Сегодня не целуюсь• 19 декабря 2017
ОЛХ. Если покупатель отказался на почте от посылки.
ОЛХ. Если покупатель отказался на почте от посылки.
Кто оплачивает обратную доставку посылки и куда зачисляются эти деньги на бонусный счет олх или на карту приват банка?
Интересуют реальные случаи у кого так было? А не домыслы....
Кто оплачивает обратную доставку посылки и куда зачисляются эти деньги на бонусный счет олх или на карту приват банка?
Интересуют реальные случаи у кого так было? А не домыслы....
konfetka89• 19 декабря 2017
у меня сегодня тоже отказался,не могу дозвониться на горячку олх,чтоб распросить.
Без Баяна• 19 декабря 2017
Ответ дляkonfetka89
у меня сегодня тоже отказался,не могу дозвониться на горячку олх,чтоб распросить.
У меня отказался по бесплатной доставке. Я звонила на горячую линию Новой почты и оформила по тел обратную доставку за счет олх. Товар выехал в тот же день обратно. Если не по бесплатной доставке- тоже звонить на Новую почту и оформлять обратную доставку, но уже за свой счет.
konfetka89• 19 декабря 2017
Ответ дляБез Баяна
У меня отказался по бесплатной доставке. Я звонила на горячую линию Новой почты и оформила по тел обратную доставку за счет олх. Товар выехал в тот же день обратно. Если не по бесплатной доставке- тоже звонить на Новую почту и оформлять обратную доставку, но уже за свой счет.
да,так я знаю,вот думаю по БЗ надо ли делать возврат
Без Баяна• 19 декабря 2017
Ответ дляkonfetka89
да,так я знаю,вот думаю по БЗ надо ли делать возврат
В смысле? Вам проплатили этот товар уже?
автор
Сегодня не целуюсь
• 19 декабря 2017
Ответ дляк.Буланова
обратную оплачивает олх, посылка вернется через 5 дней
Тоесть Вам на Новой почте ничего платить не прийджется? Или прейдется, а олх потом женьги вернет? И екда вернет на карту?
Вопрос в этом состоянит
Вопрос в этом состоянит
konfetka89• 19 декабря 2017
Ответ дляБез Баяна
В смысле? Вам проплатили этот товар уже?
мне деньги не пришли,просто написано ’возврат средств’,я так понимаю,что єто получатель отказался
Без Баяна• 19 декабря 2017
Ответ дляkonfetka89
мне деньги не пришли,просто написано ’возврат средств’,я так понимаю,что єто получатель отказался
Понятно. Вы по бесплатной доставке отправили. Деньги вереут покупателю, а Вам надо звонить на гор линию Новой почты. Называете номер декларации и сегодня же товар уходит к Вам
konfetka89• 19 декабря 2017
Ответ дляБез Баяна
Понятно. Вы по бесплатной доставке отправили. Деньги вереут покупателю, а Вам надо звонить на гор линию Новой почты. Называете номер декларации и сегодня же товар уходит к Вам
да,все верно.Только ттн пропало в личном кабинете((
Таракашечка• 19 декабря 2017
Насчет доставки, недавно произошла такая ситуация, что я впервые все-же отказалась от посылки, продавец один момент не упомянул))
Вот, и оставила я её на почте, через 5-ть дней она автоматом должна вернуться продавцу и тогда мне должны вернуться деньги на карту.
После отказала мне деньги вернулись в течении 2 или 3х часов, а посылку на отделении Новой Почты предлагали еще пару раз забрать.
Конечно, я отказалывалась постоянно, говоря о том, что я ОТКАЗАЛАСЬ от неё.
Такое вот на будущее. Насколько я знаю, то такого не должно быть и деньги должны возвщаться именно на 5-й день. также, может, если бы я её забрала, то деньги бы снялись. Но я как-то сомневаюсь, я ж карту могла обналичить и заблокировать, открыть новую и всё (образно говоря).
Вот, и оставила я её на почте, через 5-ть дней она автоматом должна вернуться продавцу и тогда мне должны вернуться деньги на карту.
После отказала мне деньги вернулись в течении 2 или 3х часов, а посылку на отделении Новой Почты предлагали еще пару раз забрать.
Конечно, я отказалывалась постоянно, говоря о том, что я ОТКАЗАЛАСЬ от неё.
Такое вот на будущее. Насколько я знаю, то такого не должно быть и деньги должны возвщаться именно на 5-й день. также, может, если бы я её забрала, то деньги бы снялись. Но я как-то сомневаюсь, я ж карту могла обналичить и заблокировать, открыть новую и всё (образно говоря).
Таракашечка• 19 декабря 2017
И продавцу-то деньги бы вернулись, но вопрос в том, а когда?) Спустя дней 30-ть, наверное, не раньше))
Без Баяна• 19 декабря 2017
Ответ дляkonfetka89
да,все верно.Только ттн пропало в личном кабинете((
По номеру телефона можно. И я на всякий случай бумажный чек сохраняю. Можно у покупателя еще спросить, может у нее где то в переписке сохранился
к.Буланова• 19 декабря 2017
Ответ дляСегодня не целуюсь
Тоесть Вам на Новой почте ничего платить не прийджется? Или прейдется, а олх потом женьги вернет? И екда вернет на карту?
Вопрос в этом состоянит
Вопрос в этом состоянит
не придется нечего платить
Стопясят раз обсуждала• 19 декабря 2017
Ответ дляк.Буланова
обратную оплачивает олх, посылка вернется через 5 дней
Если продавец оформит возврат раньше-то вернётся раньше
Ответ дляБез Баяна
У меня отказался по бесплатной доставке. Я звонила на горячую линию Новой почты и оформила по тел обратную доставку за счет олх. Товар выехал в тот же день обратно. Если не по бесплатной доставке- тоже звонить на Новую почту и оформлять обратную доставку, но уже за свой счет.
Сейчас это делается гораздо проще. Есть приложение в телефоне новой почты, и можно оформить возврат, изменение данных получателя-парой нажатий пальцем
Ответ дляТаракашечка
Насчет доставки, недавно произошла такая ситуация, что я впервые все-же отказалась от посылки, продавец один момент не упомянул))
Вот, и оставила я её на почте, через 5-ть дней она автоматом должна вернуться продавцу и тогда мне должны вернуться деньги на карту.
После отказала мне деньги вернулись в течении 2 или 3х часов, а посылку на отделении Новой Почты предлагали еще пару раз забрать.
Конечно, я отказалывалась постоянно, говоря о том, что я ОТКАЗАЛАСЬ от неё.
Такое вот на будущее. Насколько я знаю, то такого не должно быть и деньги должны возвщаться именно на 5-й день. также, может, если бы я её забрала, то деньги бы снялись. Но я как-то сомневаюсь, я ж карту могла обналичить и заблокировать, открыть новую и всё (образно говоря).
Вот, и оставила я её на почте, через 5-ть дней она автоматом должна вернуться продавцу и тогда мне должны вернуться деньги на карту.
После отказала мне деньги вернулись в течении 2 или 3х часов, а посылку на отделении Новой Почты предлагали еще пару раз забрать.
Конечно, я отказалывалась постоянно, говоря о том, что я ОТКАЗАЛАСЬ от неё.
Такое вот на будущее. Насколько я знаю, то такого не должно быть и деньги должны возвщаться именно на 5-й день. также, может, если бы я её забрала, то деньги бы снялись. Но я как-то сомневаюсь, я ж карту могла обналичить и заблокировать, открыть новую и всё (образно говоря).
Деньги возвращаются как только вы отказываетесь, а не через 5 дней. Через 5 дней посылка возвращается продавцу, если он не затребует возврат раньше
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу