Crocs отменил одну позицию, увидела только когда уже получила посылку. Может они просто уже вернули деньги, а в выписке не отобразилось? И одну позицию не упаковали вообще. В накладной они есть, а по факту нету. Перевозчик Юкрейн Експресс, но пакет был не распакован, получается значит сам крокс не упаковал. Может у кого такое было, как быть и вернут ли деньги?
5
0
Посмотрите выписки (сняли за неотгруженную позицию или нет), обычно они по факту снимают другую сумму, а первая только блокируется
Мне тоже не прислали одну пару, не надеялась на благополучный исход, но на всякий случай написала им в службу поддержки, ответили что исправят ошибку, и кроксы уже на складе перевозчика 
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу