Чавонадо• 02 ноября 2018
Ситуация с посредником
Полтора месяца назад мной был сделан заказ с американского сайта через посредника на сумму 500 у.о. Закала услугу доп упаковки и проверки товара на складе (товар хрупкий). Доставка авиа. Спустя 30 дней на мои вопросы о сроках доставки посредник заявил, что не знает где находится посылка, поскольку американский магазин не предоставил трек для отслеживания, сообщает только, что посылка была отправлена. Спустя еще 2 недели ситуация не изменилась - магазин твердит, что отправка была, трека нет, где посылка неизвестно. Я потребовала от посредника возврат оплаты. На что получила ответ - открыт спор с магазином по вопросу возврата оплаты, буду держать в курсе. Прошла ещё неделя - новостей нет.
Кто был в похожей ситуации? Как вернуть свои деньги?
Кто был в похожей ситуации? Как вернуть свои деньги?
27
0
Делала заказ через сайт, который работает и с 2011 года, многочисленные отзывы. Пока не буду афишировать
ну тогда, что-то мутят. масса вариантов, один из них, взяла деньги за проверку и допупаковку, но не заказала, товар пришел битый, пытаются разрулить, 500 уе это не 50
если с магазином не договорились и открыли чарджбэк, то это надолго. Просто скажите, чтобы держали в курсе ситуации с подтверждающими скринами
автор, прежде чем заказывать что-то, проверяйте его на порядочность.. вот Вам ссылка
Сайт основан на США , но реальное местоположение скрыто - так не должно быть..
Сайт основан на США , но реальное местоположение скрыто - так не должно быть..
Магазин абсолютно левейший(есть личная методика проверки надежности онлайн-магазинов). Я посредник и выкупать с этого сайта не стала бы категорически! Если оплата была не через PP то вероятность возврата денег посреднику равна нулю :(
Промах посредника и он обязан вернуть Вам деньги! В противном случае это уже другая история и с обсуждениями в кабинетах, а не онлайн чатах. :(
Промах посредника и он обязан вернуть Вам деньги! В противном случае это уже другая история и с обсуждениями в кабинетах, а не онлайн чатах. :(
В данном случае - это реальный сайт, один из многих оптовиков-складов. У подобного рода сайтов часто получается чуть дешевле, чем в магазинах, обычно локал находишь подобный - идёшь в большой магаз, в шоу рум выбираешь спальню, гостиную и т.д и потом заказываешь вот у примерно вышеуказанных товарищей. Единственное - что как правило, заказывается всё таки не онлайн а у них на складе местном, так оно как то быстрее\надёжнее\проще) У них сайт - больше как каталог, мы бы допустим тоже НЕ рекомендовали заказывать онлайн.
Что там приключилось - сложно сказать, вариантов очень много, ИМХО - если посредник находится здесь, в США = ситуация разрулится. Если там в Украине - то при работе с подобным сайтом это не лучший выбор.
Что там приключилось - сложно сказать, вариантов очень много, ИМХО - если посредник находится здесь, в США = ситуация разрулится. Если там в Украине - то при работе с подобным сайтом это не лучший выбор.
Посредник платил через PayPal. Только что сбросил скрин, что ждёт ответа продавца и решения от PayPal до 9.11.
Очень надеюсь, что все решится :(((
Очень надеюсь, что все решится :(((
Тут больше не к Вам вопрос - а к нему, как он берется за подобный заказ.
По поводу трека - не совсем ясный момент, дело в том, что обычно эти сайты, кроме мелочевки ( с мелочью не сталкивались, может и отправляют почтой с треком) доставляют truck delivery грубо говоря просто грузовая машина приезжает по адресу. У Вас габаритная позиция там?
По поводу трека - не совсем ясный момент, дело в том, что обычно эти сайты, кроме мелочевки ( с мелочью не сталкивались, может и отправляют почтой с треком) доставляют truck delivery грубо говоря просто грузовая машина приезжает по адресу. У Вас габаритная позиция там?
Спасибо за поддержку! В Украине этот товар стоит в два раза дороже. Хотелось сэкономить, а получилось как всегда :(
вот поражаюсь , настольные лампы за 500 у.е.,и весом 2 лампы больше 10 кг
ещё и с такого неизвестного сайта
просто нет слов,где вы такие беретесь
ещё и с такого неизвестного сайта
просто нет слов,где вы такие беретесь
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу