Здравствуйте пользователи кидстаффа! Хочу оставить свой отзыв о данном продавце
akvi200. Тема https://www.kidstaff.com.ua/tema-19647346.html
Вот перечитываю переписку и диву даюсь, как это заказать по фото и еще обязательно прописывать данному продавцу, что мне нужно именно как на фото. А как по другому? Мы все здесь видем фото и решаем подходит нам товар или нет. Никто не пишет продавцу "А вы точно такой товар мне отправляете, как на фото?" Глупости какие-то.
Долго писать не буду, скопирую нашу переписку, а вы уж, пользователи сайта, сами решайте, кто из нас прав, а кто нет. И, как оказалось, рейтинг еще не гарантирует человеческую порядочность.
фото 1 есть в наличии?
ответ для MУХА
03 марта 2019 (11:45)
есть, 420 грн
Отлично. Жду реквизиты. В чёрном цвете фото 1.
подождите не оплачивайте. Я перепутала
вот такой есть синий и черный
...
03 марта 2019 (12:28)
И такой
Последний в каком цвете? В чёрном есть? Цена тоже 420 грн.?
ответ для MУХА
03 марта 2019 (12:36)
да
Ок. Давайте такой. Модель 519, цвет чёрный. Оплачивать?
ответ для MУХА
03 марта 2019 (12:41)
Да
Оплатила. Ждём посылочку!
ответ для MУХА
03 марта 2019 (16:23)
отправлю всреду
Здравствуйте! Получили рюкзак. Почему не предупредили, что салатовые молнии? Мне нужен был черный, по ссылкеhttps://dolly.ua/rucksacks/school-rucksacks/519-rucksack молнии не САЛАТОВЫЕ
ответ для MУХА
11 марта 2019 (09:41)
Так по ссылке не черный а серый , черные все идут с салатовый молнией , про цвет молнии ничего не писали
11 марта 2019 (12:19)
добрый день. А как я должна была догадаться про цвет молний? У вас в теме черный рюкзак с черными молниями,например.По ссылке был серый, я у вас уточнила,есть ли такой в черном цвете,вы должны были указать,что молнии там салатовые,я бы однозначно такой не покупала. Считаю,что вы продали не тот товар, за который я перечислила деньги. По-хорошему, вы должны забрать несоответствующий товар и оплатить его пересылку. Жду от вас возврат денег и адрес,куда отправлять посылку.
ответ для MУХА
11 марта 2019 (16:07)
Вы ни слова про молнии не писали и что он должен быть такой же как на фото тоже вот заказ Модель 519, цвет чёрный. Модель указанного артикула и указанного цвета и была отправлена 519 черный полностью соответствует заказу. У каждого цвета рюкзака идёт свой цвет молнии, черных с серой молнией этого артикула не бывает.
11 марта 2019 (16:23)
Вы, как продавец, знаете свой товар, неужели так сложно сообщить детали. Я вам четко писала,что нужен именно черный рюкзак. Откуда мне было знать,что там могут быть молнии другого цвета? Мне даже в голову не приходило, что нужно уточнять цвет молнии. Но вы же знаете свой товар, неужели сложно предупредить? Вы же ссылку мне отправили? Почему не предупредили, что есть вот такой черного цвета,но с салатовыми молниями? Я хочу вернуть вам товар не подошедший по внешнему виду. Вы принимаете возврат или отказываетесь возвращать деньги и забирать товар?
ответ для MУХА
11 марта 2019 (16:36)
Мне тоже и в голову не могло прийти что кому -то принципиален цвет молний, за все время 6 лет никто ещё к цвету молний не придирался, вы первая, товар был отправлен сообразно оставленному вашему заказу в заказанному артикуле и цвете, я не виновата что он вам не понравился, тем более что в обявлении указано что обмена и возврата нет.
11 марта 2019 (17:20)
Я не придираюсь. И я акцентировала ваше внимание на том, что мне нужно, а зачем -это уж, извольте, не ваше дело. Первый раз за почти 10 лет на кидстаффе встречаю продавца, так ПРИНЦИПИАЛЬНО не желающего возвращать деньги за несоответствующий товар. Можно найти выход в любой ситуации и договориться. Но, видимо, не с вами. Так что, уважаемые будущие покупатели данного продавца, уточняйте все детали рюкзака перед отправкой, цвет ткани, молнии, собачек, подкладки, размеров и всего остального, что может прийти в голову. Продавца такие МЕЛОЧИ не интересуют. Главное продать, а потом Я не я и хата не моя. Очень неприятные впечатления от общения и сделки.
P.S. Данный продавец в покупатели меня не добавил, видимо не хотел, чтобы я отзыв свой оставила. И доступ к открытой переписке закрыл. Есть повод к размышлению, не так ли?
akvi200. Тема https://www.kidstaff.com.ua/tema-19647346.html
Вот перечитываю переписку и диву даюсь, как это заказать по фото и еще обязательно прописывать данному продавцу, что мне нужно именно как на фото. А как по другому? Мы все здесь видем фото и решаем подходит нам товар или нет. Никто не пишет продавцу "А вы точно такой товар мне отправляете, как на фото?" Глупости какие-то.
Долго писать не буду, скопирую нашу переписку, а вы уж, пользователи сайта, сами решайте, кто из нас прав, а кто нет. И, как оказалось, рейтинг еще не гарантирует человеческую порядочность.
фото 1 есть в наличии?
ответ для MУХА
03 марта 2019 (11:45)
есть, 420 грн
Отлично. Жду реквизиты. В чёрном цвете фото 1.
подождите не оплачивайте. Я перепутала
вот такой есть синий и черный
...
03 марта 2019 (12:28)
И такой
Последний в каком цвете? В чёрном есть? Цена тоже 420 грн.?
ответ для MУХА
03 марта 2019 (12:36)
да
Ок. Давайте такой. Модель 519, цвет чёрный. Оплачивать?
ответ для MУХА
03 марта 2019 (12:41)
Да
Оплатила. Ждём посылочку!
ответ для MУХА
03 марта 2019 (16:23)
отправлю всреду
Здравствуйте! Получили рюкзак. Почему не предупредили, что салатовые молнии? Мне нужен был черный, по ссылкеhttps://dolly.ua/rucksacks/school-rucksacks/519-rucksack молнии не САЛАТОВЫЕ
ответ для MУХА
11 марта 2019 (09:41)
Так по ссылке не черный а серый , черные все идут с салатовый молнией , про цвет молнии ничего не писали
11 марта 2019 (12:19)
добрый день. А как я должна была догадаться про цвет молний? У вас в теме черный рюкзак с черными молниями,например.По ссылке был серый, я у вас уточнила,есть ли такой в черном цвете,вы должны были указать,что молнии там салатовые,я бы однозначно такой не покупала. Считаю,что вы продали не тот товар, за который я перечислила деньги. По-хорошему, вы должны забрать несоответствующий товар и оплатить его пересылку. Жду от вас возврат денег и адрес,куда отправлять посылку.
ответ для MУХА
11 марта 2019 (16:07)
Вы ни слова про молнии не писали и что он должен быть такой же как на фото тоже вот заказ Модель 519, цвет чёрный. Модель указанного артикула и указанного цвета и была отправлена 519 черный полностью соответствует заказу. У каждого цвета рюкзака идёт свой цвет молнии, черных с серой молнией этого артикула не бывает.
11 марта 2019 (16:23)
Вы, как продавец, знаете свой товар, неужели так сложно сообщить детали. Я вам четко писала,что нужен именно черный рюкзак. Откуда мне было знать,что там могут быть молнии другого цвета? Мне даже в голову не приходило, что нужно уточнять цвет молнии. Но вы же знаете свой товар, неужели сложно предупредить? Вы же ссылку мне отправили? Почему не предупредили, что есть вот такой черного цвета,но с салатовыми молниями? Я хочу вернуть вам товар не подошедший по внешнему виду. Вы принимаете возврат или отказываетесь возвращать деньги и забирать товар?
ответ для MУХА
11 марта 2019 (16:36)
Мне тоже и в голову не могло прийти что кому -то принципиален цвет молний, за все время 6 лет никто ещё к цвету молний не придирался, вы первая, товар был отправлен сообразно оставленному вашему заказу в заказанному артикуле и цвете, я не виновата что он вам не понравился, тем более что в обявлении указано что обмена и возврата нет.
11 марта 2019 (17:20)
Я не придираюсь. И я акцентировала ваше внимание на том, что мне нужно, а зачем -это уж, извольте, не ваше дело. Первый раз за почти 10 лет на кидстаффе встречаю продавца, так ПРИНЦИПИАЛЬНО не желающего возвращать деньги за несоответствующий товар. Можно найти выход в любой ситуации и договориться. Но, видимо, не с вами. Так что, уважаемые будущие покупатели данного продавца, уточняйте все детали рюкзака перед отправкой, цвет ткани, молнии, собачек, подкладки, размеров и всего остального, что может прийти в голову. Продавца такие МЕЛОЧИ не интересуют. Главное продать, а потом Я не я и хата не моя. Очень неприятные впечатления от общения и сделки.
P.S. Данный продавец в покупатели меня не добавил, видимо не хотел, чтобы я отзыв свой оставила. И доступ к открытой переписке закрыл. Есть повод к размышлению, не так ли?
показать весь текст
121
0
Я тоже считаю, что продавец не права!
Возврат она обязана принять! Кидайте ей сылку на эту тему, пусть объяснится.
Возврат она обязана принять! Кидайте ей сылку на эту тему, пусть объяснится.
вот и я сижу и думаю, как я должна была догадаться или вообще предположить. что может быть как-то по-другому? уточнить у продавца то, о чем понятия не имеешь???????
ну уже как то тут были темы, что надо уточнять настоящие ли карманы, действующий ли капюшон и не распарованы ли перчатки))))
Она должна была вас предупредить или выслать скрин модели, что вот такая модель. А то ’черный есть?’ ’да, есть’ салатовые молнии это существенный нюанс
Зачем вообще заказывать у продавцов, у которых нет обмена и возврата? Принципиально мимо прохожу. Каждый день новая тема о таких горе продавцах.
Серьезно? То есть какой цвет молнии? Какой цвет ручки? Карманы есть? Сколько? Цвет подкладки? А размер такой как у первой модели ( которую покупатель хотела изначально), а вышивка есть?
Так это просто черный рюкзак. Как тогда куртку купить?
Однозначно не прав продавец
Так это просто черный рюкзак. Как тогда куртку купить?
Однозначно не прав продавец
Вы правы.Это все спешка и катастрофическая нехватка времени. Раньше всегда тоже мимо таких продавцов проходила или если автор доступ закрывает к открытой переписке.А сейчас с грудничком нет времени вообще (вот и сейчас с вами общаюсь, а сыночек спит на ручках). А тут, моделька не новая, уже на складах нет, у продавца были в наличии. Вот и вышло черте что....
Продавец предложил мне другую модель, т.к. указанной в теме нет в наличии. Вот по поводу другой модели и разгорелся весь сыр-бор
Получила новый ответ продавца.
11 марта 2019 (19:16)
Вы заказ оставляли не в виде ссылки а в виде артикула и цвета, причем на рюкзак которого вообще не было в данном обявлении , и фото не было тоже.Соответственно поступившему заказу на артикул и цвет он и был положен. Видимо про то что вам нужный цвет молнии - серый я должна была догадаться.
а воз и ныне там....
11 марта 2019 (19:16)
Вы заказ оставляли не в виде ссылки а в виде артикула и цвета, причем на рюкзак которого вообще не было в данном обявлении , и фото не было тоже.Соответственно поступившему заказу на артикул и цвет он и был положен. Видимо про то что вам нужный цвет молнии - серый я должна была догадаться.
а воз и ныне там....
нет.не знаю, как это сделать. Нет тут такой опции ’Пригласить друга к обсуждению’? Просто банально скопировать ссылку и в объявление кинуть?
вообще и прод интересная.. и ссылка ее на сайт с рюкзаком 
Перешла, там рюкзак. Есть вариации цветов. Но при этом ни в описании нет про цветные змейки, ни при выборе цвета ничего не меняется.. т.е. видим только 1 серый рюкзак.. без вариантов. Так откель же покупатель узнает что у черного рюкзака салатовые змейки? мда.. не иначе как 7 чувством воспользоваться..
Перешла, там рюкзак. Есть вариации цветов. Но при этом ни в описании нет про цветные змейки, ни при выборе цвета ничего не меняется.. т.е. видим только 1 серый рюкзак.. без вариантов. Так откель же покупатель узнает что у черного рюкзака салатовые змейки? мда.. не иначе как 7 чувством воспользоваться..
Ответ дляТут надолго
вообще и прод интересная.. и ссылка ее на сайт с рюкзаком
Перешла, там рюкзак. Есть вариации цветов. Но при этом ни в описании нет про цветные змейки, ни при выборе цвета ничего не меняется.. т.е. видим только 1 серый рюкзак.. без вариантов. Так откель же покупатель узнает что у черного рюкзака салатовые змейки? мда.. не иначе как 7 чувством воспользоваться..
Перешла, там рюкзак. Есть вариации цветов. Но при этом ни в описании нет про цветные змейки, ни при выборе цвета ничего не меняется.. т.е. видим только 1 серый рюкзак.. без вариантов. Так откель же покупатель узнает что у черного рюкзака салатовые змейки? мда.. не иначе как 7 чувством воспользоваться..
по мнению продавца вероятно да.Спасибо за участие
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу