Надо ли предупреждать покупателя о подорожании доставки??

Мне без разницы сколько зарабатывает продавец. Это её деньги , пусть она их и считает. А я считаю свои и когда совершаю покупки рассчитываю на определенную сумму

Видно у нас с вами разные подходы к людям.
Я всегда думаю о продавце, если продавец просит доплатить - доплачиваю и прошу мне показать фото чека, чтоб это не было голословно. Не понимаю, почему продавец должна платить СВОИ деньги за пересылку мне? У нее ж в объявлении не написано о бесплатной доставки. Она не обязана знать, что там чудит укрпочта.
Большинство продавцов кс вообще не отправляют уп и правильно делают, чтоб не связываться с такими мелочными, как вы.

Я доплатила эти несчастные 20 грн еще утром. У неё в объявлении не написано о бесплатной доставке, а написано УКРПОЧТА- 15 ГРН, вот 15 я сразу и оплатила. А если бы она отправила укрпочтой Экспресс с курьерской доставкой на дом, я тоже молча должна была оплатить, чтоб не быть мелочной?

Слушайте, прежде чем понимать как работает укрпочта, сходите сами поотправляйте укрпочтой))) Раньше был четкий тариф, и продавец вкладывалась в 15 грн, потом укрпочта поменяла форму собственности, у них начались ’покращення’, персонал стали щемить выполнять планы, впаривать доп.услуги и клиенту втюкивают услуги, которые клиенту ...не нужны и плевать им, когда клиент об этом говорит, не нравится - вали. Тут полно таких тем о таком обслуживании. Продавец не может знать, что стукнет в голову сегодня работникам укрпочты.
В ситуации что вы описали нет вины продавца, это вина укрпочты, их политики цен, они меняют их каждый день, калькулятор на сайте не работает, из-за вируса многие отделения не работают, то база подвисает, то чек они не могут выдать и т.д. Вы должны быть благодарны продавцу за то, что она вообще соглашается отправлять с таким скотским сервисом от укрпочты.
У почт нет единого тарифа, он отличается от местности, скорости, конверта, веса и т.д. Очень много переменных. Невозможно учесть все эти параметры. Сюда же беспредел по тарифам укрпочты.
Вы обвиняете не виновного.

За 35грн доставки я бы лучше заказала Новой почтой, поэтому благодарна продавцу за такую укрпочту не буду. Сама отправляла посылку за 12 грн, вчера получила посылку за 10 грн. То есть персонал нашего отделения почему-то не щимят и планы выполнять не заставляют

Именно так. Во всех отделениях свои правила - вот такой тупизм процветает на укрпочте. Я отправляла в марте - взяли 16 грн, а через неделю за такую же посылку, на тех же условиях - взяли 10 грн. Их работа логике не поддается. Потому я и перешла на нп.

так нет сейчас обычных уже, бесценных...есть только Стандарт и Экспресс...а возможно уже скоро будет только Экспресс