Здравствуйте пользователи кидстаффа! Хочу оставить свой отзыв о данном продавце
akvi200. Тема https://www.kidstaff.com.ua/tema-19647346.html
Вот перечитываю переписку и диву даюсь, как это заказать по фото и еще обязательно прописывать данному продавцу, что мне нужно именно как на фото. А как по другому? Мы все здесь видем фото и решаем подходит нам товар или нет. Никто не пишет продавцу "А вы точно такой товар мне отправляете, как на фото?" Глупости какие-то.
Долго писать не буду, скопирую нашу переписку, а вы уж, пользователи сайта, сами решайте, кто из нас прав, а кто нет. И, как оказалось, рейтинг еще не гарантирует человеческую порядочность.
фото 1 есть в наличии?
ответ для MУХА
03 марта 2019 (11:45)
есть, 420 грн
Отлично. Жду реквизиты. В чёрном цвете фото 1.
подождите не оплачивайте. Я перепутала
вот такой есть синий и черный
...
03 марта 2019 (12:28)
И такой
Последний в каком цвете? В чёрном есть? Цена тоже 420 грн.?
ответ для MУХА
03 марта 2019 (12:36)
да
Ок. Давайте такой. Модель 519, цвет чёрный. Оплачивать?
ответ для MУХА
03 марта 2019 (12:41)
Да
Оплатила. Ждём посылочку!
ответ для MУХА
03 марта 2019 (16:23)
отправлю всреду
Здравствуйте! Получили рюкзак. Почему не предупредили, что салатовые молнии? Мне нужен был черный, по ссылкеhttps://dolly.ua/rucksacks/school-rucksacks/519-rucksack молнии не САЛАТОВЫЕ
ответ для MУХА
11 марта 2019 (09:41)
Так по ссылке не черный а серый , черные все идут с салатовый молнией , про цвет молнии ничего не писали
11 марта 2019 (12:19)
добрый день. А как я должна была догадаться про цвет молний? У вас в теме черный рюкзак с черными молниями,например.По ссылке был серый, я у вас уточнила,есть ли такой в черном цвете,вы должны были указать,что молнии там салатовые,я бы однозначно такой не покупала. Считаю,что вы продали не тот товар, за который я перечислила деньги. По-хорошему, вы должны забрать несоответствующий товар и оплатить его пересылку. Жду от вас возврат денег и адрес,куда отправлять посылку.
ответ для MУХА
11 марта 2019 (16:07)
Вы ни слова про молнии не писали и что он должен быть такой же как на фото тоже вот заказ Модель 519, цвет чёрный. Модель указанного артикула и указанного цвета и была отправлена 519 черный полностью соответствует заказу. У каждого цвета рюкзака идёт свой цвет молнии, черных с серой молнией этого артикула не бывает.
11 марта 2019 (16:23)
Вы, как продавец, знаете свой товар, неужели так сложно сообщить детали. Я вам четко писала,что нужен именно черный рюкзак. Откуда мне было знать,что там могут быть молнии другого цвета? Мне даже в голову не приходило, что нужно уточнять цвет молнии. Но вы же знаете свой товар, неужели сложно предупредить? Вы же ссылку мне отправили? Почему не предупредили, что есть вот такой черного цвета,но с салатовыми молниями? Я хочу вернуть вам товар не подошедший по внешнему виду. Вы принимаете возврат или отказываетесь возвращать деньги и забирать товар?
ответ для MУХА
11 марта 2019 (16:36)
Мне тоже и в голову не могло прийти что кому -то принципиален цвет молний, за все время 6 лет никто ещё к цвету молний не придирался, вы первая, товар был отправлен сообразно оставленному вашему заказу в заказанному артикуле и цвете, я не виновата что он вам не понравился, тем более что в обявлении указано что обмена и возврата нет.
11 марта 2019 (17:20)
Я не придираюсь. И я акцентировала ваше внимание на том, что мне нужно, а зачем -это уж, извольте, не ваше дело. Первый раз за почти 10 лет на кидстаффе встречаю продавца, так ПРИНЦИПИАЛЬНО не желающего возвращать деньги за несоответствующий товар. Можно найти выход в любой ситуации и договориться. Но, видимо, не с вами. Так что, уважаемые будущие покупатели данного продавца, уточняйте все детали рюкзака перед отправкой, цвет ткани, молнии, собачек, подкладки, размеров и всего остального, что может прийти в голову. Продавца такие МЕЛОЧИ не интересуют. Главное продать, а потом Я не я и хата не моя. Очень неприятные впечатления от общения и сделки.
P.S. Данный продавец в покупатели меня не добавил, видимо не хотел, чтобы я отзыв свой оставила. И доступ к открытой переписке закрыл. Есть повод к размышлению, не так ли?
akvi200. Тема https://www.kidstaff.com.ua/tema-19647346.html
Вот перечитываю переписку и диву даюсь, как это заказать по фото и еще обязательно прописывать данному продавцу, что мне нужно именно как на фото. А как по другому? Мы все здесь видем фото и решаем подходит нам товар или нет. Никто не пишет продавцу "А вы точно такой товар мне отправляете, как на фото?" Глупости какие-то.
Долго писать не буду, скопирую нашу переписку, а вы уж, пользователи сайта, сами решайте, кто из нас прав, а кто нет. И, как оказалось, рейтинг еще не гарантирует человеческую порядочность.
фото 1 есть в наличии?
ответ для MУХА
03 марта 2019 (11:45)
есть, 420 грн
Отлично. Жду реквизиты. В чёрном цвете фото 1.
подождите не оплачивайте. Я перепутала
вот такой есть синий и черный
...
03 марта 2019 (12:28)
И такой
Последний в каком цвете? В чёрном есть? Цена тоже 420 грн.?
ответ для MУХА
03 марта 2019 (12:36)
да
Ок. Давайте такой. Модель 519, цвет чёрный. Оплачивать?
ответ для MУХА
03 марта 2019 (12:41)
Да
Оплатила. Ждём посылочку!
ответ для MУХА
03 марта 2019 (16:23)
отправлю всреду
Здравствуйте! Получили рюкзак. Почему не предупредили, что салатовые молнии? Мне нужен был черный, по ссылкеhttps://dolly.ua/rucksacks/school-rucksacks/519-rucksack молнии не САЛАТОВЫЕ
ответ для MУХА
11 марта 2019 (09:41)
Так по ссылке не черный а серый , черные все идут с салатовый молнией , про цвет молнии ничего не писали
11 марта 2019 (12:19)
добрый день. А как я должна была догадаться про цвет молний? У вас в теме черный рюкзак с черными молниями,например.По ссылке был серый, я у вас уточнила,есть ли такой в черном цвете,вы должны были указать,что молнии там салатовые,я бы однозначно такой не покупала. Считаю,что вы продали не тот товар, за который я перечислила деньги. По-хорошему, вы должны забрать несоответствующий товар и оплатить его пересылку. Жду от вас возврат денег и адрес,куда отправлять посылку.
ответ для MУХА
11 марта 2019 (16:07)
Вы ни слова про молнии не писали и что он должен быть такой же как на фото тоже вот заказ Модель 519, цвет чёрный. Модель указанного артикула и указанного цвета и была отправлена 519 черный полностью соответствует заказу. У каждого цвета рюкзака идёт свой цвет молнии, черных с серой молнией этого артикула не бывает.
11 марта 2019 (16:23)
Вы, как продавец, знаете свой товар, неужели так сложно сообщить детали. Я вам четко писала,что нужен именно черный рюкзак. Откуда мне было знать,что там могут быть молнии другого цвета? Мне даже в голову не приходило, что нужно уточнять цвет молнии. Но вы же знаете свой товар, неужели сложно предупредить? Вы же ссылку мне отправили? Почему не предупредили, что есть вот такой черного цвета,но с салатовыми молниями? Я хочу вернуть вам товар не подошедший по внешнему виду. Вы принимаете возврат или отказываетесь возвращать деньги и забирать товар?
ответ для MУХА
11 марта 2019 (16:36)
Мне тоже и в голову не могло прийти что кому -то принципиален цвет молний, за все время 6 лет никто ещё к цвету молний не придирался, вы первая, товар был отправлен сообразно оставленному вашему заказу в заказанному артикуле и цвете, я не виновата что он вам не понравился, тем более что в обявлении указано что обмена и возврата нет.
11 марта 2019 (17:20)
Я не придираюсь. И я акцентировала ваше внимание на том, что мне нужно, а зачем -это уж, извольте, не ваше дело. Первый раз за почти 10 лет на кидстаффе встречаю продавца, так ПРИНЦИПИАЛЬНО не желающего возвращать деньги за несоответствующий товар. Можно найти выход в любой ситуации и договориться. Но, видимо, не с вами. Так что, уважаемые будущие покупатели данного продавца, уточняйте все детали рюкзака перед отправкой, цвет ткани, молнии, собачек, подкладки, размеров и всего остального, что может прийти в голову. Продавца такие МЕЛОЧИ не интересуют. Главное продать, а потом Я не я и хата не моя. Очень неприятные впечатления от общения и сделки.
P.S. Данный продавец в покупатели меня не добавил, видимо не хотел, чтобы я отзыв свой оставила. И доступ к открытой переписке закрыл. Есть повод к размышлению, не так ли?
показать весь текст
121
0
Продавец видимо ушла в молчанку, я бы вам советовала писать в гостевой+пишите админам пусть ей понижают рейтинг.
А у меня подруга недавно афигевала, когда покупатель туфель спросила ’Они на левую и правую ногу?’...)))
Сброшу ссылку подруге - пусть не удивляется в следующий раз))
Сброшу ссылку подруге - пусть не удивляется в следующий раз))
это после тем про две левые краги =))
Меня тоже когда то спрашивали - у Вас метр от 0 или от 1? =)
Меня тоже когда то спрашивали - у Вас метр от 0 или от 1? =)
в гостевой написала и админом запрос отправила
продавец пишет
11 марта 2019 (19:16)
Вы заказ оставляли не в виде ссылки а в виде артикула и цвета, причем на рюкзак которого вообще не было в данном обявлении , и фото не было тоже.Соответственно поступившему заказу на артикул и цвет он и был положен. Видимо про то что вам нужный цвет молнии - серый я должна была догадаться.
ответ для MУХА
11 марта 2019 (19:31)
по ссылке рюкзак серый вы просите черный, модель 519 вот все варианты расцветок этой модели. Я не могу отправить то чего не существует- 519 с серой молнией
...
мой ответ
так что ж вы раньше не показали все варианты- это же ваша работа продавца и вопросов не возникало бы. Почему вы только сейчас это уточняете. Мне не нужно было именно черный с серыми молниями. Вы не нато упор даете. Но мне точно не нужен был черный с салатовыми
продавец пишет
11 марта 2019 (19:16)
Вы заказ оставляли не в виде ссылки а в виде артикула и цвета, причем на рюкзак которого вообще не было в данном обявлении , и фото не было тоже.Соответственно поступившему заказу на артикул и цвет он и был положен. Видимо про то что вам нужный цвет молнии - серый я должна была догадаться.
ответ для MУХА
11 марта 2019 (19:31)
по ссылке рюкзак серый вы просите черный, модель 519 вот все варианты расцветок этой модели. Я не могу отправить то чего не существует- 519 с серой молнией
...
мой ответ
так что ж вы раньше не показали все варианты- это же ваша работа продавца и вопросов не возникало бы. Почему вы только сейчас это уточняете. Мне не нужно было именно черный с серыми молниями. Вы не нато упор даете. Но мне точно не нужен был черный с салатовыми
и продавец молчит
Последний в каком цвете? В чёрном есть? Цена тоже 420 грн.? ...
ответ для MУХА
03 марта 2019 (12:36)
да
Ок. Давайте такой. Модель 519, цвет чёрный. Оплачивать?
ответ для MУХА
03 марта 2019 (12:41)
Да
Мой ответ
Где в вышеуказанной переписке с вами я не даю вам ссылку? Вы издеваетесь?
вот так и общаемся с продавцом
ответ для MУХА
03 марта 2019 (12:36)
да
Ок. Давайте такой. Модель 519, цвет чёрный. Оплачивать?
ответ для MУХА
03 марта 2019 (12:41)
Да
Мой ответ
Где в вышеуказанной переписке с вами я не даю вам ссылку? Вы издеваетесь?
вот так и общаемся с продавцом
Автор, вы заказывали модель 519 с сайта dolly. Ua. А почему Вам пришёл ранец модель 516? На мой взгляд это другая модель все-таки
Напишу и я. К сайту Долли не имею никакого отношения , ссылки оттуда исключительно как образец артикула модели.
Во первых в обявлении вообще нет модели рюкзака, который хотела MУХА , ни первого ни второго а соответственно и его фото, поэтому что MУХА имеет ввиду и какие ему надо цветом молнии на рюкзаке догадаться очень тяжело.
Первоначально заказ поступил на фото 1 . Если кому интересно посмотрите, там темносиний рюкзак с черными молниями . Но заказ поступает на фото 1 черный. Я вижу что на фото 1 изображен никакой не черный и пишу что черного этой модели у меня нет а есть модели 519 и 525 в черном цвете . В обявлении этих моделей вообще нет, поэтому для примера их характеристик сбрасываю ссылки на эти модели в других цветах. На что пишут что Ок. Давайте Модель 519, цвет чёрный. . Его и отправляю. После чего через 5 дней получаю письмо что почему я не предупредила что молнии в 519 черном салатовые, MУХА думал что будут молнии черные. Но по ссылке MУХА тоже молнии никакие не черные, как в модели на фото 1 а светлосерые. Там серый рюкзак со светлосерыми молниями. Оказывается хотели такой же но черный (какие молнии должны быть я так и не поняла, все таки как фото 1 черные или светлосерые?)
чтобы было понятно о чем говорю вот фото
верхний левый такой как по ссылке серый (Муха хотела такой же черный)а нижний левый такой как идет черный в этой модели. Других черных 519 модели не бывает , с светлосерой (или черной, так я и не поняла, какой все таки надо ) молнией их не шьют.
Была бы модель другого цвета или другого артикула отправлена вопросов бы не было.
Но отправлен указаный артикул указанного МУХА цвета . Никакой не 516 как пишут выше.
Я так понимаю, что если бы послушалась и отправила как первоначально просили фото 1, тут бы писали что почему он темносиний а не черный как хотели. и ВСЕ РАВНО ЧТО НА ФОТО 1 ТЕМНОСИНИЙ .
Теперь МУХА уже пишет Мне не нужно было именно черный с серыми молниями. Вы не нато упор даете. Но мне точно не нужен был черный с салатовыми.
Вы поняли все таки из переписки какой все таки хотел автор и с какими молниями? я нет.
Отправлен был именно тот что написали, артикул 519 черный.
Во первых в обявлении вообще нет модели рюкзака, который хотела MУХА , ни первого ни второго а соответственно и его фото, поэтому что MУХА имеет ввиду и какие ему надо цветом молнии на рюкзаке догадаться очень тяжело.
Первоначально заказ поступил на фото 1 . Если кому интересно посмотрите, там темносиний рюкзак с черными молниями . Но заказ поступает на фото 1 черный. Я вижу что на фото 1 изображен никакой не черный и пишу что черного этой модели у меня нет а есть модели 519 и 525 в черном цвете . В обявлении этих моделей вообще нет, поэтому для примера их характеристик сбрасываю ссылки на эти модели в других цветах. На что пишут что Ок. Давайте Модель 519, цвет чёрный. . Его и отправляю. После чего через 5 дней получаю письмо что почему я не предупредила что молнии в 519 черном салатовые, MУХА думал что будут молнии черные. Но по ссылке MУХА тоже молнии никакие не черные, как в модели на фото 1 а светлосерые. Там серый рюкзак со светлосерыми молниями. Оказывается хотели такой же но черный (какие молнии должны быть я так и не поняла, все таки как фото 1 черные или светлосерые?)
чтобы было понятно о чем говорю вот фото
верхний левый такой как по ссылке серый (Муха хотела такой же черный)а нижний левый такой как идет черный в этой модели. Других черных 519 модели не бывает , с светлосерой (или черной, так я и не поняла, какой все таки надо ) молнией их не шьют.
Была бы модель другого цвета или другого артикула отправлена вопросов бы не было.
Но отправлен указаный артикул указанного МУХА цвета . Никакой не 516 как пишут выше.
Я так понимаю, что если бы послушалась и отправила как первоначально просили фото 1, тут бы писали что почему он темносиний а не черный как хотели. и ВСЕ РАВНО ЧТО НА ФОТО 1 ТЕМНОСИНИЙ .
Теперь МУХА уже пишет Мне не нужно было именно черный с серыми молниями. Вы не нато упор даете. Но мне точно не нужен был черный с салатовыми.
Вы поняли все таки из переписки какой все таки хотел автор и с какими молниями? я нет.
Отправлен был именно тот что написали, артикул 519 черный.
Цитата:
Напишу и я. К сайту Долли не имею никакого отношения , ссылки оттуда исключительно как образец артикула модели. Во первых в обявлении вообще нет модели рюкзака, который хотела MУХА , ни первого ни второго а соответственно и его фото, поэтому что MУХА имеет ввиду и какие ему надо цветом молнии на рюкзаке догадаться очень тяжело. Первоначально заказ поступил на фото 1 . Если кому интересно посмотрите, там темносиний рюкзак с черными молниями . Но заказ поступает на фото 1 черный. Я вижу что на фото 1 изображен никакой не черный и пишу что черного этой модели у меня нет а есть модели 519 и 525 в черном цвете . В обявлении этих моделей вообще нет, поэтому для примера их характеристик сбрасываю ссылки на эти модели в других цветах. На что пишут что Ок. Давайте Модель 519, цвет чёрный. . Его и отправляю. После чего через 5 дней получаю письмо что почему я не предупредила что молнии в 519 черном салатовые, MУХА думал что будут молнии черные. Но по ссылке MУХА тоже молнии никакие не черные, как в модели на фото 1 а светлосерые. Там серый рюкзак со светлосерыми молниями. Оказывается хотели такой же но черный (какие молнии должны быть я так и не поняла, все таки как фото 1 черные или светлосерые?) чтобы было понятно о чем говорю вот фото ... верхний левый такой как по ссылке серый (Муха хотела такой же черный)а нижний левый такой как идет черный в этой модели. Других черных 519 модели не бывает , с светлосерой (или черной, так я и не поняла, какой все таки надо ) молнией их не шьют. Была бы модель другого цвета или другого артикула отправлена вопросов бы не было. Но отправлен указаный артикул указанного МУХА цвета . Никакой не 516 как пишут выше. Я так понимаю, что если бы послушалась и отправила как первоначально просили фото 1, тут бы писали что почему он темносиний а не черный как хотели. и ВСЕ РАВНО ЧТО НА ФОТО 1 ТЕМНОСИНИЙ . Теперь МУХА уже пишет Мне не нужно было именно черный с серыми молниями. Вы не нато упор даете. Но мне точно не нужен был черный с салатовыми. Вы поняли все таки из переписки какой все таки хотел автор и с какими молниями? я нет. Отправлен был именно тот что написали, артикул 519 черный.[/
отвечу и я вам здесь, коль вы меня так и не поняли или не хотите понять. Мне нужен был рюкзак черного цвета. О том, что там могут быть молнии в другом цвете я и понятия не имела. В предложенной вами ссылке на модель 519 в сером цвете, как по мне так и не понятно, какие там молнии серые или черные, но никак не салатовые. Никто же вам не акцентировала, что хочу мол черный, но с серыми молниями. Что вы дурака валяете, в конце концов. Вы еще напишите, что сами не поняли, что я у вас заказываю. Уже сил нет с вами объяснятся. Одно и тоже по 10-му кругу.
отвечу и я вам здесь akvi200, коль вы меня так и не поняли или не хотите понять. Мне нужен был рюкзак черного цвета. О том, что там могут быть молнии в другом цвете я и понятия не имела. В предложенной вами ссылке на модель 519 в сером цвете, как по мне так и не понятно, какие там молнии серые или черные, но никак не салатовые. Никто же вам не акцентировала, что хочу мол черный, но с серыми молниями. Что вы дурака валяете, в конце концов. Вы еще напишите, что сами не поняли, что я у вас заказываю. Уже сил нет с вами объяснятся. Одно и тоже по 10-му кругу.
еще раз пишу вам ответ, коль опять не понятно вам, что я у вас заказывала
еще раз пишу вам ответ, коль опять не понятно вам, что я у вас заказывала
эт не я
автор, я так, чисто теоретически могу предположить, что вот такие заказы-хочу такой как синенький но чёрненький..... путают некоторых продавцов
автор, я так, чисто теоретически могу предположить, что вот такие заказы-хочу такой как синенький но чёрненький..... путают некоторых продавцов
По поводу возвратов. Раньше такой приписки что назад не забираю не делала. Но после того как го д назад через 10 дней пришел назад рюкзак под предлогом что думали он другого оттенка а там оказалась порезанные шлейки (когда вскрывали посылку, ножницами случайно порезали) добавила.
Притом если бы я ошиблась и вместо 519 отправила б 516 без проблем бы забрала назад.
Притом если бы я ошиблась и вместо 519 отправила б 516 без проблем бы забрала назад.
а что вам мешает забрать назад, вы не дали полную инфу, товар не подошел по цветовому решению.Все в целости. в чем же проблема? Почему не добавляете в покупаели?
если вам нужен был черного, почему тогда первоначальный заказ фото 1 а на нем синий? С черными молниями?
и я вам не про оттенки говорю. Как-то салатовый на черном-это немножко не из темы’не того оттенка’ не так ли?
потому что, меня устроила такая модель в темном цвете (в черном и т.синим без разницы), поскольку у вас ее не оказалась. вернее вы сообщили, что вы что-то перепутвли, вы предложили мне другие варианты. О них и речь идет. Если у вас есть фото 1 в т.синем цвете, предлагаю обмен.
Исключительно по той причине что рюкзак который вы заказали не указан в данном обявлении. И фото его там нет, и артикула.
Что-то я не поняла причину вашего отказа.Так это же вы мне предложили замену. Или может теперь вы скажите, что и сделки не было.
Ха-ха-ха. У меня тоже такое было, куртка хорошая и по размеру подошла, а капюшон маленький. Брак, видимо.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу