показать весь текст
344
0
Ох, автор, от всей души вам сочувствую! Нахожусь в подобном положении живя в Донецке, каждый заказ - головоломка, в которой нужно состыковать продавца, посредника, который забирает, человека, который оплачивает, ну и себя, конечно же, подстроить подо всех. И я хочу сказать спасибо всем своим продам. Пока что никто не подводил. Объясняла ситуацию, просила, и люди отправляли точно в указанный срок, всегда шли навстречу, а кто не мог - заранее отказывались от сделки. А ваш продавец... ой, я даже не знаю как такого человека назвать. Ну не можешь ты отправить до 12 часов с первой машиной - так предупреди, будь ты человеком, неужели стоимость этого злосчастного лифчика настолько для критична, что никак нельзя было отказаться от сделки и не подводить никого...
Если покупатель хам - я всегда думала что порядочные люди просто не связываются, отказываются от сделки, а не ’наказывают’ на деньги.
Начиталась. В голове не укладывается. Ну есть же договоренности! Договрились отправить КАК МОЖНО РАНЬШЕ - будь добра, отправь до полудня. Не можешь - скажи об этом и откажись от сделки. Что сложного? Что за дичь такая - нарушать договоренность и прикрываться нелепыми отговорками о том, что так впритык не заказывают? Почему же сразу так было не сказать, и не отказаться от продажи?
Нет первых машин( Посылки забирает одна машина, раз в день. И то, что НП затягивает последнее время иногда доставку- факт.
вот Вы даете!!! Девочки, когда начнете читать, прежде чем высказать свое мнение с предубеждением? Не нужно примерять все ситуации на себя. Вы читали, что покупатель только в 12 часов поставила в известность продавца, о том, что будет проездом в городе доставки, поэтому нужно срочно???!!! В тот же день в полчетвертого дня (через 3,5 часа!!!) продавец отписалась об отправке!!! Т.е. отправка была совершена в течении 3 часов после выяснения обстоятельств крайней срочности доставки! Ну как не стыдно обвинять человека, даже не прочитав хотя бы пару страниц темы? Ну, блин, не можешь ты скоординировать свои действия с покупкой, то и не нужно начинать. Вот я не пойму, неужели стоимость этого лифчика настолько критична, что автор никак не закроет тему и не договорится с продавцом о переадресации на посредника, если это возможно и если действительно продавец находится в пределах Украины?
Вот как Вы читали??? Посылка пришла на склад 22-го числа, на следующий день после отправки, девочки уже выяснили! Новая почта доставила посылку позже, чем уехала автор с отделения. При чем здесь продавец? Вы видите из переписки то, что продавец не может принять возврат или нет?
это 2 отделения в Песочине на автобазаре и 1 на Барабашке.
чтобы с них отправить, к ним еще нужно добраться, минуя по пути не одно отделение НП))
чтобы с них отправить, к ним еще нужно добраться, минуя по пути не одно отделение НП))
Все сказали? А теперь по пунктам:
ПОКУПАТЕЛЬ 20 июня 2017 (18:04)
Только отправьте пожалуйста как можно быстрее и отплатите доставку, я вам еще переведу. Спасибо.
ПРОДАВЕЦ 20 июня 2017 (18:09)
Завтра отправлю, сегодня уже все равно не уйдет с Харькова.
Т.Е. уже 20го числа прод была в курсе, что 21го нужно отправить как можно раньше. Покупатель 21 июня 2017 (08:52) уведомила об оплате и еще раз напомнила о том, что отправить нужно как можно раньше.
А теперь перечитайте что вы написали, какие 3 часа? Человек предупредил ДО оплаты, уже на этом этапе прод могла сориентироваться, сможет ли она отправить посылку в срок, или ей никак не с руки.
ПОКУПАТЕЛЬ 20 июня 2017 (18:04)
Только отправьте пожалуйста как можно быстрее и отплатите доставку, я вам еще переведу. Спасибо.
ПРОДАВЕЦ 20 июня 2017 (18:09)
Завтра отправлю, сегодня уже все равно не уйдет с Харькова.
Т.Е. уже 20го числа прод была в курсе, что 21го нужно отправить как можно раньше. Покупатель 21 июня 2017 (08:52) уведомила об оплате и еще раз напомнила о том, что отправить нужно как можно раньше.
А теперь перечитайте что вы написали, какие 3 часа? Человек предупредил ДО оплаты, уже на этом этапе прод могла сориентироваться, сможет ли она отправить посылку в срок, или ей никак не с руки.
ну, что вы несете?!!! я написала, то, что написала, перечитайте и поймете.
посылка отправлена в срок!
доставлена на отделение на следующий день!
чего Вы хотите? на плаху продавца?
посылка отправлена в срок!
доставлена на отделение на следующий день!
чего Вы хотите? на плаху продавца?
груз из отделений уходит 1 раз в день.
продавец отправила посылку вовремя.
посылка ушла из Харькова 21.06, в Одессу прибыла 22.06.
сколько можно лить воду ?
продавец отправила посылку вовремя.
посылка ушла из Харькова 21.06, в Одессу прибыла 22.06.
сколько можно лить воду ?
Лично я ничего не хочу, какая плаха? Но прод очень категорично уперлась и не хочет пойти на компромисс в решении данной ситуации (пусть не возврат, но хотя бы переадресация на посредника), и вот это мне дико, если честно. Потому что как бы то ни было, всегда можно прийти к консенсусу, раз уж случилось как случилось.
как-то с покупателями и продавцами везет мне и люди всегда понимают с первого раза)))) А Вам уже и так, и эдак объяснили, но вы все равно гнете свою линию...
Прод, как Вы выразились, судя по переписке, находится за пределами страны. Вы можете принять возврат находясь за границей? Вы знаете как делать переадресацию не лично на отделении, а онлайн? Так поделитесь своими знаниями. И я в том числе буду рада узнать эту информацию.
Прод, как Вы выразились, судя по переписке, находится за пределами страны. Вы можете принять возврат находясь за границей? Вы знаете как делать переадресацию не лично на отделении, а онлайн? Так поделитесь своими знаниями. И я в том числе буду рада узнать эту информацию.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу