Вареный лук• 12 января 2018
Подмена на почте , что делать?
Девочки, по своей дурости отправила наложкой дорогую курточку. Вот только теперь понимаю, что очень странный покупатель, о товаре никаких вопросов и о размере, отписалась что не подошло. Может зря паникую конечно. Что делать в случае подмены? Какие должны быть мои действия?
показать весь текст
35
0
как бывший работник нп отвечу
все посылки всегда под камерами.
Были случаи что меняли. Забирая посылку-возврат на нп открывайте пакет при операторе, осматривайте. Если что то не так - пишите претензию. Сб Нп проследит посылку, где брали, как загрузили, как привезли, как покупатель вскрывал и т.д. если действительно была подмена - оплатят оценочную стоимость
все посылки всегда под камерами.
Были случаи что меняли. Забирая посылку-возврат на нп открывайте пакет при операторе, осматривайте. Если что то не так - пишите претензию. Сб Нп проследит посылку, где брали, как загрузили, как привезли, как покупатель вскрывал и т.д. если действительно была подмена - оплатят оценочную стоимость
Я тоже переживала, туфли за 1500 отправляла. Спрашивала у оператора о подмене, сказали не может такого быть, они смотрят. У меня покупатель тоже ничего особо не спрашивал. Не переживайте раньше времени.
я не то что прям капец как переживаю, хотела подстраховаться знаниями, на случай если вдруг, чтоб потом не жалеть, что можно было что-то сделать, а я не знала
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу