Вопрос о персонале в дс

Добрый день! Мой ребёнок ходит в ясли. Сейчас один воспиталь ушёл в отпуск и часто приходят на смену разные воспитатели, сменилось уже несколько человек. Это, конечно, ужас, дети ещё не привыкли, а тут такой кавардак. Но вопрос не в этом. А в том, что стала замечать, что роль няни (которая на выходном, больничном и т.п) иногда, временно, выполняет дворник (посовместительству сторож) этого же детского сада (женщина). Как по-вашему это нормально? Грести листья, убирать мусор, а потом приходить и "заниматься" с детьми? Навела справки у родителей детей, которые уже ходят в старшие группы и мне сказали, что это норма в яслях этого д/с. Что уже неоднократно обращались с этим вопросом к заведующей, но она сказала, что женщина эта хорошая и всё нормально. Но я слышала за дверью, когда пришла за ребёнком. как она с детьми общается, видно, что понятия никакого о воспитании детей она не имеет. Как вы считаете я зря беспокоюсь? Или имею основание для жалобы не заведующей, а в ГорОО, например?