фан L.O.S.T.• 19 сентября 2013
ПриватБанк не выдает детские.
Девочки у меня такая ситуация. Ребенку в ноябре 2 года, до июня 2013 года детские мне приносили с почты, город у нас маленький, мне было очень удобно ) но в июне я подала документы на доп. доход по малообеспеченности и меня заставили открыть карту в Привате, за июль и август я детские получала по карте без проблем и задержек, а в этом месяце денег нет, звоню инспектору УПСЗН, она говорит что нет финансирования, ну тогда уже вышла на область, там сказали что деньги перечислили 10 сентября, идите в банк. В банке подняли ведомость и действительно моя фамилия присутствует, а денег то нет. В итоге зам. управляющей написала служебку, а меня заставила писать заявление, что б откорректировали счет на который поступают деньги, хотя 2 месяца подряд ср-ва зачислялись по этому коду, как мне сказали в УПСЗН - это не код карты, а код зачисления, а в банке сказали что этот код должен быть моим ИНН. Короче я в недоумении, денег нет. Сказали ждите 3-4 календарных дня, позвонила на горячую линию, а мне сказали что мой вопрос могут рассматривать до 30 дней, я в шоке, как жить? Кому жаловаться?
10
0
Извините не совсем поняла ситуацию, Вам открыли карту деньги в банк поступили, что конкретно говорит банк почему деньги не зачислены?
Я работала в Привате, и непосредственно занималась привлечением и обслуживанием получателей соц выплат, пенсионер лат прочее. Раньше пенсии и соц выплаты зачисли РУ. Лет 6-7 Днепр забрал централизировал все зачисление у себя
Теперь совет:
1 Идите круководителю отделения, и говорите, что в случае, если в течении 2 дней у Вас на карте не будет денег, Вы обращаетесь с ПИСЬМЕННОЙ жалобой в УСЗН о том, что Вы не получили выплаты и Банк пользуется Вашими деньгами.
Объясняю, сомневаюсь, что экономист отделения целый день провела чате, выясняв где ваши деньги. Скорее всего зачислили ошибочно кому то или зависли нанеавясненных. А так Вы руководителю дадите ускорение))) УСЗН ежегодно проверяет рег отделения на предмет своевременного зачисления пособий, это бюджетные деньги, если найдут просрочку - штраф
Теперь совет:
1 Идите круководителю отделения, и говорите, что в случае, если в течении 2 дней у Вас на карте не будет денег, Вы обращаетесь с ПИСЬМЕННОЙ жалобой в УСЗН о том, что Вы не получили выплаты и Банк пользуется Вашими деньгами.
Объясняю, сомневаюсь, что экономист отделения целый день провела чате, выясняв где ваши деньги. Скорее всего зачислили ошибочно кому то или зависли нанеавясненных. А так Вы руководителю дадите ускорение))) УСЗН ежегодно проверяет рег отделения на предмет своевременного зачисления пособий, это бюджетные деньги, если найдут просрочку - штраф
и смех, и грех, но правда
Деньги в банк поступили, я сама лично видела ведомости, перед фамилией в колонке указан код, в УПСЗН сказали что это код зачисления, а в банке сказали что это какой то не правильный код и код этот должен быть № ИНН, не знаю правда или нет, но я написала завление и указала ИНН, что б на него УПСЗН перечислял деньги, это заявление мне сказали отнести в УПСЗН, но я отказала, несите сами, раз провтыкали.
мдэ, автор. Панику тут сеяте, караул и тд, а сама же не подарочек. Несите заявление в УПСЗН, вам деньги нужны или кому? ппц
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу