Кошка Мурка• 14 февраля 2017
Приятно кушать политый грязью хлеб?
Почему вы так ненавидите, и не уважаете своих клиентов? Тех которые вас кормят, помогают вам растить детей, покупать и оплачивать квартиры, красивые вещи, ездить отдыхать.
Какими только словами их не называете: мозгоклюи - самое мягкое
Я работаю с людьми, 99% моих клиентов - люди с неустойчивой психикой, расшатанными нервами, находящиеся в состоянии стресса, растерянности, страха. 90% не смогут без ошибок написать даже диктант для третьего класса, ни на русском, ни на украинском языках, но они меня кормят, значит достойны уважения, без исключений.
Кто-то жалуется, что нет продаж, что покупатели - шаровики и халявщики, доктора жалуются какие тупые пациенты, сами идиоты простуживаются, а потом лечиться идут, еще и нахаляву хотят
Клиентам хамят, язвят, унижают, высмеивают, хотя поломать под себя
Продавцы хотят, чтобы их уважали, и покупали, не задавая лишних вопросов
Доктора хотят, чтобы пациенты лечились сами, но платили им
Посредники вообще не хотят ничего делать, только получать деньги
Но своих клиентов, работодателей, заказчиков - вообще никто не хочет уважать
Какими только словами их не называете: мозгоклюи - самое мягкое
Я работаю с людьми, 99% моих клиентов - люди с неустойчивой психикой, расшатанными нервами, находящиеся в состоянии стресса, растерянности, страха. 90% не смогут без ошибок написать даже диктант для третьего класса, ни на русском, ни на украинском языках, но они меня кормят, значит достойны уважения, без исключений.
Кто-то жалуется, что нет продаж, что покупатели - шаровики и халявщики, доктора жалуются какие тупые пациенты, сами идиоты простуживаются, а потом лечиться идут, еще и нахаляву хотят
Клиентам хамят, язвят, унижают, высмеивают, хотя поломать под себя
Продавцы хотят, чтобы их уважали, и покупали, не задавая лишних вопросов
Доктора хотят, чтобы пациенты лечились сами, но платили им
Посредники вообще не хотят ничего делать, только получать деньги
Но своих клиентов, работодателей, заказчиков - вообще никто не хочет уважать
показать весь текст
автор
Кошка Мурка
• 15 февраля 2017
Ответ дляshabza4ka
Не читала)))) Но то о чем Вы пишете мне откликается, я тоже так думаю и иногда сделает у меня покупку человек, а мне как раз очень нужно и я очень сильную благодарность к человеку ощущаю! У меня как-то девушка купила два пролета дорогих, туфли пришли маломерки на 35 размер и комбинезон нарядный тоже их дорогого и не раскрученного у нас и одна покупательница у меня забрала обе позиции! Всего на 200 уе у меня получилось, а отдала я за 150, да в минус , но я так счастлива была, я очень переживала верну ли деньги, ведь 35 совсем редкость, она меня выручила очень!
ну ладно, скажут - вы свое продаете, типа за сколько хотите, так и продавайте
но ведь и на новое можно спускать цены ниже себестоимости, просто не все знают как, чтоб себе не в убыток, а в прибыль :)
но ведь и на новое можно спускать цены ниже себестоимости, просто не все знают как, чтоб себе не в убыток, а в прибыль :)
Ответ дляКошка Мурка
ну ладно, скажут - вы свое продаете, типа за сколько хотите, так и продавайте
но ведь и на новое можно спускать цены ниже себестоимости, просто не все знают как, чтоб себе не в убыток, а в прибыль :)
но ведь и на новое можно спускать цены ниже себестоимости, просто не все знают как, чтоб себе не в убыток, а в прибыль :)
Ну я как понимаю вот осталась у тебя вещь которую ты за 200 грн купил, ее никто не берет, отдаешь ее за 100 грн покупателю (он в свою очередь рад и счастлив, так как купил ниже закупки и лоялен ко мне) я же на эти 100 грн купила новую вещь поставила наценку и продаю за 250 грн, она же уже новый актуальный товар и да я особо не заработала, но у меня нет залежей товара по несколько лет пылящихся в шкафу, чего его беречь, если оно не продается?
Или я не права? Поделитесь секретами?
Или я не права? Поделитесь секретами?
автор
Кошка Мурка
• 15 февраля 2017
Ответ дляshabza4ka
Ну я как понимаю вот осталась у тебя вещь которую ты за 200 грн купил, ее никто не берет, отдаешь ее за 100 грн покупателю (он в свою очередь рад и счастлив, так как купил ниже закупки и лоялен ко мне) я же на эти 100 грн купила новую вещь поставила наценку и продаю за 250 грн, она же уже новый актуальный товар и да я особо не заработала, но у меня нет залежей товара по несколько лет пылящихся в шкафу, чего его беречь, если оно не продается?
Или я не права? Поделитесь секретами?
Или я не права? Поделитесь секретами?
ну почти так :)
закупаешь 10 единиц товара по 1 рублю, например
ставишь продавать по 2, пока не стих ажиотаж
чтобы вернуть свою 10-ку надо продать всего 5 единиц по 2 рубля
а оставшиеся 5 единиц - уже твой заработок, и можешь выставить его по 50 копеек, все равно в минус не уйдешь никак :)
это грубо конечно, но в целом, думаю, схема понятна :)
да это и не секрет как бы
в любом учебнике для бизнесмена первокурсника есть
закупаешь 10 единиц товара по 1 рублю, например
ставишь продавать по 2, пока не стих ажиотаж
чтобы вернуть свою 10-ку надо продать всего 5 единиц по 2 рубля
а оставшиеся 5 единиц - уже твой заработок, и можешь выставить его по 50 копеек, все равно в минус не уйдешь никак :)
это грубо конечно, но в целом, думаю, схема понятна :)
да это и не секрет как бы
в любом учебнике для бизнесмена первокурсника есть
тянитолкайка• 15 февраля 2017
Ответ дляМафиозная
Ваша теория возможна только при условии, что:
1.99% моих клиентов - люди с неустойчивой психикой. (вы знали на что шли и именно за эту работу получаете деньги)
2. продажи только разовые, клиент не возвращается. ( ваш девиз- лишь бы продать)
В моем случае я не работаю с мозгоклюями и стараюсь отказать таким клиентам сразу. Мой многолетний опыт показал,что если клиент проблемный, то рано или поздно все равно начинается вынос мозга. Ну банально не отправили через 5 минут после оплаты. Такие люди тормозят мою работу и отвлекают меня на ненужные мне выяснение отношений. Есть пословица - ’Свято место пусто не бывает’. Поэтому на место такого неадеквата приходит нормальный клиент. Я спокойна, моя производительность и качество обслуживания растет. Ведь время потраченное на разборки и постоянное выяснение чего-нибудь НАПРАВЛЯЕТСЯ совсем в другое русло. А это приносит, как прибыль так моральное удовольствие от хорошо выполненной работы.
1.99% моих клиентов - люди с неустойчивой психикой. (вы знали на что шли и именно за эту работу получаете деньги)
2. продажи только разовые, клиент не возвращается. ( ваш девиз- лишь бы продать)
В моем случае я не работаю с мозгоклюями и стараюсь отказать таким клиентам сразу. Мой многолетний опыт показал,что если клиент проблемный, то рано или поздно все равно начинается вынос мозга. Ну банально не отправили через 5 минут после оплаты. Такие люди тормозят мою работу и отвлекают меня на ненужные мне выяснение отношений. Есть пословица - ’Свято место пусто не бывает’. Поэтому на место такого неадеквата приходит нормальный клиент. Я спокойна, моя производительность и качество обслуживания растет. Ведь время потраченное на разборки и постоянное выяснение чего-нибудь НАПРАВЛЯЕТСЯ совсем в другое русло. А это приносит, как прибыль так моральное удовольствие от хорошо выполненной работы.
Хочу Вас поддержать, потому что тоже пришла к аналогичному выводу. Я тоже на личном опыте убедилась, что не стоит даже начинать с такими покупателями работать, тоже отказываю сразу либо игнорирую. В большинстве своем люди не понимают, что продается не вещь, а время. И именно поэтому, например, тут такое отношение к перепродавцам или посредникам - ведь гад такой осмелился за рубль купить за два продать. А то, что нужно найти, что продастся, найти это за рубль и потом найти кому продать за два - это все время, ресурсы и точно такая же работа, как и любая другая. Второй рубль платится как раз за то, что тебе это уже поднесли на тарелочке с голубой каемочкой с дополнительными опциями и виде замеров, фото и т.п. Вы совершенно правы, чем меньше таких клиентов, тем продуктивнее работаешь с другими, и в результате больше зарабатываешь, больше можешь предложить адекватным и уважающим тебя и твой труд. И уважение становится взаимным, продавца к покупателю и покупателя к продавцу.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу