Скорая помощь• 07 июля 2017
ПриватБанк - пропавший платеж
Девочки нужен совет - оплачивали кредит Коллекторскому Аг-ву (Бывший ДельтаБанк) на счет в Райффайзен который они указала со всеми реквизитами с карты ПриватБанка, оплата была в конце марта, деньги к ним якобы не поступили, приватбанк говорит что платеж успешно прошел.
Какие дальнейшие действия? Так как Коллекторское аг-во утверждает что поступлений нет, а это был заключительный платеж для закрытия. Что сейчас нужно делать? Как вернуть деньги или как доказать что они поступили им?
Какие дальнейшие действия? Так как Коллекторское аг-во утверждает что поступлений нет, а это был заключительный платеж для закрытия. Что сейчас нужно делать? Как вернуть деньги или как доказать что они поступили им?
5
0
Идете в Приватбанк, там поднимут платеж и дадут вам платежное поручение с их печатью и всеми данными об оплате, его и будете предьявлять коллекторам.На платежном поручении должна быть обязательно печать и дата когда отправлены деньги. Если деньги вернулись обратно(что вполне возможно через 3 дня, если получатель не найден), то они должны зависнуть на отдельном счете в Приватбанке, в этом случае пусть вам возвращают эту сумму.
Если отправляли через Приват 24, то заходите в него, становитесь на платеж ,формируете и печатаете самостоятельно платежное поручение.
Уважаемый Автор!
Вы можете распечатать квитанцию по платежу при помощи Приват24, пройдя в меню ’Все услуги’ - ’Услуги’ - ’Сервис квитанций’.
С уважением, ПриватБанк.
Вы можете распечатать квитанцию по платежу при помощи Приват24, пройдя в меню ’Все услуги’ - ’Услуги’ - ’Сервис квитанций’.
С уважением, ПриватБанк.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу