Играю у края• 13 июня 2017
Что делать, если интернет-магазин не идет на возврат денег?
Купила в интернет-магазине "Хелена" (г.Хмельницкий) комплект постельного белья за 861 грн, пиджак и жилет ребенку. О возврате в случае, если что-нибудь не подойдет, сразу оговорила с девушкой-консультантом и была спокойна оплатив на почте все в размере 1440 грн. Качество школьной формы Хелена меня всегда очень радовало, поэтому я была спокойна на счет, качества всего остального. После того, как открыла дома посылку, была очень разочарована качеством постели:
Таку синтетику я могу купить на рынке за 300 грн...В магазине напрочь отказались слышать о возврате, который я хотела сделать в день и даже час получения этой горепостели., ссылаясь на ЗУ о возврате постельного белья. У меня вопрос: неужели ничего уже нельзя сделать и я выбросила в муссор практически 1000 грн..?
Таку синтетику я могу купить на рынке за 300 грн...В магазине напрочь отказались слышать о возврате, который я хотела сделать в день и даже час получения этой горепостели., ссылаясь на ЗУ о возврате постельного белья. У меня вопрос: неужели ничего уже нельзя сделать и я выбросила в муссор практически 1000 грн..?
16
0
а где можно оставить отзыв о качестве этого белья? на самом сайте оставила - но его забанил модератор и не публикует?
не подлежит ’надлежащего качества’, а если качество ненадлежашее, но, наверное, можно вернуть. Пускай обменяют на надлежащее качество
тогда нужно было в письменном виде с ними вести беседу, что бы сохранились данные где они обещают принять возврат, а не по тел.
обидно,конечно, но лучше переплатить за наложку. а то такие сайты только пользуются доверчивым покупателями.
Да...это вроде и была наложка, но они купили меня разговорами о 100% возврате и я не стала проверять посылку на почте! БУДЕТ МНЕ УРОКОМ
пишу здесь фамилию ФОПа, который занимается таким честным бизнесом:
Островерха Эвгений Михайлович
Кстати после покупки мной белья - оно вдруг исчезо с сайта - написали продано!!! Видно оно было у них одно в наличии - шарашкина контора!
Островерха Эвгений Михайлович
Кстати после покупки мной белья - оно вдруг исчезо с сайта - написали продано!!! Видно оно было у них одно в наличии - шарашкина контора!
они себя обезопасили сносочкой какой товар не подлежит обмену. там есть в списке постельное белье.так что вряд ли что докажете.. Может он имели ввиду возврат школьной формы? вы ж все вместе брали.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу