sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
La_Luna• 23 июня 2017

Девочки, помогите спорная ситуация!!!

Искала ребенку телефон в школу, нашла продавца с неплохим рейтингом с 2013 года на сайте, Цена вопроса 850 грн!!!
Телефон Samsung Galaxy S Duos S7562 LaFleur White
https://www.kidstaff.com.ua/tema-19754349.html

в переписке оговаривали что если чтото не так верну за свой счет!!!
сегодня получила протестировала 2 часа и поняла что телефон не работает хорошо(((
Звонила общалась с продавцом по телефону она оговорила что у нее тоже так было (((
(набрала номер телефона и в разговоре телефон тухнет (так и должно быть) а вот когда хочешь положить трубку забрав телефон от уха он не светится трубку уже не положить- покупаю телефон ребенку школьнику)!!!

Продавец на мой возврат ответила что деньги потратила и телефон не заберет так как его я эксплуатировала (((((

ПОМОГИТЕЕ
скрины добавляю ...
показать весь текст
220 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 8
noavatar
Pride.ua• 23 июня 2017
31
Автор, приглашали продавца в тему?


noavatar
Лиленок• 23 июня 2017
32
Ответ дляPride.ua
Чтобы обнаружить такой нюанс, который описала автор, тел нужно именно поюзать, а не просмотреть перед оплатой.
Сделать один звонок при получении - это не поюзать, это нормальная, обычная проверка.
noavatar
автор La_Luna • 23 июня 2017
33
Ответ дляfloxey
А экран во время вызова включить можно кнопкой?
нет (((((((
noavatar
автор La_Luna • 23 июня 2017
34
Ответ дляfaustria
де і хто вирішив, що ТИЖДЕНЬ? На б/в товари взагалі у 95% повернень ніхто не приймає, а якщо приймають - максимум за добу.
я получила посылку в 14 часов а вечером написала на взврат и сутки не прошли о какой эксплуатации идет речь ((((
noavatar
автор La_Luna • 23 июня 2017
35
Ответ дляPride.ua
Автор, приглашали продавца в тему?
пригласила
noavatar
Pride.ua• 23 июня 2017
36
Ответ дляЛиленок
Сделать один звонок при получении - это не поюзать, это нормальная, обычная проверка.
Еще раз - чтобыпонять дефект, тел нужно поюзать, а не сделать один звонок на почте. Вы много дефектов поймете и сможете увидеть совершив один звонок на почте ?
noavatar
faustria• 23 июня 2017
37
Ответ дляLa_Luna
я получила посылку в 14 часов а вечером написала на взврат и сутки не прошли о какой эксплуатации идет речь ((((
я про експлуатацію не писала.
Я писала про те, що ви спочатку купили, а потім почали розказувати про повернення, хоча так і не отримали внятної відповіді, чи продавець з вами згоден.
Продавець має повне право не забирати товар, оскільки б/у товари поверненню не підлягають. І він вам повернення не обіцяв
noavatar
branza• 23 июня 2017
38
Ответ дляfaustria
я про експлуатацію не писала.
Я писала про те, що ви спочатку купили, а потім почали розказувати про повернення, хоча так і не отримали внятної відповіді, чи продавець з вами згоден.
Продавець має повне право не забирати товар, оскільки б/у товари поверненню не підлягають. І він вам повернення не обіцяв
согласна, но продавец обязан был рассказать о всех дефектах товара, что не было сделано, а это обман
noavatar
faustria• 23 июня 2017
39
Ответ дляbranza
согласна, но продавец обязан был рассказать о всех дефектах товара, что не было сделано, а это обман
а де питання покупця про стан? І ще раз - це не дефект особисто для мене, просто треба відключити автоматичне регулювання підсвітки


noavatar
Samostoyatelnaya• 23 июня 2017
40
ТО есть она не заберет назад уже эксплуатированное БУ, зная о косяках и признавая их?
noavatar
floxey• 23 июня 2017
41
Ответ дляfaustria
я про експлуатацію не писала.
Я писала про те, що ви спочатку купили, а потім почали розказувати про повернення, хоча так і не отримали внятної відповіді, чи продавець з вами згоден.
Продавець має повне право не забирати товар, оскільки б/у товари поверненню не підлягають. І він вам повернення не обіцяв
Если нет возможности никаким способом включить экран во время вызова, то это умалчивание о дефектах и продавец обязан принять возврат за свой счет.
noavatar
автор La_Luna • 23 июня 2017
42
Ответ дляfaustria
я про експлуатацію не писала.
Я писала про те, що ви спочатку купили, а потім почали розказувати про повернення, хоча так і не отримали внятної відповіді, чи продавець з вами згоден.
Продавець має повне право не забирати товар, оскільки б/у товари поверненню не підлягають. І він вам повернення не обіцяв
Я с таким раньше не сталкивалась ((( за много лет на сайте, всегда можно было договориться ((( вот и прошу у Вас помощи
noavatar
branza• 23 июня 2017
43
Ответ дляfaustria
а де питання покупця про стан? І ще раз - це не дефект особисто для мене, просто треба відключити автоматичне регулювання підсвітки
при чем здесь вопрос покупателя? в описании товара вся инфа должна быть
noavatar
Pride.ua• 23 июня 2017
44
Ответ дляfaustria
а де питання покупця про стан? І ще раз - це не дефект особисто для мене, просто треба відключити автоматичне регулювання підсвітки
О реальном состоянии телефона нужно говорить только если спрашивают?
noavatar
автор La_Luna • 23 июня 2017
45
Отказывается (((
noavatar
Лиленок• 23 июня 2017
46
Ответ дляPride.ua
Еще раз - чтобыпонять дефект, тел нужно поюзать, а не сделать один звонок на почте. Вы много дефектов поймете и сможете увидеть совершив один звонок на почте ?
Тот, который не устраивает покупателя в данном случае, был бы выявлен.
noavatar
faustria• 23 июня 2017
47
Ответ дляPride.ua
О реальном состоянии телефона нужно говорить только если спрашивают?
а що, телефон не робочий? Ще раз кажу - відключаєте автоматичне регулювання підсвітки і все працює. Таке в багатьох телефонах є, а Самсунгах точно
noavatar
branza• 23 июня 2017
48
Ответ дляLa_Luna
Отказывается (((
пишите админа о том, что вам продали б/у товар, умолчав о дефекте, который сама же продавец позже признала, прилагайте скрины
noavatar
автор La_Luna • 23 июня 2017
49
Ответ дляfaustria
а що, телефон не робочий? Ще раз кажу - відключаєте автоматичне регулювання підсвітки і все працює. Таке в багатьох телефонах є, а Самсунгах точно
а когда убрали от уха нету возможности положить трубку ...


noavatar
автор La_Luna • 23 июня 2017
50
Ответ дляbranza
пишите админа о том, что вам продали б/у товар, умолчав о дефекте, который сама же продавец позже признала, прилагайте скрины
написала
noavatar
faustria• 23 июня 2017
51
Ответ дляLa_Luna
а когда убрали от уха нету возможности положить трубку ...
ви відключили автоматичне регулювання підсвітки? Ще можете відключити опцію погашання екрану при наближенні до вуха
noavatar
Pride.ua• 23 июня 2017
52
Ответ дляfaustria
а що, телефон не робочий? Ще раз кажу - відключаєте автоматичне регулювання підсвітки і все працює. Таке в багатьох телефонах є, а Самсунгах точно
Автор, это можно отключить в настройках или это именно косяк самого аппарата? Вижу, что не все понимают, о чем здесь идет речь.
noavatar
lisulya• 23 июня 2017
53
Ответ дляLa_Luna
а когда убрали от уха нету возможности положить трубку ...
то Вам же пишут - зайдите в настойки - автоматическая регулировка подсветки (или что-то типа того) и отключите. И все будет работать нормально возможно.
noavatar
автор La_Luna • 23 июня 2017
54
Ответ дляЛиленок
А тут Вам никто не обещал неделю - это был другой продавец, с другими условиями продажи.
я понимаю, ноя сообщила в течении того дня когда получила телефон
noavatar
Лиленок• 23 июня 2017
55
Ответ дляbranza
пишите админа о том, что вам продали б/у товар, умолчав о дефекте, который сама же продавец позже признала, прилагайте скрины
Это не имеет смысла, б/у товар возврату не подлежит, гаснущий экран - не поломка, такие настройки у множества телефонов по умолчанию.
noavatar
Pride.ua• 23 июня 2017
56
Ответ дляЛиленок
Тот, который не устраивает покупателя в данном случае, был бы выявлен.
Не факт
noavatar
Лиленок• 23 июня 2017
57
Ответ дляLa_Luna
а когда убрали от уха нету возможности положить трубку ...
Ну как нет? Включить экран и сбросить звонок. Вы хотите сказать, что тел после звонка не включается больше?
noavatar
Pride.ua• 23 июня 2017
58
То есть никого не смутил ответ продавца ОК на слова покупателя про возврат? Потому она и ине брала наложку т.к думала, что возврат ОК.
noavatar
Лиленок• 23 июня 2017
59
Ответ дляPride.ua
Не факт
Чего это? Он же не через раз гаснет, об этом автор ничего не пишет. Он пишет, что при звонке гаснет. Значит, погас бы и при пробном.
noavatar
branza• 23 июня 2017
60
Ответ дляЛиленок
Это не имеет смысла, б/у товар возврату не подлежит, гаснущий экран - не поломка, такие настройки у множества телефонов по умолчанию.
если продавец обманул-имеет смысл, если дело в настройках-изменить не проблема, но думаю, что автор пробовала прежде, чем связываться с продавцом и создавать тему
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 8
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff