Б/У товары не подлежат возврату

На закон о защите прав потребителей. Вам его выучить надо наизусть, открывая коммисионку

НО! если вы продаете через интернет всяческий хлам, скрывая что вещи с дефектами, никакой закон о ’невозврате’ на вас не подействует.

при чем здесь интернет? речь идет о магазине

Не выдумывайте)))
Как раз через интернет тем более бу возврату не подлежат, а новые вещи на усмотрение продавца.
Чек есть?

Обмен и возврат товара проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.
Б/у вещи такой быть не может. Она уже без ярлыков и использовалась, по этому возврату и обмену не подлежит.

А чек откуда? Если вопрос об открытии в будущем комиссионного магазина?

Бредовее не слышала речей. Хлам продавать можно, не правдиво указывая состояние вещи, но продавец при этом защищен законном?

Чтобы вы знали на будущее, любой товар, даже не подлежащий возврату, можно вернуть, если присутствует обман или покупателя ввели в заблуждение.

При том, что многие параллельно с комиссионным магазином ’в натуре’, еще и ведут продажу те же вещей, взятых на комиссию, на какой-нибудь торговой площадке - Шафе, Клубке, Кидстаффе и т.д. Так сокращается время продажи, повышается оборот.
Основное - ’Закон о защите прав потребителей’, согласно которому б/у товары не подлежат обмену и возврату.
Но насчет хлама Вам правильно сказали, если торговать в Интернете товарами, умалчивая о их реальном состоянии, можно столкнуться неприятностями, ибо это уже граничит с мошенничеством.

Автор, милая, не связывайтесь Вы с гемороем в виде комиссионки. Я открыла 3,5 лет назад. Это при том, что основное оборудование мне просто отдали даром, что-то докупала. Помещение в центре в очень проходном месте. На третий месяц вышли в ноль, считая все затраты. Потом пошла прибыль и очень хорошая. Сейчас не знаю, как закрыться. Последний год просто мрак. Сначала уволила одного продавца. Вскоре вторая стала работать на 0,5 ставки, я - за двоих. Домой пришла - интернетпродажи. Прибыли нет вообще - впечатление, что работаю на аренду, з/п продавцу и налоги. И не говорите, что работать не умею - не идут люди за покупками. Сдатчиков полно, покупателей намного меньше. Не плохо идёт хозгруппа, мужская обувь и одежда, посуда. Женское плохо, детское вообще никак, особенно на малышню.
А по существу вопроса - у меня было пару скандалов, когда люди пытались сдать. Одна мадам написала заявы везде, куда можно (прокуратура, полиция, налоговая, общество зпп) из-за того, что у неё поломался электрочайник - в магазине при продаже проверяли. Таскали-вызывали неделю. Пока один умный человек дал совет пойти к адвокату и взять официальную бумагу со ссылкой на закон, заверить у него и своей печатью. Так и сделала. После этого все вопросы по этому поводу снялись. Может, простынь слишком большая вышла - наболело.

Ну да, разве что шантажом

К сожалению, это все демагогия... покупка вещей б\у дело добровольное и никакого отношения (ожидаемое/реальное) состояние вещи к мошенничеству не относится.

+100. Не хочешь кота в мешке - покупай в реальном магазине НОВЫЕ вещи.

Причем здесь демагогия, и ожидаемое состояние вещи?
Я четко выше написала - б/у не подлежит обмену и возврату. Но в реальном магазине можно это б/у пощупать, посмотреть, примерять, соотнести ожидаемое с действительным, увидеть все дефекты. Если не увидел дырку - это твои проблемы.
А при продаже через интернет б/у вещей бывают всякие моменты. Продавец продает б/у вещь в отличном состоянии, указывает, что нет дефектов - пятен, дыр, вся фурнитура рабочая, а электорочайник, хоть и б/у - кипятит воду. А по факту покупателю приезжает кофточка с большой дыркой или неработающий телефон другой модели. И это либо отсутствие злого умысла, случайность, либо мошенничество. В чем Вы в такой ситуации видите несоответствие ожидаемого реальности? Покупатель ожидает, то, что ему предлагают - товар в отличном и рабочем состоянии, но никак не ’хлам’ вместо товара.
Нормальные продавцы, между прочим, ’гемороятся’ с такими ситуациями, принимают возврат или скидку делают. (У меня знакомые девочки держат комиссионный магазин и ведут продажи в интернете - рассказывали, что несколько раз приходилось такие ситуации утрясать).