sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Заказы и СП
anonim_59
Блины со смайликами• 21 сентября 2017

Возврат товара *не понравилось*. Кто оплачивает пересылку?

Есть нюанс, продавец посоветовал мЕньший размер, так как по его опыту обувь большемерит. По факту оказались малы, да и качество не понравилось. Покупатель бОльший размер не просит, хочет просто возврат.
Кто оплачивает доставку возврата?
Результат:
вже голосів: 128
104 (81.25%) Доставку платит покупатель
14 (10.94%) продавец
10 (7.81%) вариант для тех, кто не имеет своего мнения, и просто интересно
31 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
нинусик• 21 сентября 2017
1
покупатель, естественно.


anonim_159
Пописанная парта• 21 сентября 2017
2
У меня так: если обмен-то за мой счет, если возврат денег-за счет клиента доставка
anonim_59
автор Блины со смайликами • 21 сентября 2017
3
обоснуйте, почему продавец?
anonim_176
Матрёна• 21 сентября 2017
4
Ну як це не сподобалось ? Якщо малі
anonim_59
автор Блины со смайликами • 21 сентября 2017
5
Ответ длянинусик
покупатель, естественно.
как видите, не всем так естественно)
anonim_164
Асталависта бэйби• 21 сентября 2017
6
Чтобы были как раз и понравились по качеству -на рынок или в магазин. Зачем покупать обувь через интернет , морочить себе и продавцу голову, а потом не знать , что делать и создавать эти темы?
noavatar
нинусик• 21 сентября 2017
7
тем более проблема не в размере, а в *не понравилось*
anonim_29
Тоска в носках• 21 сентября 2017
8
Продавец потому что по факту прислал размер который не подошел и этот размер выбирал не покупатель, а посоветовал продавец.
noavatar
нинусик• 21 сентября 2017
9
Ответ дляБлины со смайликами
обоснуйте, почему продавец?
потому что по сути продавец выслал на примерку, посмотреть, потрогать. Если бы проблема была в размере, то тут можно пополам.


noavatar
нинусик• 21 сентября 2017
10
Ответ дляТоска в носках
Продавец потому что по факту прислал размер который не подошел и этот размер выбирал не покупатель, а посоветовал продавец.
возврат не из за размера
anonim_59
автор Блины со смайликами • 21 сентября 2017
11
Ответ длянинусик
возврат не из за размера
да, больше из-за качества
anonim_29
Тоска в носках• 21 сентября 2017
12
А если ды понравились, то пальчики в кулак и носили бы меньший размер? Ткт уже пусть покупатель определится или не понравились или маленький размер.
anonim_29
Тоска в носках• 21 сентября 2017
13
Ответ дляБлины со смайликами
да, больше из-за качества
Тогда покупатель.
anonim_25
младокошкина• 21 сентября 2017
14
Ответ дляТоска в носках
Продавец потому что по факту прислал размер который не подошел и этот размер выбирал не покупатель, а посоветовал продавец.
продавец согласен поменять за свой счет
, но покупателю обувь не понравилась и не нужен ей подходящий размер
anonim_59
автор Блины со смайликами • 21 сентября 2017
15
Ответ дляТоска в носках
А если ды понравились, то пальчики в кулак и носили бы меньший размер? Ткт уже пусть покупатель определится или не понравились или маленький размер.
покупатель и бОльший размер не просит
anonim_176
Матрёна• 21 сентября 2017
16
Ответ дляБлины со смайликами
да, больше из-за качества
тобто, якби якість сподобалась, то покупець ходив би в маленькому взутті?
anonim_61
Мишка-шалунишка• 21 сентября 2017
17
вы продавец или покупатель?
обмен неправильного размера - за счет продавца.
не понравилось - возврат за счет покупателя
anonim_29
Тоска в носках• 21 сентября 2017
18
Ответ дляБлины со смайликами
покупатель и бОльший размер не просит
Значит пусть и оплачивает. Продавец же не виноват, что не понравилось.
noavatar
Veselka28• 21 сентября 2017
19
Возврат за счет покупателя, обмен за счет продавца


noavatar
O-G-B-SHOPPING• 21 сентября 2017
20
оплачивает тот кому не понравилось
anonim_212
Марс атакует• 21 сентября 2017
21
Ответ дляМишка-шалунишка
вы продавец или покупатель?
обмен неправильного размера - за счет продавца.
не понравилось - возврат за счет покупателя
Тоже придерживаюсь этого мнения.
noavatar
Лиленок• 21 сентября 2017
22
Ответ дляТоска в носках
Продавец потому что по факту прислал размер который не подошел и этот размер выбирал не покупатель, а посоветовал продавец.
Но решение о покупке принимал покупатель. Все советы продавца субъективны и носят рекомендательный характер. Объективны только цвет, размер, состояние, длина стельки (если её возможно измерить точно).
noavatar
nightwoman• 21 сентября 2017
23
Ответ дляБлины со смайликами
покупатель и бОльший размер не просит
Так ему все равно возвращать, вот и совпало размер с не понравилось.
noavatar
nightwoman• 21 сентября 2017
24
Ответ дляЛиленок
Но решение о покупке принимал покупатель. Все советы продавца субъективны и носят рекомендательный характер. Объективны только цвет, размер, состояние, длина стельки (если её возможно измерить точно).
Ну если мне говорит продавец,который держит товар в руках, что он большемерит. Трудно не поверить ему. Зачем говорить тогда и советовать? Длину стилек выложить и пусть покупатели сами принимают решения.

В данном случаи прокололись оба я думаю. Судя из того как покупатель описал в стартопе.
anonim_144
На границе• 21 сентября 2017
25
Обмен за счет продавца, возврат - за счет покупателя.
anonim_190
СовНарКом• 21 сентября 2017
26
Ответ дляБлины со смайликами
обоснуйте, почему продавец?
пополам
anonim_76
Любви вам!• 21 сентября 2017
27
Ответ дляБлины со смайликами
как видите, не всем так естественно)
вы просто законы или игнорируете или не знает.)
Пересылку, если нет других договоренностей, всегда оплачивает покупатель.
anonim_59
автор Блины со смайликами • 21 сентября 2017
28
Ответ дляЛюбви вам!
вы просто законы или игнорируете или не знает.)
Пересылку, если нет других договоренностей, всегда оплачивает покупатель.
А что, и закон такой есть?
anonim_76
Любви вам!• 21 сентября 2017
29
Ответ дляБлины со смайликами
А что, и закон такой есть?
да, я не юрист, не интересовалась конкретно, но факт знаю.
Во всех условиях продажи и гарантии прописано, что возврат ремонт, и т.д. дорога за счет покупателя.
У вас с продавцом неофициальные отношения, поэтому вы паритесь, если бы официальные, она бы вам отправила правила и все, или они бы у Вас сразу были.
И на ваши возражения - у Вас в гарантийном талоне написано....и все.
noavatar
Лиленок• 21 сентября 2017
30
Ответ дляnightwoman
Ну если мне говорит продавец,который держит товар в руках, что он большемерит. Трудно не поверить ему. Зачем говорить тогда и советовать? Длину стилек выложить и пусть покупатели сами принимают решения.

В данном случаи прокололись оба я думаю. Судя из того как покупатель описал в стартопе.
Примерки за счет покупателя в любом случае. Мнение о большемерности, или наоборот, всегда субъективно. Субъективные суждения не являются обманом или недобросовестным отношением к сделке, посему не служат основанием перекладывать ответственность на продавца.
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff