Форс мажор• 08 января 2019
Это мне так везёт?
Давно продаю. Новое и б/у. Вещи детские в идеальном состоянии, брендовые.
Часто покупают. Многие пишут отзывы. Просто пишут в сообщении, что посылку получили - спасибо, подошло, всё отлично.
Но есть категория молчунов. Купят вещь - новую или б/у, а в ответ тишина. Получат посылку - отслеживаю трек, пишу им - ну, как мол, всё понравилось, подошло, а в ответ - ТИШИНА И ВАКУУМ.
Ни отзыва. Ни ответа. Неужели это так тяжело?
Я тут, как продавец переживаю - дошло ли всё, всё ли впорядке, подошло ли...
Когда я покупаю вещи, я всегда пишу продавцу, что посылку получила, да и отзыв пишу. Мне легко, продавцу приятно.
Я не понимаю тех, кто молчит.
Или серия покупателей... мозг высосет вопросами, возьмёт реквизиты и тишина... пишешь "покупаете или передумали"... а в ответ... ну, вы поняли...
Я одна такая везучая... или нас много?
Часто покупают. Многие пишут отзывы. Просто пишут в сообщении, что посылку получили - спасибо, подошло, всё отлично.
Но есть категория молчунов. Купят вещь - новую или б/у, а в ответ тишина. Получат посылку - отслеживаю трек, пишу им - ну, как мол, всё понравилось, подошло, а в ответ - ТИШИНА И ВАКУУМ.
Ни отзыва. Ни ответа. Неужели это так тяжело?
Я тут, как продавец переживаю - дошло ли всё, всё ли впорядке, подошло ли...
Когда я покупаю вещи, я всегда пишу продавцу, что посылку получила, да и отзыв пишу. Мне легко, продавцу приятно.
Я не понимаю тех, кто молчит.
Или серия покупателей... мозг высосет вопросами, возьмёт реквизиты и тишина... пишешь "покупаете или передумали"... а в ответ... ну, вы поняли...
Я одна такая везучая... или нас много?
11
0
Никогда не отписываюсь о получении, зачем? Продавец и так может отследить получили или нет. Оставлю отзывы, если на ОЛХ - ничего не пишу.
И я не жду отчета)) Отследила получили, забрали, ок, чек выбросила и забыла. Чего доставать человека зря.
Я напишу только тогда, когда товар не будет соответствовать моим ожиданиям. если все ОК - зачем писать? Если просят оставить отзыв - пожалуйста.
Вы когда в магазине покупаете тоже потом заходите и отчитываетесь о своих впечатлениях о покупке после примерки дома? Глупо ждать от покупателя в сети такого. Если человек захочет, то напишет, если нет - имеет право, что за смешные претензии?
мне вообще продавец выслала товар, а статус заказа не меняет - так и оставила ’новый’. Я ей написала - игнорирует, хотя отзывы хорошие и нейтральные - 50х50. В итоге я отзыва не могу оставить. Много продавцов вообще не указывают, есть ли товар в наличии. Заказываешь - пишут нет товара, будет позже. То есть, получается, чтобы заказать, нужно сначала спросить или позвонить и т. д.. Напишите - НЕТ В НАЛИЧИИ,и всё. Так нет - нужно переписываться, от нечего делать... Заказываю уже больше 3-х лет, всё устраивает, но вот это - ’нет товара’ уже в последнее время достало.
В первой ситуации напишите админам, они срежут продавцу половину рейтинга быстро начнет добавлять в покупатели и заказы принимать. Это грубое нарушение правил.
На тех, у кого нет товара в наличии тоже жалуйтесь через функцию в объявлении, несколько объявлений отправится на корректировку и научатся следить за наличием товара.
На тех, у кого нет товара в наличии тоже жалуйтесь через функцию в объявлении, несколько объявлений отправится на корректировку и научатся следить за наличием товара.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу