Ms. Android• 07 августа 2013
Вопрос об оценке.
Подскажите пожалуйста.
Девушка заказала обувь, ей не подошло и она сделала возврат.
Естественно перед отправкой обуви - я ее добавила в покупатели.
Она оценила сделку.
Теперь мне нужно поставить свою.
Какой пункт мне нужно выбирать.
Сделки не было, верно?
Если она напишет что сделка прошла, а я напишу что ее не было. Это понизит ее рейтинг?
Девушка заказала обувь, ей не подошло и она сделала возврат.
Естественно перед отправкой обуви - я ее добавила в покупатели.
Она оценила сделку.
Теперь мне нужно поставить свою.
Какой пункт мне нужно выбирать.
Сделки не было, верно?
Если она напишет что сделка прошла, а я напишу что ее не было. Это понизит ее рейтинг?
9
0
А что оценят? 
ну,вроде как сделка была,вы приняли деньги,она получила товар,сделка была рассторгнута по инициативе покупателя,т.к. ей не подошел размер-она сняла неправильно мерки или вы замеры обуви произвели не верно-это ваше разбирательство,договорились полубовно и отличненько,а теперь решите и вопрос по оценке сделки с ней,спросите,что она выставила.
Она просто как-то странно реагирует, хочет обмен причем сразу 2-х пар и еще скидку требует. Боюсь это будет не последний обмен.
Я сказала скидки не будет, мне и так на склад в другой конец города ехать, для обмена.
И она решила вернуть. Так что диалога конструктивного не получается.
Еще возмущалась по поводу того, что я деньги не возвращаю до того как обувь получу на Новой почте.
Я сказала скидки не будет, мне и так на склад в другой конец города ехать, для обмена.
И она решила вернуть. Так что диалога конструктивного не получается.
Еще возмущалась по поводу того, что я деньги не возвращаю до того как обувь получу на Новой почте.
Ну на хорошую оценку судя по всему Вам не стоит рассчитывать. Я бы поставила нейтрал на Вашем месте, т.к. сделка прошла действительно не очень для Вас.
Нужно почитать правила оценивания сделок, не могу сейчас найти, там вроде было сказано, что если покупатель остался с деньгами, а продавец с товаром, то нужно оценивать, что сделки не было. Поищите.
А если я укажу что сделки не было, был сделан возврат товара.
Это будет не правильно?
Ведь в итоге вещь она не купила?
Это будет не правильно?
Ведь в итоге вещь она не купила?
по правилам вы должны выбрать ’сделки не было’
вы остались со своим товаром - покупатель с деньгами.
сделка не состоялась.
вы остались со своим товаром - покупатель с деньгами.
сделка не состоялась.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу