Жабры жабы• 29 декабря 2018
Пропали деньги с карты Приват банка. Куда обращаться?
Вечером с мужем не смогли рассчитаться картой -недостаточно средств
Позвонили на 3700,оператор через некоторое время перезвонила и сообщила что средства зарезервированы Эпицентром и заправкой
Получается списались деньги за покупку (несколько дней назад совершалась) и такая же сумма на резерве
Позвонили в Эпицентр-сказали,что они не резервируют деньги и сделать это может только банк клиента
Девочки ,кто с таким связывался?
Куда обращаться ?
Позвонили на 3700,оператор через некоторое время перезвонила и сообщила что средства зарезервированы Эпицентром и заправкой
Получается списались деньги за покупку (несколько дней назад совершалась) и такая же сумма на резерве
Позвонили в Эпицентр-сказали,что они не резервируют деньги и сделать это может только банк клиента
Девочки ,кто с таким связывался?
Куда обращаться ?
Кнопус• 29 декабря 2018
Ну как куда, конечно же в банк, долбить в чате - пока не разжуют и не обоснуют....имхо
автор
Жабры жабы
• 29 декабря 2018
Ответ дляКнопус
Ну как куда, конечно же в банк, долбить в чате - пока не разжуют и не обоснуют....имхо
звонили несколько раз
они говорят,что деньги зарезервировал магазин
но не могут обьяснить на каком основании это сделано,почему покупка оплачивается в 2х кратном размере
они говорят,что деньги зарезервировал магазин
но не могут обьяснить на каком основании это сделано,почему покупка оплачивается в 2х кратном размере
ЖующаЯКонфету• 29 декабря 2018
Терпения вам, автор, приват уже так испоганился, а последние дни с монобпнком вообще исполняют что попало. У меня сегодня вообще при переводе высветилось перевод не может быть осуществлен и тут же списывается 10 тыс грн , на карту адресата не дошло, денег нет, транзакция запрещена и все мило хлопают глазами. Пошла в банк разгону такого дала что через 10 минут деньги обратно пришли на карту мне. И вам советую в банк пойти а не в импотентной поддержке общаться
Аноним_1495• 29 декабря 2018
требуйте снять резерв, оставляйте жалобу, сообщите что магазин отрицает и опять просите снять резерв вручную - они могут
автор
Жабры жабы
• 29 декабря 2018
Ответ дляАноним_1495
требуйте снять резерв, оставляйте жалобу, сообщите что магазин отрицает и опять просите снять резерв вручную - они могут
спасибо большое!
автор
Жабры жабы
• 29 декабря 2018
Ответ дляЖующаЯКонфету
Терпения вам, автор, приват уже так испоганился, а последние дни с монобпнком вообще исполняют что попало. У меня сегодня вообще при переводе высветилось перевод не может быть осуществлен и тут же списывается 10 тыс грн , на карту адресата не дошло, денег нет, транзакция запрещена и все мило хлопают глазами. Пошла в банк разгону такого дала что через 10 минут деньги обратно пришли на карту мне. И вам советую в банк пойти а не в импотентной поддержке общаться
и как раз столько выходных на носе
моя соседка в Привате работает,сейчас у нее распрошу
моя соседка в Привате работает,сейчас у нее распрошу
Аноним_1484• 29 декабря 2018
Это новый прикол Привата. У меня два раза так ’резерв’ сделали после покупок в АТБ... деньги в блоке были 10 дней... Больше в магазинах картой не расплачиваюсь, только наличными.
Царь-Матушка• 29 декабря 2018
Приват засрався... Ще в 2014 році, забрала від них дитячі, бо зникла виплата в 1485 грн,,,,,, як потім виявилося що зняли без карти в Харкові більше 15 шт грн з кредити, смс не було і вони списали в обов´язковий платіж 1485 грн, я в Рівне, а карта оформленна в Полтаві, телефони активні, не блоковані, і ні смс. Скандалила, ругались, до жопи. Потім виявилось, що суд був, але мені нічого не приходило, і коли я читала моє рішення, тобто відмова була прийти в суд, я в шоці сиділа, пішла в банк і сказала, платить не буду, продам зустрічні заяву на них, хай покажуть мою відмову неявки в суд і повістки. Після цього, змінила телефони, закрила всі картки, і сиджу на Ощад і Авалі.
Царь-Матушка• 29 декабря 2018
Моя двоюрідна сестра в декретів, працівник Приват, всі виплати дитячі оформила в Ощаді, значить щось знає.
Попипиповна• 29 декабря 2018
Ответ дляЦарь-Матушка
Моя двоюрідна сестра в декретів, працівник Приват, всі виплати дитячі оформила в Ощаді, значить щось знає.
о да))) после названия Ощад я поняла, что ваша сестра ’в теме’)))
девочки. надо следить когда. расплачиваешься картой может с первого раза не просканироваться. и кассирша проводит карточкой второй раз. вот так и получается... у меня в продуктовом было - кассир говорит не верный код - быть такого не может. проводит второй раз . второй раз ввожу тот же код и снимает сумму 2 раза
Бабульция• 29 декабря 2018
У меня так было, с эпицентром. Делали ремонт и по глупостей всю наличку забаррикадировала. Расплачивалась кредиткой. Так вот у меня задвоили сумму 3500 спустя 2 дня после оплаты. Пока с ними не поскандплила конкретно, не вернули. Мой вам совет - скандпльте и не давайте спуску поддержке онлайн и 3700!
автор
Жабры жабы
• 30 декабря 2018
Ответ дляАноним_1495
требуйте снять резерв, оставляйте жалобу, сообщите что магазин отрицает и опять просите снять резерв вручную - они могут
спасибо за совет!
утром позвонили,обещали в течении суток вернуть средства
утром позвонили,обещали в течении суток вернуть средства
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу