Мона Лиза• 04 января 2018
И вы еще жалуетесь на отсутствие заказов?
С 20 декабря ищу постельное, одеяло и плед.
С пледом и одеялом проще, а вот постельное мне нужен определенный артикул, определенной фирмы.
В продавалке их гора, но по факту ни у одного. То есть фото стоит, в объявлении есть, в наличии нет. Я 2 дня вела со всеми переписку бессмысленную.
ОК, пошла в интернет магазинах искать. Нашла, делаю заказ. Три дня жду ответ или подтверждение, по итогу звоню - ой, мы почему-то не могли до вас дозвониться, постельного нет. Но будет через 2 дня. Звоню через два дня, опять нет.
Нашла другой магазин. Сделала заказ, сразу пришло сообщение что 3 числа заказ будет обработан. Сегодня 4, звоню они трубку не берут. График работы у них - с 3 января в обычном режиме...
Ну как так можно работать?((((((
С пледом и одеялом проще, а вот постельное мне нужен определенный артикул, определенной фирмы.
В продавалке их гора, но по факту ни у одного. То есть фото стоит, в объявлении есть, в наличии нет. Я 2 дня вела со всеми переписку бессмысленную.
ОК, пошла в интернет магазинах искать. Нашла, делаю заказ. Три дня жду ответ или подтверждение, по итогу звоню - ой, мы почему-то не могли до вас дозвониться, постельного нет. Но будет через 2 дня. Звоню через два дня, опять нет.
Нашла другой магазин. Сделала заказ, сразу пришло сообщение что 3 числа заказ будет обработан. Сегодня 4, звоню они трубку не берут. График работы у них - с 3 января в обычном режиме...
Ну как так можно работать?((((((
14
0
Я не жалуюсь. Поставила на проме отпуск с 28,12 по 09,01 и все равно сбрасывают заказы, звонят, пишут на Вайбер и смски. Ещё и отзывы пишут - ужасный магазин, не смогли дозвониться
на пром.юа такая же ситуациия-все заказы принимают, через три звонят-нет в наличии. Все поставила негативные отзывы.
Если бы я увидела такой график, я бы не звонила. Но здесь до 3 числа. Ведь не известно есть ли все в наличии, какой смысл терять время и ждать(
Не жалуюсь) Перед Новым годом завал был. Но больше всего разозлила одна покупательница, которая заказала у нас в магазине 30 января утром, ее предупредили, что отправка будет в 14-20, если оплатит до этого времени - отправим сегодня. Если нет, то завтра. Звонит она в 16-30 и говорит: Я оплатила, но подумала, что уже не успеет Новой почтой дойти, а мне нужно на завтра, поэтому привезите мне на Позняки хотя бы уже к метро... Я говорю, что курьера нет, могу или вернуть деньги, или отправить Новой почтой. На что она говорит: у меня маленький ребенок и я предлагаю договориться по хорошему)))) Я 50 грн могу доплатить, уже ладно...
Звонила она раз 10 и ныла, после чего была послана очень далеко. Обиделась)
Звонила она раз 10 и ныла, после чего была послана очень далеко. Обиделась)
Звоните наверное на следующей неделе. Видно склад не работает до конца праздников, а вы на дропшипперов попадаете
Перед новым НГ искала в подавалке покрывало и постельное.То нет то что нужно,то по несколько дней ответ.Итог:заказала на сайте Вилюта .Позвонили отправка 29.12 в 12 ч успеете ,отправим.Оплатила,отправили ,получила 30.13 в обед.Всем довольна!
А мы продавцы жалуемся на покупателей, которые задают по 100 дебильных вопросов про товар ( и мы терпеливо отвечаем), дайте еще фото, напишите срок годности, берут реквизиты и пропадают. Вот как с такими быть?
А мне еще перед Новым годом 3 продавца так и не ответили, хотя задаю четкие вопросы: есть ли в наличии такой-то размер. Не понимаю я этого, ну напишите- нет или что другое, я же жду.
+++ мне сегодня заказчица отписалась с возмущением и пожеланием добра
и недоумевала почему я удалила реквизиты из переписки,мол я сильно обидчивая. Хотя реквизиты я дала 1.11.17!!! через неделю напомнила и опять тишина. А вот сегодня она собралась оплатить
и недоумевала почему я удалила реквизиты из переписки,мол я сильно обидчивая. Хотя реквизиты я дала 1.11.17!!! через неделю напомнила и опять тишина. А вот сегодня она собралась оплатить
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу