Хочу спросить тех кто давно заказывает на этом сайте...Помните весной было ограничение на Бады и посылки не доставляли? Так за те посылки деньги возвращали? У меня не праздный интерес...Я заказала у посредника на небольшую сумму (кажись 20-25$), мои печенюшки были как сказали в посылке которая не прошла таможню. И никаких новостей...Интересно возвращали ли деньги? Сумма небольшая...но интересно, если таких как я 10...100? ))
Веселая моль• 10 сентября 2013
мне возвращали. Посылка была отправлена магазином в начале декабря, а в мае мне вернули деньги. Как-то так.... Но при каждом заказе, везде написано красными буквами, что мол, если Ваша посылка утеряна, то магазин не будет ее компенсировать. Как сейчас обстоят дела с возвратом денег.. я не знаю.
Да, возвращали. Писали коллективное письмо на Шопхелпере. И деньги возвращали. Да даже тем возвращали, кто не в письме не учавствовал, а сам писал в службу поддержки.
После этого ввели трекинговую доставку и написали что за недоставку безтрекинговых посылок ответственности не несут.
После этого ввели трекинговую доставку и написали что за недоставку безтрекинговых посылок ответственности не несут.
Ответ дляcranberry
я писала жалобу, что дезодорант пришел в порванной и помятой коробке, брала на подарок и біло ужасно обидно. так мне его стоимость возместили (при том, что д/з у меня-то остался
)
)
да, я тоже неоднократно писала - в большинстве случаев деньги возвращали без проблем; в течении 1-2 рабочих дней. правда, компенсировали только стоимость товара, без стоимости доставки
Если посредник из Украины и посылка была только с айхербом:
пусть посредник напишет письмо айхербу, вернут, но только за товар
Если посредник из США:
то нет, т.к. айхерб уже доставил товар покупателю и его не интересует кому он дальше отправлял
Если посредник из Украины и посылка со сборной солянкой из разных магазинов:
значит, изначально посылка была отправлена на адрес в США, а потом консолидировалась. Тогда См. пункт выше
пусть посредник напишет письмо айхербу, вернут, но только за товар
Если посредник из США:
то нет, т.к. айхерб уже доставил товар покупателю и его не интересует кому он дальше отправлял
Если посредник из Украины и посылка со сборной солянкой из разных магазинов:
значит, изначально посылка была отправлена на адрес в США, а потом консолидировалась. Тогда См. пункт выше
Магиня• 10 сентября 2013
я писала жалобы, но мне ничего не вернули. правда посылка пришла через полгода)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу