Весенний Марафон• 14 мая 2018
А как бы поступили Вы, если покупатель забыл
оставить номер телефона, а остальные данные для отправки НП дал и оплатил посылочку. К сожалению, я сразу не заметила и после того, как упаковала начала формировать накладную и не обнаружила номер телефона. Через 1 час 40 мин я ей написала про номер телефона, но тишина. В профиле никаких данных нет и объявлений тоже. Рейтинг 0, но на Кидстаффе с 2013 года.
Написала и личным сообщением, чтобы увидеть читает ли, но вижу, что на сайт заход был, но сообщение не прочитано.
Переживаю, что человеку срочно нужна посылка.
Написала и личным сообщением, чтобы увидеть читает ли, но вижу, что на сайт заход был, но сообщение не прочитано.
Переживаю, что человеку срочно нужна посылка.
63
0
позвоните человеку? у вас же есть номер телефона и уточните заказывал ли и нужна ли посылка . я бы так сделала
а разве на НП нет базы номеров? придите назовите фамилию и скорее всего работники НП сами назовут вам номер, если человек не первый раз пользуется НП
Ждите ответ. Мне так вещь отправили, на НП не выдали. Продавец поленилась позвонить им и поменять номер телефона. Деньги мне вернула, правда.
мне не сложно поменять номер... а чем аргументировали отказ? Ведь по ФИО выдают и ттн если назовешь
у меня такое было.
я ждала все реквизиты.
написала покупателю, что нужен его номер и ждала.
не моя вина, что человек на связь не выходит.
я ждала все реквизиты.
написала покупателю, что нужен его номер и ждала.
не моя вина, что человек на связь не выходит.
Не могу сказать точно но попробуйте оформить посылку через личный кабинет на нп я ввела фамилию и мне подтянулись все данные в системе.
у меня был такой случай. еще и отправить мужа попросила.
он дал свой номер. я уже в личку девочке написала. и когда мужу пришла смс-ка о доставке, тоже в личку на всякий случай написала, что можно уже забирать.
он дал свой номер. я уже в личку девочке написала. и когда мужу пришла смс-ка о доставке, тоже в личку на всякий случай написала, что можно уже забирать.
отправляла указав свой.выдают по паспорту и главное номер ттн сказать ( даже просто паспорт важнее)
Я отправляла так, без номера , свой оставила и ей отправила номер накладной , в чем вообще смысл темы не пойму
Ничем. Просто не поменяла, настаивала на том, что НП должна выдать. Но мое отделение считало по другому (
Автор, напишите свой номер.
И обязательно это укажите покупателю.
Я так часто делаю - проблем не было.
И обязательно это укажите покупателю.
Я так часто делаю - проблем не было.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу