КучМала• 12 сентября 2017
купили туфли:(
в магазине на рынке купили детские туфли,обувались 4 дня - нитки на швах порвались,стельки превратились в тряпочки,железные значки отвалились:(
что я могу сделать,прошло 10 дней после покупки.
спасибо
что я могу сделать,прошло 10 дней после покупки.
спасибо
показать весь текст
77
0
идите в отдел защиты прав потребителей - эта служба быстро и доходчиво умеет объяснять таким хитр..опым продавцам с рынка
я говорю, что есть - я обращалась и помогли. Ювелирный салон продал перстень, а с этого перстня отвалился камень. Так как выяснилось, что камень в изделии был неправильно закреплен, то он потерялся бы рано или поздно. Изделие покупали на подарок. Пришли с чеком в салон, написали заявление, перстень приняли на устранение недостатков и в заявленный срок изделие из ремонта не отдали и вообще не собирались отдавать. Я взяла документы и пошла в эту службу. Кольцо вернули в тот же день в течении часа. Так что служба есть и она работает
А куда по вашему продавец должен будет деть ношенную облезлую обувь?
Мне кажется никто ничего не должен, если есть гарантийный талон, то возможно, а так чек этого права не дает
Мне кажется никто ничего не должен, если есть гарантийный талон, то возможно, а так чек этого права не дает
как выявили что камень не правильно закреплен? отдавала на экспертизу или как? кто за экспертизу платил?
он просто потерялся( отнесли ювелиру и он сказал, что неправильное крепление было. Никто ничего не платил, все бесплатно было
очень странно, мало ли кто что сказал
а в большом салоне(имеется ввиду сеть салонов) покупали или нет?
а в большом салоне(имеется ввиду сеть салонов) покупали или нет?
Я так как то себе купила кеды. Ответили как и вам. Я на следующий день с адвокатом туда пришла. С настоящим, с ксивой :)))))) вобщем деньги мне вернули.
Продавец некачественную обувь возвращает производителю обуви. А если Вам кажется, что на рынке дают и чек и гарантийный талон и ещё какие-то услуги по типу послегантийного обслуживания, то Вы глубоко ошибаетесь. Это обувь, а не бытовая техника))
адвокату конечно делать больше нечего чем ходить насчет кед разбираться.
адвокат и юрист это совершенно разные понятия
адвокат и юрист это совершенно разные понятия
подруга 2 года назад купила дочке кожаные сапоги -но они натерли очень ноги до крови -обули 1 раз -на возврат продавец не огласилась -так как обувались(прошли по снегу метров 500 и следов носки не было. Тогда подруга обратилась в общество защиты прав потребителя(фотки натертых ног девочки добавила к заявлению. Недели 2 они повозились -но деньги вернули
нет, просто я знаю как покупают обувь и другие товары, те которые на рынке, их никуда потом не вернут
обувь то можно носить по разному, один ребенок будет камни буцать, а другой аккуратно ходить
обувь то можно носить по разному, один ребенок будет камни буцать, а другой аккуратно ходить
Кеды были из магазина, и стоили на много больше чем 800 гривен. Просто вспомнился этой случай 
смешно потом было... ’Вы же их носили!’. Нет,блин, в сервант поставила и любовалась :))))) из строя они вышли через 3дня.
смешно потом было... ’Вы же их носили!’. Нет,блин, в сервант поставила и любовалась :))))) из строя они вышли через 3дня.
А по теме идите к продавцу со свидетелями, в случае отказа идите к директору рынка, у него есть документы кто является арендатором той точки. Можете подать в суд на них и не забудьте про моральный ущерб (сходите к врачу с головными болями ит.д. Чтоб было понятно что Вы страдаете и Ваша мама)
Так еще доказать нужно что некачественная,так же использование по назначению,так же правильный подбор размера и тд..
вариантов несколько - от ремонта до утиля
а еще вы можете вернуть испорченные продукты и продавец знает, что с ними делать
погуглите, будете удивлены
а еще вы можете вернуть испорченные продукты и продавец знает, что с ними делать
погуглите, будете удивлены
Вам пишут, как должно быть, а как продавцы и их поставщики разбираются между собой - это их проблемы. Там такие бешенные наценки, что поверьте, единичные такие возвраты в стоимости товара заложены с головой. Потому, как правило, принимают возвраты, чтоб не было скандалов, и обращений в защиту прав поотребителя и работают спокойно дальше. Поймите, никто не хочет, чтоб пришли их проверять с защиты прав потребителей. А если в эту службу поступит обращение с конкретным заявлением и копией чека, тогда они обязаны будут отреагировать, Т.е. инспектор обязан разобраться что и как. Но никакой продавец не хочет лишний раз к себе привлекать такое внимание, дороже выйдет потом визит инспектора)))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу