купили туфли:(

Question

КучМала• 12 сентября 2017

купили туфли:(

в магазине на рынке купили детские туфли,обувались 4 дня - нитки на швах порвались,стельки превратились в тряпочки,железные значки отвалились:(
что я могу сделать,прошло 10 дней после покупки.
спасибо

показать весь текст

77 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

Я нервная мамаша, пришел анализ крови ребенка +9 Няня для детей... как? +25 Таксист высадил из машины мать с ребёнком-аутистом +27 Помните как мы жили без мобильных телефонов? +49 Подарок девочке на 3 годика +13 Насколько испорчена современная украинская молодежь по вашему? +23 Соседка. +30 Я хочу ще дитину, але боюсь +68 Чому може боліти голова в дитини +21 Дворічна дитина нудиться і постійно ниє. Як витримувати? +87

Сейчас читают!

У кого такое было? Припадок+501 Похвастаюся, мій дебютний чорномазик. Баск.+471 36 лет поздно искать подруг? Мои все разъехались+401 Ой, дамочки, сырники получились отменные..2+382 Правова Європа опять шокує українців 16+3016 Хто, як і я,..2+272 Zara: купила по 12 евро, оставляем или сдаем?+261

Answer 1 · 2017-09-12T22:51:26+02:00

Ответ дляЧебуратор

Так еще доказать нужно что некачественная,так же использование по назначению,так же правильный подбор размера и тд..

Такое чувство, что это именно Вы продали эти туфли))

Answer 2 · 2017-09-12T22:59:36+02:00

Ответ дляПтица секретарь

Вам пишут, как должно быть, а как продавцы и их поставщики разбираются между собой - это их проблемы. Там такие бешенные наценки, что поверьте, единичные такие возвраты в стоимости товара заложены с головой. Потому, как правило, принимают возвраты, чтоб не было скандалов, и обращений в защиту прав поотребителя и работают спокойно дальше. Поймите, никто не хочет, чтоб пришли их проверять с защиты прав потребителей. А если в эту службу поступит обращение с конкретным заявлением и копией чека, тогда они обязаны будут отреагировать, Т.е. инспектор обязан разобраться что и как. Но никакой продавец не хочет лишний раз к себе привлекать такое внимание, дороже выйдет потом визит инспектора)))

Это все сказки ))

Answer 3 · 2017-09-12T23:00:54+02:00

Ответ дляПтица секретарь

Такое чувство, что это именно Вы продали эти туфли))

А разве здесь бывает по другому)) так читайте законы от и до,.а не фрагменты из закона

Answer 4 · 2017-09-12T23:02:24+02:00

Ответ дляКучМала

ездила мама сегодня,так они еще и оскорбляли ее:(

я на 7 км покупала себе туфли.первый день одела черные не только колготы но и ноги тело вымыть не могла.на след день еду а она говорит вы их носили.я говорю ну конечно я ведь не любоваться купила их.она ни в какую возврат денег не хотела делать.я сказала буду стоять и рекламировать товар.через минут 15 она забрала это г.... и мне вернула деньги.с этих пор на 7 км ничего с обуви не покупаю себе.а ребенку темболее не куплю

Answer 5 · 2017-09-12T23:07:38+02:00

Ответ дляЧебуратор

А разве здесь бывает по другому)) так читайте законы от и до,.а не фрагменты из закона

Я работаю в этой сфере, уважаемый Чебуратор)) потому знаю, что пишу. Но по ходу, мне кажется, что мы тут с вами слишком увлеклись между собой)) Автор что-то совсем не проявляет интереса к советам)) Советов дали предостаточно, может начинать действовать, но даётся мне, что вряди Автор это будет делать. Так что всем удачи и хороших покупок))

Answer 6 · 2017-09-12T23:12:18+02:00

Ответ дляПтица секретарь

Я работаю в этой сфере, уважаемый Чебуратор)) потому знаю, что пишу. Но по ходу, мне кажется, что мы тут с вами слишком увлеклись между собой)) Автор что-то совсем не проявляет интереса к советам)) Советов дали предостаточно, может начинать действовать, но даётся мне, что вряди Автор это будет делать. Так что всем удачи и хороших покупок))

Так и есть дальше советчицы и не пойдет)) Вы меня так же поняли, что у продавцы так же права защищены законом) Если продавец хоть немножко юридически грамотный) И визиты инспектора -иногда очень помогают в решении вопросов,в сторону продавца...

Answer 7 · 2017-09-12T23:13:04+02:00

Ответ дляПтица секретарь

Я работаю в этой сфере, уважаемый Чебуратор)) потому знаю, что пишу. Но по ходу, мне кажется, что мы тут с вами слишком увлеклись между собой)) Автор что-то совсем не проявляет интереса к советам)) Советов дали предостаточно, может начинать действовать, но даётся мне, что вряди Автор это будет делать. Так что всем удачи и хороших покупок))

И Вам удачи

Answer 8 · 2017-09-12T23:37:13+02:00

Ответ дляОбнемашечка

Так гарантии никто не давал. Вы же видели, что покупаете. Хорошую обувь отличить от шерпотрепа не нужно большого ума. Скупой платит вдвойне.

шерпотреп

трепали значит долго)))

Answer 9 · 2017-09-13T09:05:10+02:00

Ответ дляМЧСница

а какой магазин , в интернете они есть?

на Дарницком рынке они находятся

Answer 10 · 2017-09-13T09:05:55+02:00

Ответ дляЛенивица-красавица

Автор, идите на принцип , выбивайте деньги,тем более маму оскорбили...

а как выбивать? есть какой-то орган,регулирующий их работу?

Answer 11 · 2017-09-13T09:06:44+02:00

Ответ дляПтица секретарь

Рекомендую попробовать. Вы ничего не теряете, даже если никогда не поподали в похожие ситуации, попробуйте, за себя нужно уметь постоять. У меня была похожая ситуация, давненько, правда. На Петровке купила босоножки, через неделю развалились. Нехотя, но деньги вернули, со второго раза. У продавца обязательно где-то на рабочем месте ( палатка или магазин) должно быть свидетельство частного предпринимателя. Оно где-то должно висеть, либо в файлик, либо в рамочке. Вам нужно выяснить реквизиты продавца, для начала.

ок. это ФОП,уже ыяснили. а дальше куда можно обратиться?

Answer 12 · 2017-09-13T09:07:35+02:00

Ответ длярукиЖимолости

По закону, гарантия на обувь один сезон ( и считается от начала сезона а не от момента покупки). Обязаны принять обратно товар ненадлежащего качества.

спасибо. а случайно номера закона у Вас нет?или где поискать?

Answer 13 · 2017-09-13T09:08:47+02:00

Ответ дляInnag

Чек есть - скажите что жалоба в защиту потребителей их ждет

мама им так и сказала,на что они посмеялись и обозвали ее больной. с...ки

Answer 14 · 2017-09-13T09:11:09+02:00

Ответ дляZyzga13

Кеды были из магазина, и стоили на много больше чем 800 гривен. Просто вспомнился этой случай

смешно потом было... ’Вы же их носили!’. Нет,блин, в сервант поставила и любовалась :))))) из строя они вышли через 3дня.

вот и нам сказали-вы же их носили. а как еще бы я поняла.что они разваливаются на зап части:(((

Answer 15 · 2017-09-13T09:13:56+02:00

Ответ дляПтица секретарь

Я работаю в этой сфере, уважаемый Чебуратор)) потому знаю, что пишу. Но по ходу, мне кажется, что мы тут с вами слишком увлеклись между собой)) Автор что-то совсем не проявляет интереса к советам)) Советов дали предостаточно, может начинать действовать, но даётся мне, что вряди Автор это будет делать. Так что всем удачи и хороших покупок))

спасибо,автор будет все делать! автор просто вчера спать ушел:)

Answer 16 · 2017-09-13T12:01:05+02:00

автор КучМала • 13 сентября 2017

76

нашла организацию типа прежней службы по защите прав потребителей. пишу заяву.

Answer 17 · 2017-09-13T22:56:09+02:00

Ответ дляОбнемашечка

Так гарантии никто не давал. Вы же видели, что покупаете. Хорошую обувь отличить от шерпотрепа не нужно большого ума. Скупой платит вдвойне.

А с Вашего шерпотрепа уже посмеялись? )

купили туфли:(

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!