Глубоководная селедка• 10 июня 2017
Девочки, хелп! Вопрос по запросу на бронирование
Девочки , привет всем:) очень уж я расстроилась.. Начну с того, что не планировала отдых этим летом,так как купили квартиру и все затраты связаны с ней. Ребенок осенью идёт в первый класс и его мечта полететь куда-нибудь на самолёте (раньше путешествовали только на машине по Европе). И вот, так захотелось порадовать сына,что я просто вчера зашла в турагентство спросить, куда есть сейчас туры,приблизительную стоимость и т.п. Девочка турагент сразу назвала несколько горящих туров , но пока смотрели фото -закончились места на самолёте (их было всего три), начали смотреть другую дату -цены везде растут и она предложила отель, сказала лучше бронировать, так как дальше будет ещё дороже и не будет мест на авиарейсах... Вообщем, поддалась я панике, что ли... Она запросила бронь, но её ещё не подтвердили, а я теперь сижу рыдаю, в надежде, что не подтвердят..дура просто...посмотрела фото, отзывы-я не хочу ехать в такой отель, кошмар(не буду писать название, Турция 4*), лучше б я ничего не бронировала... Но самое главное, я внесла оплату 100% и мне сказали, если бронь те подтвердят в течении 3-х дней, вернут деньги либо подберут другой тур. Документов пока нет. Я как в тумане каком-то, сама себе удиаляюсь просто. Только когда я пришла домой, я додумалась перезвонить и спросить какой туроператоров -ТПГ, это просто ужас. Девочка турагент мои опасения только подтвердила, но сказала, что у других ТО уже ничего не было и нужно как-бы верить в лучшее (очень обнадёживает.....)
А теперь самое главное, вопрос - как отель может стоять в стопе по всем!!! туроператорам по Турции, а у ТПГ он в продаже? Значит, что его не подтвердят или подтвердят, но так как то ТПГ- повезут лишь бы куда? Пока бронь не подтвердили, нельзя же поменять на что-то другое?
П.С. ещё и с мужем поругались, сказал, что не ожидал того, что я так спонтанно пошла просто спросить,а пришла без денег и с таким г....
А теперь самое главное, вопрос - как отель может стоять в стопе по всем!!! туроператорам по Турции, а у ТПГ он в продаже? Значит, что его не подтвердят или подтвердят, но так как то ТПГ- повезут лишь бы куда? Пока бронь не подтвердили, нельзя же поменять на что-то другое?
П.С. ещё и с мужем поругались, сказал, что не ожидал того, что я так спонтанно пошла просто спросить,а пришла без денег и с таким г....
24
0
Во первых - какой отель? Я летала с ними не раз, кроме несколько уставших самолетов, не было проблем, все было как часы.
Я уверена на 100%, что отдых будет очень хорошим у Вас, сама такая же паникерша:)) и про тпг начиталась, но реально все было очень хорошо организовано у них.
Мм, в каком смысле уставших?:))) Теперь мне ещё страшнее, я ужасно боюсь летать, поэтому до этого и путешествовали на машине..
Спасибо:)) я вообще теперь сижу на валерьянке)))) но ещё есть надежда, что не подтвердят. Вчера открыла себя с новой стороны-бездумной :))
Вы думаете можно? Мне сказали, что возврат денег или смена отеля/вылета только после того как будет ответ по брони, а так-ждать
Если оператор ТПГ, что чаще всего перевозчик - именно Браво, вылет из Жулян, согласна, самолеты старенькие и небольшие, но ведь летают, так что не накручивайте себя.
Если не секрет - какая сумма и на сколько ночей?
Что касается, ТПГ, то в этом сезоне они по Турции и правда работают из рук вон плохо(( - селят реально куда попало, даже при условии, что люди бронировали туры по раннему бронированию - еще зимой или весной((
Если не секрет - какая сумма и на сколько ночей?
Что касается, ТПГ, то в этом сезоне они по Турции и правда работают из рук вон плохо(( - селят реально куда попало, даже при условии, что люди бронировали туры по раннему бронированию - еще зимой или весной((
И, кстати, да - если заявка не подтверждена еще, то можно попробовать сделать аннуляцию. Но это уже на усмотрение ТПГ - могут отменить ее без проблем, а могут и заартачиться...
Спасибо большое за ответ, сегодня пойду, попробую узнать. Просто неудобно перед девочкой агентом, не поступаю я так обычно, ну хоть спрошу
А что делать,если не туда поселят-смириться?:) Или звонить куда-то? О Боги, впервые я так собираюсь отдыхать:(((
напишите в личку, какой отель и цена - может не все так плохо как вы себя накручиваете? работаю в туризме - смогу посоветовать)
Ну смотря куда будут селить)) не поверите, но иной раз переселяют даже в лучшие отели - и такое бывает))
вообще - даже если у ТПГ были в этом году случае переселений в другие отели, то это ж не значит, что вас тоже будут переселять... может в вашем случае все будет ок - как знать)
вообще - даже если у ТПГ были в этом году случае переселений в другие отели, то это ж не значит, что вас тоже будут переселять... может в вашем случае все будет ок - как знать)
Да может это и к лучшему, я уже не против переселения:) Просто, вот реально сыграло: смотрели вылет на сегодня и оставалось три места на борту (а нас трое) и отель намного поприличней и пока я смотрела фото-проверили, а мест осталось два.. и так потом на все ближайшие даты. Оставался только этот вариант вылета и я ничего не успела посмотреть,обдумать, хоть отзыв посмотреть-ничего, думаю, забронируют а там уже посмотрю потом. Сама себя наказала:) в личку напишу, спасибо
Автор, я надеюсь Вы успели отменить бронь от ТПГ? У них в этом году Турцию нельзя бронировать категорически. Заманивают низкими ценами и типа наличием отелей, когда у остальных они на стопе. А потом селят куда попало. И никакие претензии их не волнуют. Гиды просто бросают туристов и сбегают. Спец форумы для агентов сейчас каждый день пестрят слезными сообщениями от агентов, туристы которых пострадали от ТПГ.
Пошла к турагенту, а бронь еще не подтвердили и я попросила ее отменить. Девочка турагент мне помогла-написала им два запроса на отмену, а потом позвонила и назвала вескую причину. И я ушла, а после обеда мне позвонили и сказали, что бронь отменена!!! ура! деньги не забирала, мне поменяли бронь на ту же дату, только отель я сама выбрала, отзывы почитала, ее и скидку сделала турагент. бронировали у Джоин апа. Всем спасибо огроменное за советы!!!!Без вас, девочки, я б не решилась пойти отменять! Хорошего настроения всем и прекрасного лета!
п.с. моя агент сказала, что хуже ТПГ нет просто, туры стараются у них не бронировать, так как потом сами молятся, лишь бы все ок !
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу