sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
La_Luna• 23 июня 2017

Девочки, помогите спорная ситуация!!!

Искала ребенку телефон в школу, нашла продавца с неплохим рейтингом с 2013 года на сайте, Цена вопроса 850 грн!!!
Телефон Samsung Galaxy S Duos S7562 LaFleur White
https://www.kidstaff.com.ua/tema-19754349.html

в переписке оговаривали что если чтото не так верну за свой счет!!!
сегодня получила протестировала 2 часа и поняла что телефон не работает хорошо(((
Звонила общалась с продавцом по телефону она оговорила что у нее тоже так было (((
(набрала номер телефона и в разговоре телефон тухнет (так и должно быть) а вот когда хочешь положить трубку забрав телефон от уха он не светится трубку уже не положить- покупаю телефон ребенку школьнику)!!!

Продавец на мой возврат ответила что деньги потратила и телефон не заберет так как его я эксплуатировала (((((

ПОМОГИТЕЕ
скрины добавляю ...
показать весь текст
220 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 8
noavatar
автор La_Luna • 23 июня 2017
61
Ответ дляЛиленок
Ну как нет? Включить экран и сбросить звонок. Вы хотите сказать, что тел после звонка не включается больше?
да не включается темный (((


noavatar
faustria• 23 июня 2017
62
Ответ дляPride.ua
То есть никого не смутил ответ продавца ОК на слова покупателя про возврат? Потому она и ине брала наложку т.к думала, что возврат ОК.
там відповідь Ок на пост про адресу доставки. Типу ’відправляти сюди’ - ’Ок’
noavatar
branza• 23 июня 2017
63
Ответ дляPride.ua
То есть никого не смутил ответ продавца ОК на слова покупателя про возврат? Потому она и ине брала наложку т.к думала, что возврат ОК.
какая наложка? автор сначала оплатила всё, отписалась об оплате, а потом сказала о возврате, очень ’последовательно’
noavatar
Лиленок• 23 июня 2017
64
Ответ дляbranza
если продавец обманул-имеет смысл, если дело в настройках-изменить не проблема, но думаю, что автор пробовала прежде, чем связываться с продавцом и создавать тему
В чем обманула? Я всё ещё не понимаю, в чем обман.
Б/у рабочий тел, настройками предусмотрен режим экономии - гаснет, если никаких действий не происходит. Если не понравится, забирать обратно не обещала.
В чем обман?
noavatar
faustria• 23 июня 2017
65
Ответ дляbranza
если продавец обманул-имеет смысл, если дело в настройках-изменить не проблема, но думаю, что автор пробовала прежде, чем связываться с продавцом и создавать тему
навряд, бо написала би про це. А вона поняття не має, де відключати
noavatar
ОксанаК.• 23 июня 2017
66
Ответ дляLa_Luna
а когда убрали от уха нету возможности положить трубку ...
Я может на что-то не то думаю, у меня телефон раньше после разговора, при нажатии на потухший экран включался и я нажимала на кнопку положить трубку. С недавних пор не срабатывает, я сбоку нажимаю на кнопку, включаю подсветку и уже кладу трубку.
noavatar
автор La_Luna • 23 июня 2017
67
Ответ дляPride.ua
То есть никого не смутил ответ продавца ОК на слова покупателя про возврат? Потому она и ине брала наложку т.к думала, что возврат ОК.
я и думала что возврат ’ок’
я не один год на КФ и такого не было (((
noavatar
Лиленок• 23 июня 2017
68
Ответ дляLa_Luna
да не включается темный (((
Т.е. после одного звонка тел. не включается? Совсем сломался?
noavatar
lumonbka• 23 июня 2017
69
Ответ дляLa_Luna
а когда убрали от уха нету возможности положить трубку ...
Когда убрали телефон, нажимали на кнопку блокировки? После нажатия включался экран?
Перезагружать пробовали? Он пришел голый, со сбросом всех настроек??
Это может быть глюк датчика движения, такое часто встречается у новых моделей.


noavatar
Pride.ua• 23 июня 2017
70
Ответ дляfaustria
там відповідь Ок на пост про адресу доставки. Типу ’відправляти сюди’ - ’Ок’
Нет. Там ответ ок на все предложение. В предложении шла речь о возврате. И тем более продавец отказала в возврате не потому, что об этом не договаривались, верно? А потому что деньги потратила и считает что автор тел уже юзала.
noavatar
lumonbka• 23 июня 2017
71
*датчика приближения
noavatar
автор La_Luna • 23 июня 2017
72
Суть в том что она знала о неполадках и отказывается его забрать
noavatar
faustria• 23 июня 2017
73
Ответ дляLa_Luna
я и думала что возврат ’ок’
я не один год на КФ и такого не было (((
косяк повністю ваш.
Не треба бігти попереду паровоза і постфактум ставити продавцям свої умови.
Пост про поверення прод міг відразу і не побачити, бо наступним постом ви написали адресу
noavatar
faustria• 23 июня 2017
74
Ответ дляPride.ua
Нет. Там ответ ок на все предложение. В предложении шла речь о возврате. И тем более продавец отказала в возврате не потому, что об этом не договаривались, верно? А потому что деньги потратила и считает что автор тел уже юзала.
дивіться скріни. Я спеціально передивилась
noavatar
Pride.ua• 23 июня 2017
75
Ответ дляbranza
какая наложка? автор сначала оплатила всё, отписалась об оплате, а потом сказала о возврате, очень ’последовательно’
Какая разница что за чем сделала. Если продавца не устраивал возврат, она могла сказать нет и вернуть деньги. А она сказала ок и отаравила телефон
noavatar
автор La_Luna • 23 июня 2017
76
Ответ дляfaustria
косяк повністю ваш.
Не треба бігти попереду паровоза і постфактум ставити продавцям свої умови.
Пост про поверення прод міг відразу і не побачити, бо наступним постом ви написали адресу
будет для меня уроком!!!
но не хочется что б было материальным :(
noavatar
lumonbka• 23 июня 2017
77
Ответ дляLa_Luna
будет для меня уроком!!!
но не хочется что б было материальным :(
Телефон рабочий, если глюк датчика, то вполне вероятно, что лечится вайпами (сброс к заводским настройкам) или прошивкой.
Сейчас посмотрю, что там вообще с этой моделью
noavatar
branza• 23 июня 2017
78
Ответ дляЛиленок
В чем обманула? Я всё ещё не понимаю, в чем обман.
Б/у рабочий тел, настройками предусмотрен режим экономии - гаснет, если никаких действий не происходит. Если не понравится, забирать обратно не обещала.
В чем обман?
вы лично пользовались телефон данной модели и знаете, что дело в настройках? я-нет, поэтому, повторюсь-если дело в настройках-это одно, если это глюк телефона-это обман со стороны продавца, который о нем знал, но не указал в описании, ведь о сколе она написала?-написала, а о глюках с экраном-нет
noavatar
Pride.ua• 23 июня 2017
79
Почему на фразу покупателя оставляю за собой право возврата - продавец не сказала нет? Есть такое нет в скринах?


noavatar
branza• 23 июня 2017
80
Ответ дляLa_Luna
Суть в том что она знала о неполадках и отказывается его забрать
Вы УВЕРЕНЫ, что это неполадки? Вы настройки пробовали изменить?
noavatar
Лиленок• 23 июня 2017
81
Я не знаю ни покупателя, ни продавца. Но сама ситуация банальна и проста. Человек покупает б/у товар. Получает его в рабочем состоянии. Проверяет при получении, уносит. Через несколько часов желание вернуть, причина высосана из пальца и не касается работоспособности самого телефона - исключительно настроек.
С чего принимать возврат? И упомянем ещё вероятность подмены на ’утопленника’ такой же модели, или сынок его успел уронить и мама пытается втюхать обратно, пока трубка ’дышит’?
Безотносительно, но это б/у техника!
noavatar
Pride.ua• 23 июня 2017
82
Ответ дляLa_Luna
будет для меня уроком!!!
но не хочется что б было материальным :(
Так там в настройках дело или в аппарате? Вы смотрели настройки?
noavatar
автор La_Luna • 23 июня 2017
83
Ответ дляlisulya
то Вам же пишут - зайдите в настойки - автоматическая регулировка подсветки (или что-то типа того) и отключите. И все будет работать нормально возможно.
возможно ...
noavatar
faustria• 23 июня 2017
84
Ответ дляЛиленок
Я не знаю ни покупателя, ни продавца. Но сама ситуация банальна и проста. Человек покупает б/у товар. Получает его в рабочем состоянии. Проверяет при получении, уносит. Через несколько часов желание вернуть, причина высосана из пальца и не касается работоспособности самого телефона - исключительно настроек.
С чего принимать возврат? И упомянем ещё вероятность подмены на ’утопленника’ такой же модели, или сынок его успел уронить и мама пытается втюхать обратно, пока трубка ’дышит’?
Безотносительно, но это б/у техника!
+100000
noavatar
Pride.ua• 23 июня 2017
85
Ответ дляЛиленок
Я не знаю ни покупателя, ни продавца. Но сама ситуация банальна и проста. Человек покупает б/у товар. Получает его в рабочем состоянии. Проверяет при получении, уносит. Через несколько часов желание вернуть, причина высосана из пальца и не касается работоспособности самого телефона - исключительно настроек.
С чего принимать возврат? И упомянем ещё вероятность подмены на ’утопленника’ такой же модели, или сынок его успел уронить и мама пытается втюхать обратно, пока трубка ’дышит’?
Безотносительно, но это б/у техника!
В смысле не касается работоспособности? Человек не может завершить разговор.
noavatar
Лиленок• 23 июня 2017
86
Ответ дляbranza
вы лично пользовались телефон данной модели и знаете, что дело в настройках? я-нет, поэтому, повторюсь-если дело в настройках-это одно, если это глюк телефона-это обман со стороны продавца, который о нем знал, но не указал в описании, ведь о сколе она написала?-написала, а о глюках с экраном-нет
Нет, я лично не пользовалась. Похоже, что автор тоже не пользовалась.
И ещё я не понимаю, в чем проблема Потому что я пользовалась другими тел. с таким же ’глюком’, который мне никак не мешал. Экран выключается, экран включается - для меня это не проблема, а для моего тел. не поломка.
noavatar
автор La_Luna • 23 июня 2017
87
Ответ дляfaustria
+100000
но когда сам продавец говорит что у него так точно было!!!!!!!
я не могла узнать если это утопленик
и возврат за мой счет, она получит и увидет что это ее трубка
а потом вернет деньги ...
noavatar
Лиленок• 23 июня 2017
88
Ответ дляPride.ua
В смысле не касается работоспособности? Человек не может завершить разговор.
Почему не может? Объясните мне? Что происходит дальше? Автор не объяснила. Ей приходится совсем выключать тел, чтобы перезагрузить и засветился экран, или он включается нажатием кнопочки, как обычно? Как она снова получает светящийся экран, чтобы снова позвонить?
noavatar
Лиленок• 23 июня 2017
89
Ответ дляLa_Luna
но когда сам продавец говорит что у него так точно было!!!!!!!
я не могла узнать если это утопленик
и возврат за мой счет, она получит и увидет что это ее трубка
а потом вернет деньги ...
Как она увидит? Может, от её телефона там только корпус остался? Даже при пересылке наложкой подмены бывали, старожилы сайта должны помнить. А тут вы пол дня его где-то носили
noavatar
автор La_Luna • 23 июня 2017
90
Ответ дляbranza
Вы УВЕРЕНЫ, что это неполадки? Вы настройки пробовали изменить?
это идет через раз ... это не всегда
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 8
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff