Ситуация с плащиком прояснилось? Смотрю тему закрыли, чем закончилось?
показать весь текст
160
0
Не правильно.
Правильно так:
Покупатель оформила заказ
Покупатель оплатила заказ
Покупатель отказалась от покупки (до отправки)
Продавец вернул деньги
Сделка рассторгнута
Всё.
По поводу возврата: отсутствие продавца в стране - его личные трудности. Покупатель отказалась от посылки до истечения 14 дней. Продавец обязан вернуть деньги.
Правильно так:
Покупатель оформила заказ
Покупатель оплатила заказ
Покупатель отказалась от покупки (до отправки)
Продавец вернул деньги
Сделка рассторгнута
Всё.
По поводу возврата: отсутствие продавца в стране - его личные трудности. Покупатель отказалась от посылки до истечения 14 дней. Продавец обязан вернуть деньги.
Это ваши фантазии.
Факты другие(
И то что там два физ.лица хотели и писали в личке на странице торговой площадки вообще ни каким органам не интересно.
Факты другие(
И то что там два физ.лица хотели и писали в личке на странице торговой площадки вообще ни каким органам не интересно.
Между ’Покупатель оплатил заказ’ и ’Продавец отправил заказ’ вставьте ’Покупатель отменил заказ’.
И ситуация предстанет перед вами в другом свете.
И ситуация предстанет перед вами в другом свете.
Надеюсь, кто-то из ваших продавцов обратит внимание на вашу позицию в этой теме. И отправит вам наложкой в 15 грн. полностью оплаченный вами товар. Аргументируя ’Я же кофе по пути на Новую почту купила’.
Расскажете потом про ’противозаконно’.
Расскажете потом про ’противозаконно’.
Вот этого я не знаю. А вы думаете, она через кнопку Заказать оформляла?
А если всё через переписку? То и заказ ’не в счёт’?
А если всё через переписку? То и заказ ’не в счёт’?
Ок. Давайте по другому: Вы в магазине хотите купить вещь. Передали продавцу деньги. Он считает, не хватает 3грн, у Вас доплатить нечем. Что дальше? Вам отдадут деньги и вы разойдетесь, правильно? Продавец же не будет настаивать, чтобы Вы срочно изыскивали эти 3 грн и отдавали ему, или отправлять товар курьером Вам домой, чтобы Вы отдали эти 3 грн курьеру и еще за его услуги доплатили? Так и тут. Только добавляется пересылка.
Ага, увидела. Вы здесь и не покупаете ничего... Только за других решаете.
Вспомнился детский стишок. Про вас:
Кучерявий Марко ходить по ярмарку,
Не купує, не торгує, тільки робить сварку
Вспомнился детский стишок. Про вас:
Кучерявий Марко ходить по ярмарку,
Не купує, не торгує, тільки робить сварку
Девочки.давайте не будем повторять то.что в предыдущей теме не раз обсуждалось.
Магазин это не тётка.торгующая через инет.
Магазин это не тётка.торгующая через инет.
Из правил:
’Для покупателей: как сделать заказ
.....
Пока продавец не приступил к обработке заказа, его можно редактировать и отменить. Для этого нажмите на ссылку «Редактировать» в списке заказов. Откроется форма, где можно внести изменения.
Если вы хотите отменить заказ, выберите статус заказа «Отменен покупателем». Если нужно отменить только один из товаров, выберите статус «Отменен покупателем» только для этого товара.
Когда продавец примет заказ, дальнейшее его изменение покупателем будет невозможно, за исключением добавления комментария (вопроса).’
И как покупатель должен был отменить заказ?
’Для покупателей: как сделать заказ
.....
Пока продавец не приступил к обработке заказа, его можно редактировать и отменить. Для этого нажмите на ссылку «Редактировать» в списке заказов. Откроется форма, где можно внести изменения.
Если вы хотите отменить заказ, выберите статус заказа «Отменен покупателем». Если нужно отменить только один из товаров, выберите статус «Отменен покупателем» только для этого товара.
Когда продавец примет заказ, дальнейшее его изменение покупателем будет невозможно, за исключением добавления комментария (вопроса).’
И как покупатель должен был отменить заказ?
Ну хоть к чему-то ж нужно придраться.
Правда, админы этого сайта думают иначе. Но кто они такие?! Тут же всем заправляет Lapka-lm
Она и решает, что в счёт, что не в счёт.
Правда, админы этого сайта думают иначе. Но кто они такие?! Тут же всем заправляет Lapka-lm
Она и решает, что в счёт, что не в счёт.
И опять 25....
Из вредности она отправила товар!
И 3 гривны не забыла.
Сейчас ситуация такова.что прод с деньгами. а покупатель в пролёте.
И ничего не изменится.
Хоть месяц еще обсасывайте тему.
Из вредности она отправила товар!
И 3 гривны не забыла.
Сейчас ситуация такова.что прод с деньгами. а покупатель в пролёте.
И ничего не изменится.
Хоть месяц еще обсасывайте тему.
ну я примеряла...на месте покупателя отправила 3 гривны, потому что это мой бок. а даже если не мой , я не буду такой мелочной....
Пусть так. Но покупатель из вредности товар вернула, уложилась в отведенные 14 дней, и теперь продавец обязана вернуть деньги, иначе она нарушает закон и может быть привлечена за это к ответственности.
Сейчас вы напишите, что законы у нас не исполняются и всё такое, но, может, если бы мы почаще отстаивали свои права, у нас многое было бы по-другому )
Сейчас вы напишите, что законы у нас не исполняются и всё такое, но, может, если бы мы почаще отстаивали свои права, у нас многое было бы по-другому )
Вот и замечательно, что Вы такая правильная! А покупатель отменила сделку и имела полное на это право!
Комментарии к ответу