Кому там слова не давали• 15 декабря 2018
Укрпошта, що робити????
Що робити, покупець просить віддати кошти, так як посилка прийде пізніше ніж їй треба. Питання, я можу її переадресувати на іншого покупця, чи ні?
23
0
Вааш відповідальність - вчасно відправити. Покупець сам винуватий, що перед святим Миколаєм не потурбувався замовити раніше. Да, коли багато відправлень Укрпошта іде довше. Нічого не повертайте, якщо ви відправили тоді, коли обіцяли.
Если с вашей стороны косяков нет, то ни о каком возврате речи быть не может.
Если покупатель оплатил с опозданием - это его проблемы.
Если покупатель оплатил с опозданием - это его проблемы.
У меня вот горе-продавец. Оплатила 11 числа платье дочке на утренник. На вчерашний день посылка еще так и не была отправлена. Я уже попросила отправить НП. Ок и тишина. Завтра буду требовать деньги обратно. Так как посылка мне уже вряд ли будет нужна.
автор, скиньте покупателю ссылку
а в следующий раз пусть она думает о сроках и заказывает Новой почтой.
а в следующий раз пусть она думает о сроках и заказывает Новой почтой.
Переадресовать на укрпочте можно. Но при этом многократно повышается риск утери посылки. У меня так было уже пару раз. Ошиблась оператор индексом, в итоге посылка полтора месяца где-то шастала.
Я вообще 2.12 оплатила, при обещанном выкупе каждую неделю мне выкупили в этот понедельник и уже не всё заказанное было в наличии, так более того, с понедельника до сегодня ещё и не дают номер посылки. Вчера пообещали сегодня, а сегодня, естественно, тишина. Мне скоро рожать и там бельё, нужное в роддом))) я так и рожу и не дождусь видимо)))
У продавца раньше покупала, все было отлично. Ну после этого раза не буду больше ...
У продавца раньше покупала, все было отлично. Ну после этого раза не буду больше ...
По теме, если задержка отправки по Вашей вине и покупателю опоздание критично, конечно, по-хорошему нужно вернуть деньги и принять возврат
Я много раз отправляла и получала НП , приходило через 1-2 дня. УП только раз отправляла, покупатель через 1,5 недели отписалась, что дошло и подошло)
аа... тогда без разговоров деньги возвращайте. и да, можно переадресовать . горячая линия вам в помощь
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу