Ну как разбираться - без претензий, просто уточнить почему цена на витрине одна, а пробили на кассе по большей ? Или это жлобство и пошли бы себе домой без выяснений ? Это, конечно, к тем, кто вообще проверяет чеки
показать весь текст
Ответ дляtushka123
Да,к администратору.Но была ситуация,в Форе,вощле самой кассы стойка с шоколадам,цена со скидкой,я взяла.Рассчитываюсь,оп,цена выше.Я еще не успела рта открыть с вопросом,кассир сама встала,сменила ценник,и сказала,что это она лоханулась,акционая цена закончилась,но раз она провтыкала,то обязана продать по той цене,что на ценнике в зале.Видимо эти стойки их парафия.А в Кишене кассир сказала к админам и они мне вернули деньги,хотя вроде по закону обязаны продать по той цене,что в зале.Не знаю,я всегда проверяю чеки,после того как вместо 2 пачек мне посчитали 22,вместо одного другое.Мне не лень спросить и понять в чем дело,я деньги не на полу нахожу,и уж лучше какой-то старушке батон куплю,чем магазину просто так дарить буду хоть и три рубля.
ну 22 вместо 2 это даже не знаю как назвать. думаю, вы разницу сразу заметили. или оплатили ? а что за продукция была, если не секрет ? потому что если пакетик кофе за 3,5 это одно (ясное дело что не дарить эти деньги, но разницу можно не заметить, если не проверять чек принципиально, если на большую сумму покупки), а это 100-ый кофе, то совсем другое дело
Обычно прошу пригласить старшего кассира или администратора, и разбираемся в чем дело
Особенно если уже не первый раз такое замечаю в этом магазине
В Метро в таких случаях только возврат, в розничной сети - продажа по старой цене.
Разница, кстати, часто бывает очень увесистая
Особенно если уже не первый раз такое замечаю в этом магазине
В Метро в таких случаях только возврат, в розничной сети - продажа по старой цене.
Разница, кстати, часто бывает очень увесистая
Ответ дляtushka123
Да,к администратору.Но была ситуация,в Форе,вощле самой кассы стойка с шоколадам,цена со скидкой,я взяла.Рассчитываюсь,оп,цена выше.Я еще не успела рта открыть с вопросом,кассир сама встала,сменила ценник,и сказала,что это она лоханулась,акционая цена закончилась,но раз она провтыкала,то обязана продать по той цене,что на ценнике в зале.Видимо эти стойки их парафия.А в Кишене кассир сказала к админам и они мне вернули деньги,хотя вроде по закону обязаны продать по той цене,что в зале.Не знаю,я всегда проверяю чеки,после того как вместо 2 пачек мне посчитали 22,вместо одного другое.Мне не лень спросить и понять в чем дело,я деньги не на полу нахожу,и уж лучше какой-то старушке батон куплю,чем магазину просто так дарить буду хоть и три рубля.
*100-ый кофе - имела в виду 100 граммовый кофе
Ответ дляMichael s Girl
ну 22 вместо 2 это даже не знаю как назвать. думаю, вы разницу сразу заметили. или оплатили ? а что за продукция была, если не секрет ? потому что если пакетик кофе за 3,5 это одно (ясное дело что не дарить эти деньги, но разницу можно не заметить, если не проверять чек принципиально, если на большую сумму покупки), а это 100-ый кофе, то совсем другое дело
Это было в период,когда батон стоил 4 гривны,я делала закупку к праздникам и много чего из более дорогих продуктов было,поэтому я сразу не поняла,задумалась,но оплатила.Решила проверить не столько чек,сколько все ли нужное взяла и вот оно,все прявилось.Мне вернули разницу,извинились,и что?Это очень даже регулярно происходит,очень жаль людей.А сейчас у них манечка,товар с меткой минус 50 бьют не по метке,а по стандартной цене.Кто-то замечает,кто-то нет,но если человек покупает с меткой минус 50,то полагаю ему сумма существенна.Да,ошибиться может каждый,но они не в свою сторону ошибаются,а в нашу,очень даже часто и на хорошие суммы по нынешней ситуации.
Ответ дляtushka123
Это было в период,когда батон стоил 4 гривны,я делала закупку к праздникам и много чего из более дорогих продуктов было,поэтому я сразу не поняла,задумалась,но оплатила.Решила проверить не столько чек,сколько все ли нужное взяла и вот оно,все прявилось.Мне вернули разницу,извинились,и что?Это очень даже регулярно происходит,очень жаль людей.А сейчас у них манечка,товар с меткой минус 50 бьют не по метке,а по стандартной цене.Кто-то замечает,кто-то нет,но если человек покупает с меткой минус 50,то полагаю ему сумма существенна.Да,ошибиться может каждый,но они не в свою сторону ошибаются,а в нашу,очень даже часто и на хорошие суммы по нынешней ситуации.
вроде бы и понимаю все мы люди, все ошибаемся, но почему то этот человеческий фактор всегда не в нашу пользу.. ну вы еще в маркете чек проверили, после оплаты ? или возвращались туда ?
Ответ дляMichael s Girl
вроде бы и понимаю все мы люди, все ошибаемся, но почему то этот человеческий фактор всегда не в нашу пользу.. ну вы еще в маркете чек проверили, после оплаты ? или возвращались туда ?
Тогда в маркете проверила,но и возвращалась пару раз)),благо идти 2 квартала.
Ответ дляtushka123
Тогда в маркете проверила,но и возвращалась пару раз)),благо идти 2 квартала.
частенько, я вижу вам так ’везет’)
Ответ дляtushka123
Видимо сеть такая,Кишеня часто ,,радует,, сюрпризами такими....
если еще и постоянно в одной сети (или даже непосредственно в одном магазине), не делает им комплимент, мягко говоря. у нас кишеня далеко, не хожу туда.
Ответ дляlaska_vo
явозмутилась как-то за 10грн. Администратора позвали и разобпались. Все культурно и тихо.
а цену ну витрине поменяли, не знаете ? или дальше надеялись на невнимательность покупателей ?
У меня другой еще случай был. В ашане после кассы читаю чек и нахожу колбасу столичную на 70 грн, которую я не брала. Спрашиваю кассира, на что она мне отвечает что не с потолка же она штрих-код считала, значит есть колбаса. Колбасы в корзине нет, иду с этим всем к админам и думаю что не поверят, подумают после кассы спрятала колбасу. Но девочка админ пересмотрела всю мою козину. И нашли. По весу. На развесной халве был штрих-код от колбасы! Т.е. на халве цена 11 грн за пол кило, а в чеке под кило колбасы за 70 грн
Ответ дляvikiss
не стала бы, так как знаю, что консультанты часто не успевают менять ценник после переоценки
Это ’не неуспевают’, а делается так специально. Вы видите товар по такой цене и он Вас устраивает, вы его берете. Приходите на кассу, а там сюрприз в виде цены повыше! Кто-то будет разбираться и забирать разницу, а кто-то нет. Я иногда, если разница до гривны, то ухожу, если больше, выясняю. Или возврат делаю, если не хотят менять или возвращают разницу. И муж так же поступает.
Ответ дляЛюдаМило
Это ’не неуспевают’, а делается так специально. Вы видите товар по такой цене и он Вас устраивает, вы его берете. Приходите на кассу, а там сюрприз в виде цены повыше! Кто-то будет разбираться и забирать разницу, а кто-то нет. Я иногда, если разница до гривны, то ухожу, если больше, выясняю. Или возврат делаю, если не хотят менять или возвращают разницу. И муж так же поступает.
да не специально, я работала зав.отделения отдела супермаркета, девочки действительно не успевали. Там суть такая , сначала операторы вбивают новые цены в компьютер, потом печатают ценники и только потом продавцы начинают менять их по залу. От смены цены, которая поступила в базу до смены ценника бывает проходит несколько часов.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу