Тра Ля Ля• 13 апреля 2018
Заказ мебели - дивана
Заказали диван у ЧП, подобрали ткань, фурнитуру, модель из каталога. В итоге через 3
недели вместо 1 недели обещанной на изготовление дивана привезли диван совсем не из той ткани и расцветки, что заказывали. Менеджер сказал, что завод -изготовитель допускает несоответствие тона , т.е. цвет может быть ярче или темнее, но цвет совсем не совпадает: заказ был на оливку темную , сделали в шоколаде, да еще и ткань по фактуре другая. Менеджер сделал фото дивана и образца ткани и сказал, что ничего страшного... Я в ярости, муж на меня орет... По цвету ничего не вписывается в интерьер. Я настояла на том, чтобы заводу -изготовителю были высланы фото реальные и образца ткани для решения вопроса. Что еще можно в этой ситуации предпринять?
недели вместо 1 недели обещанной на изготовление дивана привезли диван совсем не из той ткани и расцветки, что заказывали. Менеджер сказал, что завод -изготовитель допускает несоответствие тона , т.е. цвет может быть ярче или темнее, но цвет совсем не совпадает: заказ был на оливку темную , сделали в шоколаде, да еще и ткань по фактуре другая. Менеджер сделал фото дивана и образца ткани и сказал, что ничего страшного... Я в ярости, муж на меня орет... По цвету ничего не вписывается в интерьер. Я настояла на том, чтобы заводу -изготовителю были высланы фото реальные и образца ткани для решения вопроса. Что еще можно в этой ситуации предпринять?
показать весь текст
31
0
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу