Почему я должна делать возврат и помогать с продажей?

новые , я б/у не торгую)нет она думала что есть красные ибо красные когда то были в продаже и были в р.36 но не в ее, была предупреждена заранее , но видимо не читала вообще ни само объявлении то что я отвечала в переписке

В магазине вещь может быть 10 раз мерянная-перемерянная прежде чем попадет на стол к кассиру и найдет свою хозяйку. И одной из функций продавца придать вещи (новой мерянной вещи) вид, вызывающий желание ее приобрести. Чем каста инет-продавцов выше касты продавцов из Бершки, Интертопа, Зары....?

+++

ага, еще и за 100 грн согласна была закрыть на все глаза.

Автор, дам вас совет! Всегда перед продажей спрашивайте покупателя смотрел ли он замеры и подходит ли ему вещь по замерам! Раньше были такие проблемы как у вас, сейчас спрашиваю и НЕТ проблем!

Да, но не следует забывать, в ТЦ все включено в цену) А здесь цены ниже)

Из последнего барышня спрашивает отправлю ли я наложенный платежом ей сапоги. Отвечаю что да отправлю и спрашиваю вы смотрели по замерам стельки подходят они вам, там стелька 22 см. указана в объявлении. Ответ покупателя что ее длина стопы 23 см.!!!!!

Есть закон. Есть рыночные регуляторы цен. Ставьте любую угодную вам цену, ищите своего покупателя. Ищите точку свою личную точку безубыточности. Но торговать надо в соответствии с законодательством Украины. Закон для всех один.

ага меряют и бирки срывают?) А потом подсовывают незаметно обратно продавцу и смываются на морозе?)))
Потому что тут ИМЕННО так и делают. Купили, получили, сорвали бирку (а может и постирали), померяли - сказали свое ’фе’ и отправили обратно доверчивому продавцу.
Я вам об одном, а вы мне всего лишь о примерке, как будто тоже упорно читаете между строк и не читаете то, что вам не выгодно...
аааа, вы и есть тот самый покупатель, которому пофигу замеры и который срывает бирки?)

Согласно закону - сорванная бирка, испорченная упаковка, следы износа - причина отказа в возврате. В чем проблема? Просто читайте закон. Дружно. И продавцы, и покупатели.

))) Закон не регулирует отношения продажи между частными лицами)) Правила возврата написаны для юридически оформленных товарищей ЧП , Фоп ...... И если вы читали пресловутые Закон с перечнем, там возврат делается согласно чеку, накладной, или другого документа.

вы просто святая простота... так вам и сказали, что вещь выгуляли или сорвали бирку...

Отмазка такая)) Я потом глянула в ее профиль - ушлая мадам. Врет и не моргнет. Платье ее дочери мало оказалось, быстрее всего. Она прицепилась к длине, потом, что на язычке молнии краска немного облезла. Но я его продала на ОЛХ позже и девушка осталась очень довольна.

А не лучше ли перед заказом показать подростку фото вещи? Это ведь уже взрослый человек со своим вкусом и мнением.

Так почему тогда возврата нет, если новые?

Здесь уже ваша ошибка. Обязательно говорите, что вернете деньги, если будет сохранен первоначальный вид - упаковка, бирка.

+100

Так вы при получении что, не увидите, что бирки нет?

что дальше делать, отправлять обратно? А потом получать негативные отзывы от ’обманутого и правого’ клиента?)
на словах все очень просто, а на деле - возврат дело неблагодарное и как не крути будешь сволочугой)

Действительно правильно пишут девочки, указывать лучше сразу, что возврата и обмена нет. Так люди будут более ответственно подходить к покупке...

Обязательно предупреждайте, что если не будут соблюдены условия возврата, посылка вернется к покупателю. На почте делаете фото и возврат.

Тогда клиентов поубавится((

точно... меня саму такая фраза обычно отпугивает))

Это да. Объявления с замерами читаю в первую очередь, не хочу терять время и ждать, когда продавец выйдет на связь и, по моему запросу, замеры сделает

Ну я вам скажу... Если вещь на ребенка, возрастом 1-2 года, и ее меряют на него, то он, первым делом бирку сорвать норовит. На своем примере убедилась

Вас не бомбануло, это нормальная реакция. У меня тоже такая ситуация была. Продаю вещи после своего ребенка. Пишет одна - хочет встретиться и померять, не могу ли я с 20 вещами, что она выбрала подъехать туда, куда ей удобно? Говорю не, извините, много вещей, мне не довезти столько. Ну Ок, давайте в магазине около метро. Спрашиваю предварительно, какой рост ее ребенка. Говорит 122. Вещи все выбрала 128 и 134. Говорю, большое будет, ребенку будет некрасиво и неудобно. НЕЕЕЕ! Везите!!! я на вырост все покупаю!!! иду я с двумя сумками, встретились, продавцы нашу процессию в раздевалку магазина подозрительно обсмотрели, ну хоть не выгнали спасибо. Итог -что не наденет велико. Стоит кудахчет, ой, какое все большое. Твоюж мать, курица, тебе говорили!! Она уже видит, что я закипаю, кучу времени потратила на нее без толку. Наверное по моему лицу поняла, что я обо всем этом думаю. Итог, купила она спортивные штаны самые дешевые, шоб я ей там морду не побила, наверное. ))) С тех пор никаких примерок - только высылаю. не подошли - твои проблемы, хоть сама носи, я всю инфу предоставила. Если у тебя нет мозгов - я за это ответственностине несу.

не читают ни описание объявлений, не читают....

какая каста,что Вы несете?человек ясно написал-БЕЗ бирки.Что нужно сделать с футболкой,что б на ней бирка отросла?Зачем вдумываться в смысл прочитанного,когда так хочется поумничать?

Сюда идут, потому что в три раза дешевле, а потом:’ Здесь шов не ровный, один карман на 0,5 мм. пришит выше другого’ и т.д., а последний ХИТ, если вещь не подошла, не понравилась, делают зацепки затяжки или распускают шов и: ’Вы мне прислали брак и всё тут, это не я, клянусь, верните деньги и за почту, это же Вы не досмотрели брак!’ Хотя на брак проверяешь досконально...

Согласна, сама ни кому в обмене возврате не отказываю, но ник-то не прислал назад вещь, так же упакованную как получил: то срезана бирка в кармане лежит, а в основном без оригинальной упаковки, так, в пакете-майка...