Блины со смайликами• 21 сентября 2017
Возврат товара *не понравилось*. Кто оплачивает пересылку?
Есть нюанс, продавец посоветовал мЕньший размер, так как по его опыту обувь большемерит. По факту оказались малы, да и качество не понравилось. Покупатель бОльший размер не просит, хочет просто возврат.
Кто оплачивает доставку возврата?
Кто оплачивает доставку возврата?
Результат:
вже голосів:
128
104 (81.25%)
Доставку платит покупатель
14 (10.94%)
продавец
10 (7.81%)
вариант для тех, кто не имеет своего мнения, и просто интересно
Пописанная парта• 21 сентября 2017
У меня так: если обмен-то за мой счет, если возврат денег-за счет клиента доставка
автор
Блины со смайликами
• 21 сентября 2017
Ответ длянинусик
покупатель, естественно.
как видите, не всем так естественно)
Асталависта бэйби• 21 сентября 2017
Чтобы были как раз и понравились по качеству -на рынок или в магазин. Зачем покупать обувь через интернет , морочить себе и продавцу голову, а потом не знать , что делать и создавать эти темы?
Тоска в носках• 21 сентября 2017
Продавец потому что по факту прислал размер который не подошел и этот размер выбирал не покупатель, а посоветовал продавец.
автор
Блины со смайликами
• 21 сентября 2017
Ответ длянинусик
возврат не из за размера
да, больше из-за качества
Тоска в носках• 21 сентября 2017
А если ды понравились, то пальчики в кулак и носили бы меньший размер? Ткт уже пусть покупатель определится или не понравились или маленький размер.
Тоска в носках• 21 сентября 2017
Ответ дляБлины со смайликами
да, больше из-за качества
Тогда покупатель.
младокошкина• 21 сентября 2017
Ответ дляТоска в носках
Продавец потому что по факту прислал размер который не подошел и этот размер выбирал не покупатель, а посоветовал продавец.
продавец согласен поменять за свой счет
, но покупателю обувь не понравилась и не нужен ей подходящий размер
, но покупателю обувь не понравилась и не нужен ей подходящий размер
автор
Блины со смайликами
• 21 сентября 2017
Ответ дляТоска в носках
А если ды понравились, то пальчики в кулак и носили бы меньший размер? Ткт уже пусть покупатель определится или не понравились или маленький размер.
покупатель и бОльший размер не просит
Матрёна• 21 сентября 2017
Ответ дляБлины со смайликами
да, больше из-за качества
тобто, якби якість сподобалась, то покупець ходив би в маленькому взутті?
Мишка-шалунишка• 21 сентября 2017
вы продавец или покупатель?
обмен неправильного размера - за счет продавца.
не понравилось - возврат за счет покупателя
обмен неправильного размера - за счет продавца.
не понравилось - возврат за счет покупателя
Тоска в носках• 21 сентября 2017
Ответ дляБлины со смайликами
покупатель и бОльший размер не просит
Значит пусть и оплачивает. Продавец же не виноват, что не понравилось.
Марс атакует• 21 сентября 2017
Ответ дляМишка-шалунишка
вы продавец или покупатель?
обмен неправильного размера - за счет продавца.
не понравилось - возврат за счет покупателя
обмен неправильного размера - за счет продавца.
не понравилось - возврат за счет покупателя
Тоже придерживаюсь этого мнения.
Ответ дляТоска в носках
Продавец потому что по факту прислал размер который не подошел и этот размер выбирал не покупатель, а посоветовал продавец.
Но решение о покупке принимал покупатель. Все советы продавца субъективны и носят рекомендательный характер. Объективны только цвет, размер, состояние, длина стельки (если её возможно измерить точно).
nightwoman• 21 сентября 2017
Ответ дляБлины со смайликами
покупатель и бОльший размер не просит
Так ему все равно возвращать, вот и совпало размер с не понравилось.
nightwoman• 21 сентября 2017
Ответ дляЛиленок
Но решение о покупке принимал покупатель. Все советы продавца субъективны и носят рекомендательный характер. Объективны только цвет, размер, состояние, длина стельки (если её возможно измерить точно).
Ну если мне говорит продавец,который держит товар в руках, что он большемерит. Трудно не поверить ему. Зачем говорить тогда и советовать? Длину стилек выложить и пусть покупатели сами принимают решения.
В данном случаи прокололись оба я думаю. Судя из того как покупатель описал в стартопе.
В данном случаи прокололись оба я думаю. Судя из того как покупатель описал в стартопе.
Любви вам!• 21 сентября 2017
Ответ дляБлины со смайликами
как видите, не всем так естественно)
вы просто законы или игнорируете или не знает.)
Пересылку, если нет других договоренностей, всегда оплачивает покупатель.
Пересылку, если нет других договоренностей, всегда оплачивает покупатель.
автор
Блины со смайликами
• 21 сентября 2017
Ответ дляЛюбви вам!
вы просто законы или игнорируете или не знает.)
Пересылку, если нет других договоренностей, всегда оплачивает покупатель.
Пересылку, если нет других договоренностей, всегда оплачивает покупатель.
А что, и закон такой есть?
Любви вам!• 21 сентября 2017
Ответ дляБлины со смайликами
А что, и закон такой есть?
да, я не юрист, не интересовалась конкретно, но факт знаю.
Во всех условиях продажи и гарантии прописано, что возврат ремонт, и т.д. дорога за счет покупателя.
У вас с продавцом неофициальные отношения, поэтому вы паритесь, если бы официальные, она бы вам отправила правила и все, или они бы у Вас сразу были.
И на ваши возражения - у Вас в гарантийном талоне написано....и все.
Во всех условиях продажи и гарантии прописано, что возврат ремонт, и т.д. дорога за счет покупателя.
У вас с продавцом неофициальные отношения, поэтому вы паритесь, если бы официальные, она бы вам отправила правила и все, или они бы у Вас сразу были.
И на ваши возражения - у Вас в гарантийном талоне написано....и все.
Ответ дляnightwoman
Ну если мне говорит продавец,который держит товар в руках, что он большемерит. Трудно не поверить ему. Зачем говорить тогда и советовать? Длину стилек выложить и пусть покупатели сами принимают решения.
В данном случаи прокололись оба я думаю. Судя из того как покупатель описал в стартопе.
В данном случаи прокололись оба я думаю. Судя из того как покупатель описал в стартопе.
Примерки за счет покупателя в любом случае. Мнение о большемерности, или наоборот, всегда субъективно. Субъективные суждения не являются обманом или недобросовестным отношением к сделке, посему не служат основанием перекладывать ответственность на продавца.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу