Силиконочка• 12 апреля 2018
наложка. покупатель не забирает посылку сегодня 3й день
отослала по предоплате(на доставку туда и обратно)
сегодня уже 3й день заканчивается- посылка лежит на почте
ну и другие покупатели интересуются а я не знаю что отвечать! это типа товар на брони неделю?!!
товар не дешевый- 2тыс
как вы поступаете в таких ситуациях? ждете неделю пока не будут на почте доп оплату начислять? или раньше делаете возврат если наметился реальный покупатель?!
сегодня уже 3й день заканчивается- посылка лежит на почте
ну и другие покупатели интересуются а я не знаю что отвечать! это типа товар на брони неделю?!!
товар не дешевый- 2тыс
как вы поступаете в таких ситуациях? ждете неделю пока не будут на почте доп оплату начислять? или раньше делаете возврат если наметился реальный покупатель?!
автор
Силиконочка
• 12 апреля 2018
Ответ дляМамзелькин
звоню покупателю, а не жду
написала, вот жду ответа
автор
Силиконочка
• 12 апреля 2018
Ответ дляМамзелькин
звоню покупателю, а не жду
просто по тел она может наобещать что заберет а в итоге..
было уже звонила..
было уже звонила..
графиняВишенка• 12 апреля 2018
Позвоните покупателю, может не успевает человек. У меня все кто оплачивал предоплату, забирали в любом случае
автор
Силиконочка
• 12 апреля 2018
Ответ дляграфиняВишенка
Позвоните покупателю, может не успевает человек. У меня все кто оплачивал предоплату, забирали в любом случае
у меня тоже все забирали по предоплате.
но почему я должна звонить упрашивать выспрашивать?? у меня нет ни времени ни желания
но почему я должна звонить упрашивать выспрашивать?? у меня нет ни времени ни желания
В такій ситуації: а) відключаються оголошення, щоб не вводити інших користувачів в оману щодо наявності товару, товар в даний момент не продається - значить, пропозиція не актуальна б) телефоную і нагадую покупцеві про посилку, питаю про подальші наміри, повідомляю, що на 5 день відкличу посилку назад с) якщо покупець повідомляє, що посилку забирати не планує, відкликаю раніше д) активую оголошення після того, як отримаю річ назад
лаМпочка• 12 апреля 2018
Ответ дляКина_не_будет
у меня тоже все забирали по предоплате.
но почему я должна звонить упрашивать выспрашивать?? у меня нет ни времени ни желания
но почему я должна звонить упрашивать выспрашивать?? у меня нет ни времени ни желания
Так не выносите мозг клиенту, а ждите
arinka10112006• 12 апреля 2018
Ответ дляЛиленок
В такій ситуації: а) відключаються оголошення, щоб не вводити інших користувачів в оману щодо наявності товару, товар в даний момент не продається - значить, пропозиція не актуальна б) телефоную і нагадую покупцеві про посилку, питаю про подальші наміри, повідомляю, що на 5 день відкличу посилку назад с) якщо покупець повідомляє, що посилку забирати не планує, відкликаю раніше д) активую оголошення після того, як отримаю річ назад
Подробная инструкция последовательных действий
Бурундучиха• 12 апреля 2018
Ответ дляКина_не_будет
написала, вот жду ответа
Звоните зачем писать??
Бурундучиха• 12 апреля 2018
Ответ дляКина_не_будет
у меня тоже все забирали по предоплате.
но почему я должна звонить упрашивать выспрашивать?? у меня нет ни времени ни желания
но почему я должна звонить упрашивать выспрашивать?? у меня нет ни времени ни желания
Вы странная ей богу
Чудо Ф_ф КеДаХ• 12 апреля 2018
Ответ дляКина_не_будет
у меня тоже все забирали по предоплате.
но почему я должна звонить упрашивать выспрашивать?? у меня нет ни времени ни желания
но почему я должна звонить упрашивать выспрашивать?? у меня нет ни времени ни желания
ну тогда сидите на попе ровно и ждите.
Добрая феечка• 12 апреля 2018
я специально все покупки делаю через почту, т.к. у меня есть 8 дней для того что-бы забрать товар. А у Вас всего 3дня прошло.
Бабка-ежика• 12 апреля 2018
Ответ дляКина_не_будет
просто по тел она может наобещать что заберет а в итоге..
было уже звонила..
было уже звонила..
Она и в переписке наобещать может и не забрать, какая разница?
Бабка-ежика• 12 апреля 2018
Ответ дляДобрая феечка
я специально все покупки делаю через почту, т.к. у меня есть 8 дней для того что-бы забрать товар. А у Вас всего 3дня прошло.
С 5 дня на Новой почте насчитывается плата за хранения и в случае возврата оплачивать за хранение потом продавцу.
Бабка-ежика• 12 апреля 2018
И да, объявление вы обязаны отключить пока на вас не поступила жалоба.
Бабка-ежика• 12 апреля 2018
Ответ дляКина_не_будет
у меня тоже все забирали по предоплате.
но почему я должна звонить упрашивать выспрашивать?? у меня нет ни времени ни желания
но почему я должна звонить упрашивать выспрашивать?? у меня нет ни времени ни желания
А темы создавать и отписываться время есть?
Пишите или звоните. Ее предоплата за пересылку - по сути является залоговой суммой. В случае отказа от сделки с вашей стороны нужно будет вернуть стоимость залога в двойном размере.
Или хотя бы будет честно вернуть оплаченную ей сумму.
У меня наложки забирают в разное время. Иногда посылки лежат более 3-х дней. Я всем пишу.
’Здравствуйте! Ваша посылка ожидает вас на Новой Почте. С 14 апреля начнет начисляться плата за хранение. Постарайтесь забрать посылку сегодня/завтра. Спасибо’.
Крайне редко после такого сообщения меня подводили.
Или хотя бы будет честно вернуть оплаченную ей сумму.
У меня наложки забирают в разное время. Иногда посылки лежат более 3-х дней. Я всем пишу.
’Здравствуйте! Ваша посылка ожидает вас на Новой Почте. С 14 апреля начнет начисляться плата за хранение. Постарайтесь забрать посылку сегодня/завтра. Спасибо’.
Крайне редко после такого сообщения меня подводили.
Бабка-ежика• 12 апреля 2018
Ответ дляkittenkat
Пишите или звоните. Ее предоплата за пересылку - по сути является залоговой суммой. В случае отказа от сделки с вашей стороны нужно будет вернуть стоимость залога в двойном размере.
Или хотя бы будет честно вернуть оплаченную ей сумму.
У меня наложки забирают в разное время. Иногда посылки лежат более 3-х дней. Я всем пишу.
’Здравствуйте! Ваша посылка ожидает вас на Новой Почте. С 14 апреля начнет начисляться плата за хранение. Постарайтесь забрать посылку сегодня/завтра. Спасибо’.
Крайне редко после такого сообщения меня подводили.
Или хотя бы будет честно вернуть оплаченную ей сумму.
У меня наложки забирают в разное время. Иногда посылки лежат более 3-х дней. Я всем пишу.
’Здравствуйте! Ваша посылка ожидает вас на Новой Почте. С 14 апреля начнет начисляться плата за хранение. Постарайтесь забрать посылку сегодня/завтра. Спасибо’.
Крайне редко после такого сообщения меня подводили.
Это не залоговая сумма, это сумма за покатушки посылки туда-сюда, с какой радости их возвращать? На то эти деньги и берутся, чтобы катать посылку не за свой счет, а за счет покупателя. Автор этими деньгами оплатит покатушки посылки, а вот то, что останется да, можно и вернуть.
Ответ дляБабка-ежика
Это не залоговая сумма, это сумма за покатушки посылки туда-сюда, с какой радости их возвращать? На то эти деньги и берутся, чтобы катать посылку не за свой счет, а за счет покупателя. Автор этими деньгами оплатит покатушки посылки, а вот то, что останется да, можно и вернуть.
С того, что автор хочет разорвать сделку раньше времени. На третий день уже кипишует. Если она дождется ответа от покупатели, что он не будет забирать, или отзовет посылку на 5 день, все нормально и это оплата покатушек.
Фантазерша• 12 апреля 2018
Я чаще всего забираю посылки как раз день на 4-5й
так получается
у покупателя еще есть время, звонить, считаю, нужно только утром 5го дня, имхо...
так получается
у покупателя еще есть время, звонить, считаю, нужно только утром 5го дня, имхо...
natasha matvienko• 13 апреля 2018
всегда оформляю наложкой савтоматическим возвратом ко мне через 5 дней, при отправке сразу предупреждаю, а то бывали случаи что не забирали , а только кормили обещаниями
Мамзелькин• 14 апреля 2018
Ответ дляКина_не_будет
просто по тел она может наобещать что заберет а в итоге..
было уже звонила..
было уже звонила..
а в письме правду напишет?
звонила ни один раз и всегда забирали
звонила ни один раз и всегда забирали
Добрая феечка• 15 апреля 2018
Ответ дляБабка-ежика
С 5 дня на Новой почте насчитывается плата за хранения и в случае возврата оплачивать за хранение потом продавцу.
Мне ещё до НГ приходила смска что теперь бесплатное хранение на НП 8 дней. сейчас на сайте проверю.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу