Матрёна• 14 августа 2013
Спорная ситуация с покупателем.
продавала я недавно копию купальника виктории сикрет,написала девочка,я ей указала что купальник размер м написан но он реально маломерит и идет на с по всем его замерам и параметрам под него.она оплатила я отправила в тот же день,прошла неделя,от нее не слуху не духу в плане отзыва или оценки,по базе посылка получена сразу,и вот сегодня вечером звонит мне ее муж и мол говорит что купальник на жену большой,верните деньги,мы вам его обратно вышлим,так неделя прошла.......я не знаю что делать и как он может быть большим если она мне свои параметр давала и он подходил ей в плотную....как быть...у меня такая ситуация впервые.
59
0
так с меньше же м!как он на нее большой?и ничего не возвращайте-неделю отмучили,а потом вдруг,вспомнили...бред
Я бы деньги вернула, а то если уже муж звонит ( а не она сама), то мороки потом больше будет, будут потом негатив один писать(((
Вообще да, по закону нижнее белье возврату не подлежит. А вы с ней оговаривали возможность и условия возврата? Может предложите ей помощь в продаже?
Хотя со всеми девочками согластна!!!! Ведь точно же - по закону бельё не подлежит возврату, так что привет мужу ))
а с чего бы это?! Муж, что цепной пес? Что его бояться нужно? ОН не прав. Продавец продала ’нижнее белье’, возврату не подлежит и тем более через неделю.
да,я дала ей все замеры,измерила себя на каких параметрах он сидит идеально,в телефонном режиме ей все рассказала...
так он классный,копия удачная))я сама в таком же хожу)))тем более я его отдала ей за 150 грн а не за 220 как продавала,отдала так как последний остался а сезон уже заканчивается.
Тут даже без сомнений - нижнее белье, да еще и неделю пролежало в непонятках.. А мужу я бы вежливо сказала, что как продавец, считаю уместным вести диалог непосредственно с покупателем, а то придется подключать к диалогу кошку/бабушку/небесные силы, кого угодно..
Или это муж себе купальник брал?)) юмор юмором, но при чем тут он вообще?
Или это муж себе купальник брал?)) юмор юмором, но при чем тут он вообще?
Ответ дляГЛЮкоза
Недельку отдохнула на море в большом купальнике и решыла- пусть еще ктонибуть отдохнет в нем
хи-хи))
Девочки, может и мне поможете советом..Участница СП динамит вторую неделю((( Изначально, еще до заказа, договорились, что будет забирать самовывозом и платить при встрече, что очень ей подходит район моего проживания, т.к. работает недалеко. Когда заказ ее был на руках - понеслось: то время встречи ей поздновато, т.к. она до 6 работает (но я-то тоже до 6 работаю! и мне домой добраться еще нужно), чуть ли не к работе ей подвози. Потом была версия выслать НП - без проблем! Но она опять умолкла на пару дней и конечно же без оплаты. 3 дня назад появилось новое предложение - выслать Укрпочтой. Я и на это согласилась, но в ответ опять молчание.
И что с ней делать??((
Девочки, может и мне поможете советом..Участница СП динамит вторую неделю((( Изначально, еще до заказа, договорились, что будет забирать самовывозом и платить при встрече, что очень ей подходит район моего проживания, т.к. работает недалеко. Когда заказ ее был на руках - понеслось: то время встречи ей поздновато, т.к. она до 6 работает (но я-то тоже до 6 работаю! и мне домой добраться еще нужно), чуть ли не к работе ей подвози. Потом была версия выслать НП - без проблем! Но она опять умолкла на пару дней и конечно же без оплаты. 3 дня назад появилось новое предложение - выслать Укрпочтой. Я и на это согласилась, но в ответ опять молчание.
И что с ней делать??((
Если ходовой товар- продавать
Толькоинаписать- жду оплаты 2 дня, далее Продаю
Хотя скорее всего оно ей не надо.. Ну и отзыв писать
Толькоинаписать- жду оплаты 2 дня, далее Продаю
Хотя скорее всего оно ей не надо.. Ну и отзыв писать
да я приблизительно так и написала, но от нее реакции - ноль, хотя точно мое сообщение прочитала.... (
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу