Солнечный зайчик• 12 декабря 2017
Не могу понять, права ли я.
Небольшая предистория. Заказы через посредника делаю второй или третий раз в жизни, поэтому и не могу понять, права я или нет. Озвучивать о ком идет речь, либо писать плохие отзывы тоже не планирую. Вопрос задаю для того, чтобы просто оценить ситуацию со стороны.
Итак, есть предложение о покупке товара, пишу в личку и задаю вопрос: если заказать авиа - до НГ успевает? Дело было 23/11/2017. Идет ответ, что "очень на это надеюсь, но обещать не могу, со своей стороны все сделаю". И вдогонку, что "ой, я думала что это про море. Авиа - успеет".
Отлично, ответ меня устраивал, сделала заказ.
Прошло почти 3 недели, решила переспросить что с доставкой. Получила ответ, "сомневаюсь, что будет до Нового года, хотя может и повезет. На мой встречный вопрос о том, почему так долго и я же специально спрашивала про сроки, получила ответ, что "я же сказала. что обещать не могу".
Наверное, вот это "отомораживание" меня и раздраконило и привело к тому, что решила задать вопрос.
Спасибо тем, кто ответит.
Итак, есть предложение о покупке товара, пишу в личку и задаю вопрос: если заказать авиа - до НГ успевает? Дело было 23/11/2017. Идет ответ, что "очень на это надеюсь, но обещать не могу, со своей стороны все сделаю". И вдогонку, что "ой, я думала что это про море. Авиа - успеет".
Отлично, ответ меня устраивал, сделала заказ.
Прошло почти 3 недели, решила переспросить что с доставкой. Получила ответ, "сомневаюсь, что будет до Нового года, хотя может и повезет. На мой встречный вопрос о том, почему так долго и я же специально спрашивала про сроки, получила ответ, что "я же сказала. что обещать не могу".
Наверное, вот это "отомораживание" меня и раздраконило и привело к тому, что решила задать вопрос.
Спасибо тем, кто ответит.
23
0
уточните вежливо у продавца, правильно ли она Вас поняла и заказала доставку авиа, если да, то 99% что успеет)
Я заказала гле то 25, заказ авиа уже сегодня будет у меня в городе. И это еще я день протупила
Я довольна
Своего посредника у меня нет, заказываю у того, чей совет
Я довольна
Своего посредника у меня нет, заказываю у того, чей совет
Хитросделанный посредник. Мог заказать морем, а взять денег за авиа.
Может кто подскажет, можно ли у продавца попросить доказательство,что товар заказан доставкой авиа?
Может кто подскажет, можно ли у продавца попросить доказательство,что товар заказан доставкой авиа?
Раньше я сама заказывала с амазона/ebay и пользовалась услугами компаний-посредников. В среднем заказ приходил за 2 недели. У продавца указано, что срок доставки авиа со Штатов 2-4 недели. Прошло 3 недели и я решила уточнить судьбу заказа.
Исходя из того, что планировался символический подарок под елочку моим мужчинам - естественно хочется знать, будет ли это там. Или надо придумывать что-то другое.
Исходя из того, что планировался символический подарок под елочку моим мужчинам - естественно хочется знать, будет ли это там. Или надо придумывать что-то другое.
Автор, тут спорная ситуация. В другое время авиа бы точно успело, но сейчас жара! У меня тоже посылки задерживают, которые теоретически уже у меня должны быть. Перевозчики творят черти что, но это каждый год такое. Плюс, не забывайте о таможне, которая тоже иногда чудит. Я своим покупателям гарантий не даю, по поводу НГ, сразу пишу что не могу обещать, так как за перевозчика и таможню я полностью отвечать не могу.
И да, считайте сроки. Я как то заказывала авиа, на подарок. Срок был принципиален. У посредника были указаны сроки 2-4 недели. Доехали за 4.5 - посредник взяла 3.5£ вместо 10
автор, у моего посредника 3 посылки авиа потеряшки. Там много того, что брали к НГ. В посреднике уверена на 10000%, что не мутит с доставками + уже все отчеты показала. Она сама в шоке, потому что специально собирали так, чтобы наряды детям успели доехать.
Заказываю много лет, у разных посредников, что-то сама напрямую, никогда нельзя точно угадать, авиа может прийти за 3 недели, а может у магазина быть аврал и только магазин по Америке шипил 2-3 недели. Поэтому срок доставки всегда лотерея, если нужно к определенной дате заказываю минимум за пару месяцев и авиа, мне так спокойнее.
Тут видимо нужно сноску делать 2-4 недели, но не в период ЧП и предновогодних распродаж. Я вот вчера читала форум шопперов, так вообще жесть. Посылки блуждают, терятся, в срок не прилетают/приплывают. Я уже несколько лет заказываю из-за границы, сначала для себя, а сейчас вот и на продажу. Каждый год одна и та же петрушка)))
Да и посредники ж тоже люди, им и самим хочется клиенту угодить. Я вот тоже, сижу и жду свои посылки, уже все нервы перевозчику вытрепала, а толку...
Да и посредники ж тоже люди, им и самим хочется клиенту угодить. Я вот тоже, сижу и жду свои посылки, уже все нервы перевозчику вытрепала, а толку...
Я вроде все понимаю. Но червячок то внутри ’ноет’.
Одно дело, если бы был ответ из серии ’вылетело из штатов еще 5 декабря и все никак не прилетит’. И другое дело, что ’ я не обещала’,хотя по факту как раз и обещала.
Одно дело, если бы был ответ из серии ’вылетело из штатов еще 5 декабря и все никак не прилетит’. И другое дело, что ’ я не обещала’,хотя по факту как раз и обещала.
Ну понятно что ноет, у продавца тоже ноет, скорее всего. То что обещала, это она зря конечно, видимо еще не бывала в ’ситуациях’. Автор, даже не знаю что Вам еще посоветовать, кроме как ждать. думаю что до НГ, с 95% вероятностью прилетит.
А Вам именно вину нужно выяснить? Виноват посредник в том что обещал до НГ (скорее всего до НГ и прибудет), но если к примеру накосячит перевозчик или таможня, то тут как бы трудно посредника винить.
Да, простите,я потом уже заметила. Когда посылка теряется, виноват переовзчик. Это же он гарантирует доставку купленного товара. А вот как разруливать между продавцом и покупателем, тут сложнее. Я бы вернула деньги покупателю. А как делают остальные, я не знаю.
раз посредник написала, что авиа успеет, то пусть сделает чтоб успело или пусть возвращает деньги, если не прилетит до нг. да, от нее это не зависит, но тогда нечего было писать ’успеет’
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу