Заказали стекла в мастерской. Порезали не тот цвет. Цена вопроса 4 тысячи...

Девочки, помогите решить вопрос! Заказывала стекла на стол, комод и другую мебель. Выбрала по образцам цвет и вид стекла "Диамант" - он в 2 раза дороже, чем обычное зелено-синее стекло. Заказала, дала 50% предоплаты. Прихожу забирать заказ - а стекла у меня на просвет... зеленые(((( Я начинаю сравнивать с образцом и четко видна разница, образец прозрачный, а готовые изделия - обычное зеленое стекло. Я отказываюсь забирать заказ, звоним директору, который хамовато отвечает, что он конечно приедет посмотрит, но вообще "пацаны Диамант резали". Дело было в воскресенье.

Сегодня мне звонит менеджер из магазина и говорит, что директор приезжал, смотрел, и сообщил, что это таки"Диамант". Просто он вот так выглядит. Такая партия, немножко отличается. Но черт, я же не слепая, образец и наши стекла - в одну толщину, но образец белоснежный, а стекла зеленые(((((

Менеджер говорит, что от него ничего не зависит и дал телефон директора. Мол, звоните ему, он вам объянит, что ваше стекло это именно то, что вы заказали. В каком тоне беседовать? Я ненавижу скандалить... Тем более с хамами(((