По следам темы ""МНЕ ВСЕ кажутся тупыми, 90 процентов людей очень тупые"

Не 90 процентов. И не всегда. Но иногда я тоже очень близка к подобным заключениям.
Я ФОП. Нужно было получить ЭЦП. Срок действия заканчивался. Раньше в МЕДКЕ обслуживалась. По понятным причинам нужно было прекратить сотрудничество. Зашла на сайт. Просмотрела перечень необходимых документов. Заполнила две формы. Паспорт, код. Сделала копии необходимые. Взяла флешку, пошла. Я была на месте в 9:15 утра. Передо мной было 7 человек. Ну, ок. Ноут мне в руки и работаем. Все идет фоном. Обслуживание одного человека занимает около 40 минут. Да что ж там такое??? Иногда они выбегают с кабинета и несутся куда-то с криком: «Где тут принтер?? Я сейчас!» Двое из 7-ми бегали в ближайший магазин канцелярии за каким либо эл. носителем! Остальные к компу услужливо поставленному для таких целей, для того, что бы заполнить свои формы и распечатать их.
Необходимая информация для получения ЭЦП написана на сайте, ею облеплены все стены Центра обслуживания клиентов. Почему не подготовится? Почему не взять в конце концов с собой флешку!
Парадоксально, что люди стоящие в очереди ДО захода в кабинет, тоже не заботятся об этом? Вот как это понимать?
Обслуживание меня заняло 3.5 минуты. Я засекла. Вот представьте сколько времени можно было бы сэкономить себе, сотрудникам и окружающим.