии представителей жильцов дома, если жильцы дома захотят, ессно.
2) можно написать заявление на проверку показаний.
Как это все делается - узнавайте в Киевэнерго
2) можно написать заявление на проверку показаний.
Как это все делается - узнавайте в Киевэнерго
киевэнерго снял показания за декабрь с 20!НОЯБРЯ по 30 декабря.. оттого и стоимость в декабре такая. Посмотрите у себя в платежке внизу маленьким шрифтом написано
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу