СКИБИДЫШь• 08 сентября 2018
Это не внимательность или умышленный обман покупателя продавцом с макс рейтингом
??? Создавала тему пару дней назад, что заказала товар у человека с максимальным рейтингом, оплатила товар и доставку НП. После отправки увидела, что доставка не оплачена и должен оплатить получатель. Написала продавцу, она извинилась и сказала, что муж отправлял и забыл оплатить, и она уже оплатила онлайн. Я сказала спасибо и все. Сегодня мне привезли посылку, стоимость доставки оплатил получатель. Из 6-ти посылок для меня, только эта была не оплачена. Ну блин, как так? Спросила, попросила, сказала, что для меня это важно. Что думать и какой отзыв писать?
показать весь текст
36
0
Автор, у меня тоже была такая ситуация, попросила мальчика, что отправляет посылки оплатить посылку, а он оплатил совсем другую.
Покупатель мне пишет, чего вы не оплатили посылку, я говорю сейчас курьер будут на отделении и оплатит.
Он оплачивает посылку, ему дают чек, но посылка приходит на отделение получателя и с нее тоже требуют деньги. Она ко мне не дозвонилась и оплатила.
В итоге не горячей линии выяснили, что на отделении, где получали посылку не подтянули в базе все документы по отправке, там была прикреплена эта оплата.
Покупатель мне пишет, чего вы не оплатили посылку, я говорю сейчас курьер будут на отделении и оплатит.
Он оплачивает посылку, ему дают чек, но посылка приходит на отделение получателя и с нее тоже требуют деньги. Она ко мне не дозвонилась и оплатила.
В итоге не горячей линии выяснили, что на отделении, где получали посылку не подтянули в базе все документы по отправке, там была прикреплена эта оплата.
если я хочу отправить подарок напрямую от продавца, логично, что я буду просить включить доставку в счет, или курьер забирает посылки?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу