Мочалкин блюз• 06 сентября 2017
огромная просьба к покупателям!Точнее,крик души!
Объясните,пожалуйста,зачем заказываете(делаю акцент именно на заказе,а не расспросах) , берёте реквизиты,обещаете оплатить и пропадаете???
Я всё понимаю,не расчитали с финансами,что-то случилось... вариантов масса.Но можно просто по-человечески сказать : "Извините,заказ отменяю".
Почему мы должны Вам напоминать,что товар стоит на брони,и его хотят купить другие люди?
Или Вы думаете,что мы будем вас в любом случае ждать?
Почему приходится напоминать несколько раз об оплате , просто потому,что вы оочень хотите купить этот товар,но почему-то забываете?
И в конце-концов,зачем заказывать товар,и не забирать его??? При этом ,не отвечая и игнорируя продавца!
Я тоже человек,я мама!я элементарно ,хочу выспаться,покормить семью,поубирать,погулять с детьми и сделать уроки.Но я не могу себе это позволить!Потому,что есть вы-клиенты.Которые любят просто забыть/забить.Позвонить,написать в 23 часа!
Сделать заказ и требовать его отправить через пол-часа.И плевать вы хотели,что посылки уже отправлены.Потому,что вам надо,чтоб завтра получить!
Вы не смогли сделать заказ заранее,а потом нам выслушивать,что мы вас подводим.
Имейте совесть!Уважайте чужой труд!
Я всё понимаю,не расчитали с финансами,что-то случилось... вариантов масса.Но можно просто по-человечески сказать : "Извините,заказ отменяю".
Почему мы должны Вам напоминать,что товар стоит на брони,и его хотят купить другие люди?
Или Вы думаете,что мы будем вас в любом случае ждать?
Почему приходится напоминать несколько раз об оплате , просто потому,что вы оочень хотите купить этот товар,но почему-то забываете?
И в конце-концов,зачем заказывать товар,и не забирать его??? При этом ,не отвечая и игнорируя продавца!
Я тоже человек,я мама!я элементарно ,хочу выспаться,покормить семью,поубирать,погулять с детьми и сделать уроки.Но я не могу себе это позволить!Потому,что есть вы-клиенты.Которые любят просто забыть/забить.Позвонить,написать в 23 часа!
Сделать заказ и требовать его отправить через пол-часа.И плевать вы хотели,что посылки уже отправлены.Потому,что вам надо,чтоб завтра получить!
Вы не смогли сделать заказ заранее,а потом нам выслушивать,что мы вас подводим.
Имейте совесть!Уважайте чужой труд!
показать весь текст
КротоТо• 06 сентября 2017
Ответ дляМишка-шалунишка
У меня в профиле - УП +20 грн.И каждый второй ,’а вы УП отправляете ? А сколько стоит?’
тоже самое
а укрпочтой отправляете?
там читать то текста мизер, но сам процесс
и многие, что так спрашивают , не покупают
а укрпочтой отправляете?
там читать то текста мизер, но сам процесс
и многие, что так спрашивают , не покупают
Кукарачка• 06 сентября 2017
Ответ дляВся в кредитах
а зачем напоминать, через сутки сняли бронь, продали другому человеку и забыли.
+1000000
через сутки пишу ’бронь снята’ и продаю дальше
Ото проблема великая. Ну не купили, ну и что? Другой купит
Или автор мысленно уже потратила деньги и теперь обидно?
через сутки пишу ’бронь снята’ и продаю дальше
Ото проблема великая. Ну не купили, ну и что? Другой купит
Или автор мысленно уже потратила деньги и теперь обидно?
автор
Мочалкин блюз
• 06 сентября 2017
Ответ дляКукарачка
+1000000
через сутки пишу ’бронь снята’ и продаю дальше
Ото проблема великая. Ну не купили, ну и что? Другой купит
Или автор мысленно уже потратила деньги и теперь обидно?
через сутки пишу ’бронь снята’ и продаю дальше
Ото проблема великая. Ну не купили, ну и что? Другой купит
Или автор мысленно уже потратила деньги и теперь обидно?
И платье купила,и на море поехала
Тепличная• 06 сентября 2017
Ответ дляНе служанка
У меня много)) В неделю может быть по 2-3 человека.
У меня в день таких 3 шт
Пс карта процент не берет, я доп процентоа не беру, рейтинг макс по всем площадкам. Это просто люди такие, но меня удивили модераторы, вы знали, что если дали реквизиты, то надо мигом откл объявку, даже если вам не оплатили? На мои речи, что половина не платит, мне сказали я поступаю не правильно. Я от кида в неприятном шоке вообще.
Пс карта процент не берет, я доп процентоа не беру, рейтинг макс по всем площадкам. Это просто люди такие, но меня удивили модераторы, вы знали, что если дали реквизиты, то надо мигом откл объявку, даже если вам не оплатили? На мои речи, что половина не платит, мне сказали я поступаю не правильно. Я от кида в неприятном шоке вообще.
Кукарачка• 06 сентября 2017
Ответ дляМочалкин блюз
тем,что отвечаю по 100 вопросов,скидываю кучу фото.на это уходит не 5 минут.это только если один такой клиент попадается!а если несколько?
сделайте сразу полное описание, фото и замеры. И всё. Никто типать не будет, а если и будет - отвечайте в объявление вся полная информация
Царевна в уггах• 06 сентября 2017
Я человек спокойный, уравновешенный, продаж хватает, но в последнее время все чаще хочется писать негативные отзывы покупателям, которые задают много вопросов и пропадают.
Наличие, цены, замеры, информация о ТК и возврате прописана в объявлении .
Наличие, цены, замеры, информация о ТК и возврате прописана в объявлении .
Железный коготь• 06 сентября 2017
я продавец, сразу пишу что бронь без оплаты - сутки, тех кто берет реквизиты и не оплачивает в течении пары дней я заношу в ЧС и все дела, перед этим пишу что можно уже не оплачивать. Совершенно не нервничаю по этому поводу
Чупокабра• 06 сентября 2017
может мне показалось, но у вас какие то завышенные ожидания от покупателей.
на самом деле то, что вы описываете, обычные будни продавца. Обижаться, оскорбляться - потеря сил и неконструктив. опытный продавец считывать намерения покупателя может с лету и фильтровать.
на самом деле то, что вы описываете, обычные будни продавца. Обижаться, оскорбляться - потеря сил и неконструктив. опытный продавец считывать намерения покупателя может с лету и фильтровать.
КротоТо• 06 сентября 2017
Ответ дляМочалкин блюз
График до с 8 до 19.Как Вы думаете,соблюдают?)))))
На выходные вообще не обращают внимание.
Наверно,надо не писать , а выложить аудиофайл
На выходные вообще не обращают внимание.
Наверно,надо не писать , а выложить аудиофайл
деградация везде, что Вы хотите от нас?
Вы хоть 100 раз здесь напишите, нормальные люди как поступали нормально, так и будут поступать, а деграданты будут звонить в час ночи и спрашивать замеры, хоть они есть в тексте
меняйте работу тогда, дальше еще хуже, растут этожедети, а там вообще для них ничего не важно...
Вы хоть 100 раз здесь напишите, нормальные люди как поступали нормально, так и будут поступать, а деграданты будут звонить в час ночи и спрашивать замеры, хоть они есть в тексте
меняйте работу тогда, дальше еще хуже, растут этожедети, а там вообще для них ничего не важно...
Кукарачка• 06 сентября 2017
Ответ дляМочалкин блюз
Особено радует:
здр
спс
снкс
здр
спс
снкс
ваши нервы реально не для торговли
Запыхалась• 06 сентября 2017
Ответ дляМочалкин блюз
тем,что отвечаю по 100 вопросов,скидываю кучу фото.на это уходит не 5 минут.это только если один такой клиент попадается!а если несколько?
А Вы хотите, чтобы первый же вопрос был про реквизиты по которым оплачивать?
автор
Мочалкин блюз
• 06 сентября 2017
Ответ дляКукарачка
сделайте сразу полное описание, фото и замеры. И всё. Никто типать не будет, а если и будет - отвечайте в объявление вся полная информация
Повторюсь,вся информация указана на сайте
Ответ дляМочалкин блюз
График до с 8 до 19.Как Вы думаете,соблюдают?)))))
На выходные вообще не обращают внимание.
Наверно,надо не писать , а выложить аудиофайл
На выходные вообще не обращают внимание.
Наверно,надо не писать , а выложить аудиофайл
ааааааа,вспомнила
звонок в 22,15.можно футболку заказать?
говорю,вы на время смотрели.он говорит,а вы что уже спите
,
не,блин,тебе футболку глажу
часы работы на сайте указаны.с 8-20
звонок в 22,15.можно футболку заказать?
говорю,вы на время смотрели.он говорит,а вы что уже спите
, не,блин,тебе футболку глажу
часы работы на сайте указаны.с 8-20
Железный коготь• 06 сентября 2017
Ответ дляТанцепесенная
ПРОЧИТАЙТЕ свой старпост. или про уборку не у вас написано?
СТАР пост? звездный пост какой то?
автор
Мочалкин блюз
• 06 сентября 2017
Ответ дляКротоТо
деградация везде, что Вы хотите от нас?
Вы хоть 100 раз здесь напишите, нормальные люди как поступали нормально, так и будут поступать, а деграданты будут звонить в час ночи и спрашивать замеры, хоть они есть в тексте
меняйте работу тогда, дальше еще хуже, растут этожедети, а там вообще для них ничего не важно...
Вы хоть 100 раз здесь напишите, нормальные люди как поступали нормально, так и будут поступать, а деграданты будут звонить в час ночи и спрашивать замеры, хоть они есть в тексте
меняйте работу тогда, дальше еще хуже, растут этожедети, а там вообще для них ничего не важно...
у меня нет этожедетей. они на голове у меня не сидят и ничего не требуют.
автор
Мочалкин блюз
• 06 сентября 2017
Ответ дляКукарачка
ваши нервы реально не для торговли
ну да,за 10 лет первый раз высказалась. это да!
Кукарачка• 06 сентября 2017
Ответ дляМочалкин блюз
Повторюсь,вся информация указана на сайте
так а что вы там отвечаете, фотографируете, если всё на сайте???
КротоТо• 06 сентября 2017
Ответ дляМочалкин блюз
у меня нет этожедетей. они на голове у меня не сидят и ничего не требуют.
автор, прием прием.. Вы тоже текст через слово читаете?
я пишу о том, что растут этожедети и они скоро будут покупателями ,и вот это будет треш, так как они думают только о себе и на всех им плевать
я пишу о том, что растут этожедети и они скоро будут покупателями ,и вот это будет треш, так как они думают только о себе и на всех им плевать
автор
Мочалкин блюз
• 06 сентября 2017
Ответ дляЗапыхалась
А Вы хотите, чтобы первый же вопрос был про реквизиты по которым оплачивать?
нет.зачем их вообще брать,если есть сомнения?
Вот бывает :остался последний товар.написало 2 клиентки.я пообещала той,которая первая , взяла реквизиты для оплаты.а второй отказала.
через пару дней первая передумала или отморозилась.Пишу второй,что товар освободился,но она уже купила в другом месте...
Вот бывает :остался последний товар.написало 2 клиентки.я пообещала той,которая первая , взяла реквизиты для оплаты.а второй отказала.
через пару дней первая передумала или отморозилась.Пишу второй,что товар освободился,но она уже купила в другом месте...
автор
Мочалкин блюз
• 06 сентября 2017
Ответ дляАлесс
ааааааа,вспомнила
звонок в 22,15.можно футболку заказать?
говорю,вы на время смотрели.он говорит,а вы что уже спите
,
не,блин,тебе футболку глажу
часы работы на сайте указаны.с 8-20
звонок в 22,15.можно футболку заказать?
говорю,вы на время смотрели.он говорит,а вы что уже спите
, не,блин,тебе футболку глажу
часы работы на сайте указаны.с 8-20
мне звонят в субботу в 21.
-’Ой!Извините,а я не поздно?Да и у Вас выходной!Но мне очень срочно надо знать наличие такой-то вещи,чтобы через 2 недели я смогла её подарить’
-’Ой!Извините,а я не поздно?Да и у Вас выходной!Но мне очень срочно надо знать наличие такой-то вещи,чтобы через 2 недели я смогла её подарить’
Скокмоно - стокнуно• 06 сентября 2017
Как то написала тут на советчице о том, что продавцы не отвечают неделями. Результат - тема была за час в топе, столько грязи вылили на меня продавцы: мол не хотим и не отвечаем и т.д. Так что начинать нужно прежде всего с себя, а потом уже других обвинять.
Запыхалась• 06 сентября 2017
Ответ дляЦаревна в уггах
Я человек спокойный, уравновешенный, продаж хватает, но в последнее время все чаще хочется писать негативные отзывы покупателям, которые задают много вопросов и пропадают.
Наличие, цены, замеры, информация о ТК и возврате прописана в объявлении .
Наличие, цены, замеры, информация о ТК и возврате прописана в объявлении .
А Вы не думали, что другой продавец предложил более выгодные условия? Если задаешь вопросы, то обязательно должен купить?
Кукарачка• 06 сентября 2017
Ответ дляМочалкин блюз
ну да,за 10 лет первый раз высказалась. это да!
серьезно
Я в торговле столько же, но меня так не плющит. Вообще спокойно отношусь
Хотяяяяяя, это не мой единственный источник пропитания. Поэтому если плохая торговля, я не печалюсь, ровно абсолютно отношусь к возвратам, отказам и прочему. На качество моей жизни работа не влияет.
Вас можно понять, если вы печалитесь, что торговля плохая, вы думали выторг будете, а возврат. Думали купят и будет выручка, а покупатель пропадает. И это влияет на ваш доход и на качество жизни
Но это замкнутый круг. Смысл психовать на то, что вы повлиять не можете
Я в торговле столько же, но меня так не плющит. Вообще спокойно отношусь
Хотяяяяяя, это не мой единственный источник пропитания. Поэтому если плохая торговля, я не печалюсь, ровно абсолютно отношусь к возвратам, отказам и прочему. На качество моей жизни работа не влияет.
Вас можно понять, если вы печалитесь, что торговля плохая, вы думали выторг будете, а возврат. Думали купят и будет выручка, а покупатель пропадает. И это влияет на ваш доход и на качество жизни
Но это замкнутый круг. Смысл психовать на то, что вы повлиять не можете
Непонятно• 06 сентября 2017
Ответ дляЗапыхалась
А Вы хотите, чтобы первый же вопрос был про реквизиты по которым оплачивать?
Это было бы идеально))Но так поступают только старожилы,которые все прочтут,а не только название объявления или постоянные клиенты.
автор
Мочалкин блюз
• 06 сентября 2017
Ответ дляКукарачка
так а что вы там отвечаете, фотографируете, если всё на сайте???
а не всех устраивают фото с сайта.надо в живую,со всех сторон и боков
Девальвация• 06 сентября 2017
Ответ дляМочалкин блюз
у нас клиентура специфическая-мамы.то замоталась,забыла , то просто забыла.или не пришли деньги,заболела.
Вы как профессионал, сами должны организовать свой рабочий процесс, хотя бы для своего удобства как минимум. покупатели бывают разные-синие, белые, красные
Бывают безответственные, забывчивые, да какие угодно, в каждой отросли свои плюсы и минусы(в медицине, в туристической сфере и т.д. и хамят и мозг выедают, везде надо за ’деньгу’ потрудиться). Делайте рассылку, что Ваша бронь истекает через день, например. Конкуренция большая, за каждого клиента нужно бороться. Не поступила оплата в назначенный срок, сами отменяйте заказ(отменен продавцом) и спите спокойно.
Бывают безответственные, забывчивые, да какие угодно, в каждой отросли свои плюсы и минусы(в медицине, в туристической сфере и т.д. и хамят и мозг выедают, везде надо за ’деньгу’ потрудиться). Делайте рассылку, что Ваша бронь истекает через день, например. Конкуренция большая, за каждого клиента нужно бороться. Не поступила оплата в назначенный срок, сами отменяйте заказ(отменен продавцом) и спите спокойно.
автор
Мочалкин блюз
• 06 сентября 2017
Ответ дляКротоТо
автор, прием прием.. Вы тоже текст через слово читаете?
я пишу о том, что растут этожедети и они скоро будут покупателями ,и вот это будет треш, так как они думают только о себе и на всех им плевать
я пишу о том, что растут этожедети и они скоро будут покупателями ,и вот это будет треш, так как они думают только о себе и на всех им плевать
извините
Кукарачка• 06 сентября 2017
Ответ дляМочалкин блюз
нет.зачем их вообще брать,если есть сомнения?
Вот бывает :остался последний товар.написало 2 клиентки.я пообещала той,которая первая , взяла реквизиты для оплаты.а второй отказала.
через пару дней первая передумала или отморозилась.Пишу второй,что товар освободился,но она уже купила в другом месте...
Вот бывает :остался последний товар.написало 2 клиентки.я пообещала той,которая первая , взяла реквизиты для оплаты.а второй отказала.
через пару дней первая передумала или отморозилась.Пишу второй,что товар освободился,но она уже купила в другом месте...
вы 10 лет в торговле и не в курсе как это делается????
У меня когда 2 человека на товар, я первому клиенту даю световой день, чтоб оплатить, потом бронь снимается (предупреждаю что за ним желающие). А второго предупреждаю, что товар на брони, и если не оплатят до вечера - товар её. Всё
У меня когда 2 человека на товар, я первому клиенту даю световой день, чтоб оплатить, потом бронь снимается (предупреждаю что за ним желающие). А второго предупреждаю, что товар на брони, и если не оплатят до вечера - товар её. Всё
автор
Мочалкин блюз
• 06 сентября 2017
Ответ дляСкокмоно - стокнуно
Как то написала тут на советчице о том, что продавцы не отвечают неделями. Результат - тема была за час в топе, столько грязи вылили на меня продавцы: мол не хотим и не отвечаем и т.д. Так что начинать нужно прежде всего с себя, а потом уже других обвинять.
Я в той теме не писала.У нас нет такого,чтобы долго не отвечали.если какой-то форс-мажор-клиент всегда предупреждается
Кукарачка• 06 сентября 2017
Ответ дляМочалкин блюз
мне звонят в субботу в 21.
-’Ой!Извините,а я не поздно?Да и у Вас выходной!Но мне очень срочно надо знать наличие такой-то вещи,чтобы через 2 недели я смогла её подарить’
-’Ой!Извините,а я не поздно?Да и у Вас выходной!Но мне очень срочно надо знать наличие такой-то вещи,чтобы через 2 недели я смогла её подарить’
для таких вещей покупается отдельно телефон (рабочий) и он выключается или без звука во вне рабочее время
Вы зачем личный телефон оставляете или отвечаете на рабочий во вне рабочее время? Чтоб на советчице поплакаться потом?
Ну это не серьезно. Вы сами на эти грабли становитесь
Вы зачем личный телефон оставляете или отвечаете на рабочий во вне рабочее время? Чтоб на советчице поплакаться потом?
Ну это не серьезно. Вы сами на эти грабли становитесь
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу