Чёрти Шо• 07 декабря 2017
В кабинете ЮЭ трек значиться как неполученный
Советчицы, подскажите как быть? Выехала ко мне посылка из Виктории и по данным юспс она прибыла на склад ЮЭ ещё 2 декабря, но в кабинете до сих пор значится как неполученная. Из других магазинов все ужк дошло и спаковано. Поддержка Виктории так и пишет "ваша посылка доставлена форвардеру, ищите у них". На ЮЭ поддержка глючная какая-то, все через запросы, ждать ответа больше суток и то они только уточнили через кого была доставка и опять пропали. Может я как-то не так задаю им вопросы? Есть вобще шанс найти эту посылку и как вобще правильно действовать в таком случае?
Аноним_1359• 07 декабря 2017
у меня три трека числятся не доставленными, зато пришло 2 новых с неизвестными номерами.
думаю, они в этих посылках. На запрос помочь определиться из какого это магазина - намекнули мол услуга платная...
а треки реально изменены...оч много цифр
думаю, они в этих посылках. На запрос помочь определиться из какого это магазина - намекнули мол услуга платная...
а треки реально изменены...оч много цифр
Ромашкинная• 07 декабря 2017
Ответ дляАноним_1359
у меня три трека числятся не доставленными, зато пришло 2 новых с неизвестными номерами.
думаю, они в этих посылках. На запрос помочь определиться из какого это магазина - намекнули мол услуга платная...
а треки реально изменены...оч много цифр
думаю, они в этих посылках. На запрос помочь определиться из какого это магазина - намекнули мол услуга платная...
а треки реально изменены...оч много цифр
у меня так несколько раз было, это изменили трек при доставке, такое бывает, особенно после ЧП.
автор, а вас могу огорчить, у меня в прошлом году как раз при доставке юспс посвлка потерялась, хоть и числилась как доставленная, пыталась разбираться с юспс, но в итоге амазон вернул деньоги и у сестры с тойса такая же история как у меня в тот же период была и тоже юспс.
автор, а вас могу огорчить, у меня в прошлом году как раз при доставке юспс посвлка потерялась, хоть и числилась как доставленная, пыталась разбираться с юспс, но в итоге амазон вернул деньоги и у сестры с тойса такая же история как у меня в тот же период была и тоже юспс.
автор
Чёрти Шо
• 07 декабря 2017
Ответ дляАноним_1359
у меня три трека числятся не доставленными, зато пришло 2 новых с неизвестными номерами.
думаю, они в этих посылках. На запрос помочь определиться из какого это магазина - намекнули мол услуга платная...
а треки реально изменены...оч много цифр
думаю, они в этих посылках. На запрос помочь определиться из какого это магазина - намекнули мол услуга платная...
а треки реально изменены...оч много цифр
У меня незнакомых треков не появлялось, к сожалению
автор
Чёрти Шо
• 07 декабря 2017
Ответ дляРомашкинная
у меня так несколько раз было, это изменили трек при доставке, такое бывает, особенно после ЧП.
автор, а вас могу огорчить, у меня в прошлом году как раз при доставке юспс посвлка потерялась, хоть и числилась как доставленная, пыталась разбираться с юспс, но в итоге амазон вернул деньоги и у сестры с тойса такая же история как у меня в тот же период была и тоже юспс.
автор, а вас могу огорчить, у меня в прошлом году как раз при доставке юспс посвлка потерялась, хоть и числилась как доставленная, пыталась разбираться с юспс, но в итоге амазон вернул деньоги и у сестры с тойса такая же история как у меня в тот же период была и тоже юспс.
А как доказать Виктории, что трек не получен? Они утверждают, что все приехало...
Ромашкинная• 07 декабря 2017
Ответ дляЧёрти Шо
А как доказать Виктории, что трек не получен? Они утверждают, что все приехало...
даже не знаю, сестра говорила что знакомому в штатах тоже юспс доставляли дорогие часы, просто положили под дверь, так как его не было дома, естественно их сперли, так никто ему денег не вернул, пытайтесь выяснять с ЮСПС этот вопрос, в ВС не знаю, амазон в этом плане лояльнее, они сказали что вернут мне деньги, а с перевозчиком будут сами разбираться. У сетры с тойсом диалог подольше был, но деньги все таки через месяц-полтора вернули
автор
Чёрти Шо
• 07 декабря 2017
Ответ дляРомашкинная
даже не знаю, сестра говорила что знакомому в штатах тоже юспс доставляли дорогие часы, просто положили под дверь, так как его не было дома, естественно их сперли, так никто ему денег не вернул, пытайтесь выяснять с ЮСПС этот вопрос, в ВС не знаю, амазон в этом плане лояльнее, они сказали что вернут мне деньги, а с перевозчиком будут сами разбираться. У сетры с тойсом диалог подольше был, но деньги все таки через месяц-полтора вернули
Спасибо, буду пробовать
Солнечное чудо• 08 декабря 2017
у меня на сайте Федекса стояло доставлено 30.11, а ЮЭ ’получил’ 5.12
АсобеннАя• 08 декабря 2017
У меня ситуация один в один. Тоже VS по статусу 2дек доставлено.. После 2 запроса на ЮЭ, только вчера ночью померяли станус на получено.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу