Печенюшка• 13 сентября 2017
Продавцы, у кого какие правила возврата товара если б/у?
Девочки отзовитесь нужна помощь:
Продала б/ у кросовочки , покупатель подумала,что они синие и заказала,хотя не переспрашивали, спросила только из какого материала сделанные.
Получила посылку,и пишет что все не тот, я говорю,окей- могу сделать возврат но за ваш счёт.
Она,что та нет оставлю.
Потом через пару часов, хочу вернуть, я пишу ок, возвращайте.
Она отсылает посылку ,сбрасывает номер отслеживания , и через час пишет с претензией : вы когда-либо собираетесь вернуть!?
Я говорю ,что получу и верну,хотя предлагала ей вариант с наложенным платежом ещё.
Она возмущается,что это вообще не видно такое ,что мол она мне сразу оплатила,а я ей видите ли не сразу увидела,а хочу убедиться что с моим товаром все впорядке.
Кто ,что думаете этому поводу?
Продала б/ у кросовочки , покупатель подумала,что они синие и заказала,хотя не переспрашивали, спросила только из какого материала сделанные.
Получила посылку,и пишет что все не тот, я говорю,окей- могу сделать возврат но за ваш счёт.
Она,что та нет оставлю.
Потом через пару часов, хочу вернуть, я пишу ок, возвращайте.
Она отсылает посылку ,сбрасывает номер отслеживания , и через час пишет с претензией : вы когда-либо собираетесь вернуть!?
Я говорю ,что получу и верну,хотя предлагала ей вариант с наложенным платежом ещё.
Она возмущается,что это вообще не видно такое ,что мол она мне сразу оплатила,а я ей видите ли не сразу увидела,а хочу убедиться что с моим товаром все впорядке.
Кто ,что думаете этому поводу?
Непонятно• 13 сентября 2017
Получаете посылку, если все ОК с Вашим товаром - переводите деньги. Не факт, что Вам обратно выслали Ваш товар.
Коренная киевлянка• 13 сентября 2017
Сумбурно изложили, но суть понятна - Вы правы!
Ни и имейте совесть, оперативно получите и верните деньги, а не через неделю, по причине -чесалась пятка, не смогла найти левый носок, выйти на почту.
Ни и имейте совесть, оперативно получите и верните деньги, а не через неделю, по причине -чесалась пятка, не смогла найти левый носок, выйти на почту.
Кима_кепка• 13 сентября 2017
Приходит товар-отдаете деньги! Все правильно, так Все работают. Пришлют ’якісь непотріб’, и что, а деньги отправите
ЖующаЯКонфету• 13 сентября 2017
Возврат денег только после того как получите товар...а вообще бу возврату не подлежит если что...пусть спасибо скажет, что вы согласились
13чудоСВЕТА• 13 сентября 2017
у меня нет возврата!Не подошло по каким либо причинам-проблемы покупателя
я в свою очередь делаю доп.фото,замеры по запросу покупателя
ну и честность в описании товара!
я в свою очередь делаю доп.фото,замеры по запросу покупателя
ну и честность в описании товара!
автор
Печенюшка
• 13 сентября 2017
Просто у меня завсегдатай время такое в первый раз, и я уже начала думать ,что за два года впервые может вообще из ума выжила,что может все действительно под честное слово отправляют))))
Люда Людоедова• 13 сентября 2017
Может их выгуляли и порвали, а теперь вернули. Сначала товар,а потом деньги.
ЖующаЯКонфету• 13 сентября 2017
Вы покупателя спросите как в магазине например возврат делают...сначала деньги, а потом товар?))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу