Захотелось моей дочке куколки LOL, просила, просила, пришлось согласится, что в обмен на то, что она неделю читает каждый день, будет у нее куклка. Ну а я решила сделать покупку здесь. Выбрала несколько объявлений, которые стартовали от 115 грн (150, 165) и спрашивала оригинал ли, потому что копию покупать не хотела. Девочки, мне писали честно, что "копия, но хорошего качества", одна написала, что сделано в Китае. Я знаю, что они все сделаны в Китае, но Китай оригинал отличается от Китая не оригинал. И вот в объявление за 185 грн продавец написала, что оригинал. Я заказала 2 куколки и еще ланч-бокс. И вот пришло это чудо. Краска местами облезла, обе куклы с "бородой", нет отверстий для глаз, то есть плакать она не может. А у одной куклы сзади вся голова с скозных трещинах, то есть в дырках, это просто кошмар. Ребенок расстроился (ей 8 лет, это не 3 года, когда еще не понимают), я выгляжу не в лучшем свете. На мою просьбу забрать эти куклы и вернуть деньги продавец ответила, что она это сделать не может, потому что я нарушила упаковку. Но не открыв упаковку я не могла видеть, что она мне выслала. И она не выполнила условия сделки, продала под видом оригинал ужасную копию,с дырками.В конце она написала, что это склад перепутал и выслал мне копию! А я должна была, получив, не открывать. Как так можно? За 370 грн так позорится.
показать весь текст
63
0
Судя по остальным объявлениям, товар у нее Китай и похоже с 7 километра. А ЛоЛ оригинала у таких оптовиков нет. Капкейки оригинал были, а ЛоЛ нет и не было.
а на ОЛХ она карина =) и ЛоЛ все еще в продаже =) А еще китайские Эверки =) И нигде не написано что оно не оригинал...
Ну хоть Вы раскажите продавцу про ее товар, а то она не знает. Да и вообще это склад перепутал и выслал вместо оригинала копию )))
И что означает, что вы нарушили упаковку и теперь нельзя вернуть? От этого состояние куколок может изменится? Они перестали бы быть бракованными, если бы вы не открыли упаковку?
Уважаемый продавец, обращаюсь к вам, когда все же зайдете в тему, верните покупателю деньги за БРАК, и не торгуйте, обманывая
Уважаемый продавец, обращаюсь к вам, когда все же зайдете в тему, верните покупателю деньги за БРАК, и не торгуйте, обманывая
Ответ дляAlysha777
И что означает, что вы нарушили упаковку и теперь нельзя вернуть? От этого состояние куколок может изменится? Они перестали бы быть бракованными, если бы вы не открыли упаковку?
Уважаемый продавец, обращаюсь к вам, когда все же зайдете в тему, верните покупателю деньги за БРАК, и не торгуйте, обманывая
Уважаемый продавец, обращаюсь к вам, когда все же зайдете в тему, верните покупателю деньги за БРАК, и не торгуйте, обманывая
Ну распечатаные она же их теперь не сможет втюхать другому покупателю!
Совести нет!
Я очень много покупаю на Кидстаффе, еще и другим советую этот сайт. Теперь уже не знаю. Хорошо хоть не на подарок купила, вот бы позор был бы.
Я очень много покупаю на Кидстаффе, еще и другим советую этот сайт. Теперь уже не знаю. Хорошо хоть не на подарок купила, вот бы позор был бы.
Продавец на сайт заходила, приглашение в тему видела. Но предпочитает отмалчиваться. Жду еще, что админы напишут.
Вот что написала в личке
Татьяна_Владимировна
Верните товар в запакованых(запаянных) коробках, как было отправленно вам. Я отправляла товар в отличном запакованном виде. Вы испортили товарный вид и все ярлыки. В таком виде товар возврату и обмену не подлежит. На этом точка. Я больше не буду писать одну и ту же информацию. В объявлении у меня четко было указано, что товар возврату не подлежит. С меня вся ответственность снята. Я все указывала для того, что бы покупатели читали информацию.
Татьяна_Владимировна
Верните товар в запакованых(запаянных) коробках, как было отправленно вам. Я отправляла товар в отличном запакованном виде. Вы испортили товарный вид и все ярлыки. В таком виде товар возврату и обмену не подлежит. На этом точка. Я больше не буду писать одну и ту же информацию. В объявлении у меня четко было указано, что товар возврату не подлежит. С меня вся ответственность снята. Я все указывала для того, что бы покупатели читали информацию.
Подождите еще ответ админов. продавец нарушила правила сайта, не добавив вас в покупатели, это -50% рейтинга, продала бракованный товар, плюс не оригинал, обманув заведомо, что сама признала в переписке. Тоесть неправота продавца по всем пунктам. Это полностью её промах и все материальные убытки долна понести именно она. Найдите её на других ресурсах, в соцсетях и сделайте максимальную ’рекламу’, если она не согласится на возврат средств за бракованный не оригинальный товар, выдавая его за оригинал
Если на самом деле товар отправлен складом, продавцу возвращается товар и она выставляет притензию складу, а вам возвращает деньги.
Спасибо, за поддержку. Так не приятно, малая растроенная, пообещала завтра пойти в магазин и купить. Из-за таких продавцов теряют доверие хорошие продавцы. На олх покупаю редко и всегда с опаской, тут как-то спокойно было.
Я пропустила - Вы админам писали?
Напишите мадам что она утверждала что игрушка оригинальна. Оказалось что не оригинальна. Если по ее версии склад виноват - пусть забирает ’брак’ и разбирается со складом, а Вам отдаст деньги. Потому что про неоригинальность игрухи можно было узнать только открыв игруху
Напишите мадам что она утверждала что игрушка оригинальна. Оказалось что не оригинальна. Если по ее версии склад виноват - пусть забирает ’брак’ и разбирается со складом, а Вам отдаст деньги. Потому что про неоригинальность игрухи можно было узнать только открыв игруху
У меня было, что покупала малой игрушки на сайте ЗаЛиЛу, и продавали такой комплекс кровать плюс столик. У нас такой был, очень классный. На амазоне он стоил от 45$, а здесь была акция и 15$. Я купила пару штук и продала недорого, что бы отбить доставку. Поэтому не всегда цена показатель, кстати тоже спрашивали оригинал или копия.
Кто говорил про совесть?! На мой отзыв в гостевой продавец обвинила меня в любопытстве! Я оказалась очень любопытной и поэтому открыла упаковку, хотела видела, что прислали не то, сама и виновата! А она очень бы и рада забрать, но я нарушила упаковку!
Продавец -мошенница! Не связывайтесь! Перед сделкой написала, что продает оригинал, а выслала копию ужасного качества, одна кукла вообще с браком, со сквознами трещинами в голове. Забрать и вернуть деньги отказалась. Написала, что это склад перепутал и выслал мне копию, но почему-то решать этот вопрос со складом не стала. После моего обращения к ней объявление удалила. Вот тема на советчице, куда приглашался и продавец. https:sovet.kidstaff.com.uaquestion-1965858-1#a38046432
ответ для Елена США
29 октября 2017 (11:50)
Дорогие читатели отзывов и посетители моей странички! Я никакая не мошенница, и мои 100% положительных отзывов обо мне этому подтверждение (в отзывах по совершенным сделкам). Да, произошел казус. На складе перепутали позицию и выслали покупателю ’Елена США’ не тот товар. Товар отправлялся в запаянной упаковке, которая не подлежит возврату, так как является одноразовой. Покупатель видела, что пришел не тот товар и все равно ПРОСТО ТАК ДЛЯ ИНТЕРЕСА открыла его. Товар оказался не качественным, но ЭТО уже не дело покупателя каким он оказался СУТЬ ОСТАЕТСЯ В ТОМ, ЧТО ПОКУПАТЕЛЮ ВЫСЛАЛИ НЕ ТОТ ТОВАР!!! Соответственно я как порядочный продавец согласилась поменять товар на тот который, она заказывала или вернуть ей деньги. В такой ситуации я имею полное право требовать от покупателя вернуть в целостности и сохранности тот товар, который ей пришел НЕ ТОТ!!! Но так как покупатель оказалась очень любопытной и нарушила все заводские ярлыки и заводскую упаковку товара (теми же действиями товарный вид), соответственно о возврате продукции в таком виде и речи быть не может. В данном случае с моей стороны никаких мошеннических действий НЕ ПРОИСХОДИЛО. Мои действия были основаны на ЗАКОНЫ УКРАИНЫ оПЗП.
Продавец -мошенница! Не связывайтесь! Перед сделкой написала, что продает оригинал, а выслала копию ужасного качества, одна кукла вообще с браком, со сквознами трещинами в голове. Забрать и вернуть деньги отказалась. Написала, что это склад перепутал и выслал мне копию, но почему-то решать этот вопрос со складом не стала. После моего обращения к ней объявление удалила. Вот тема на советчице, куда приглашался и продавец. https:sovet.kidstaff.com.uaquestion-1965858-1#a38046432
ответ для Елена США
29 октября 2017 (11:50)
Дорогие читатели отзывов и посетители моей странички! Я никакая не мошенница, и мои 100% положительных отзывов обо мне этому подтверждение (в отзывах по совершенным сделкам). Да, произошел казус. На складе перепутали позицию и выслали покупателю ’Елена США’ не тот товар. Товар отправлялся в запаянной упаковке, которая не подлежит возврату, так как является одноразовой. Покупатель видела, что пришел не тот товар и все равно ПРОСТО ТАК ДЛЯ ИНТЕРЕСА открыла его. Товар оказался не качественным, но ЭТО уже не дело покупателя каким он оказался СУТЬ ОСТАЕТСЯ В ТОМ, ЧТО ПОКУПАТЕЛЮ ВЫСЛАЛИ НЕ ТОТ ТОВАР!!! Соответственно я как порядочный продавец согласилась поменять товар на тот который, она заказывала или вернуть ей деньги. В такой ситуации я имею полное право требовать от покупателя вернуть в целостности и сохранности тот товар, который ей пришел НЕ ТОТ!!! Но так как покупатель оказалась очень любопытной и нарушила все заводские ярлыки и заводскую упаковку товара (теми же действиями товарный вид), соответственно о возврате продукции в таком виде и речи быть не может. В данном случае с моей стороны никаких мошеннических действий НЕ ПРОИСХОДИЛО. Мои действия были основаны на ЗАКОНЫ УКРАИНЫ оПЗП.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу