Бибер-анонимер• 25 октября 2013
А как поступаете Вы в таких ситуациях?
Покупатель приобрел у меня вещь, не дешевую, оговорили, что возврат возможен, если окажется маленькой, но в день получения, т.е. получила - померяла и если что - обратно отправила(т.к. у меня уже есть горький опыт возвратов, при этом уже вернули не новую вещь...).
Мой покупатель завбрал вещь вчера, заходил на сайт вечером, но так и не отписался. Я написала вчера поздно вечером, спросила подходит или нет...но она уже после 22.00 не выходила на сайт. Сегодня тоже тишина - ни звонка, ни на сайте ее нет...
Вот честно, уже не захочется безоговорочно принять назад после такого, хотя бы отписалась или отзвонилась, а то тишина, а забрала ее вчера днем, т.к. проверяла в 16.00. Получается мне надо сейчас самой звонить, чтобы узнать да или нет! Я понимаю, всякое бывает, но ведь вчера была на сайте и хоть словечко напиши и я сниму с продажи...
Как вы поступаете в таких ситуациях?
Мой покупатель завбрал вещь вчера, заходил на сайт вечером, но так и не отписался. Я написала вчера поздно вечером, спросила подходит или нет...но она уже после 22.00 не выходила на сайт. Сегодня тоже тишина - ни звонка, ни на сайте ее нет...
Вот честно, уже не захочется безоговорочно принять назад после такого, хотя бы отписалась или отзвонилась, а то тишина, а забрала ее вчера днем, т.к. проверяла в 16.00. Получается мне надо сейчас самой звонить, чтобы узнать да или нет! Я понимаю, всякое бывает, но ведь вчера была на сайте и хоть словечко напиши и я сниму с продажи...
Как вы поступаете в таких ситуациях?
5
0
Ни как. Если в тот же день или максимум на следующий не выходят на связь - это их проблемы, возврат больше невозможен. Они там вещи носить будут, а потом возвращать? Фигушки!
Позвоните и узнайте прям сейчас, это же в ваших интересах. И переживать не будете. Тем более вещь дорогая...
а может ей все подошло раз не отвечает.так и напишите что принимать обратно товар не будете,может она его вчера вечером одела,а сегодня вам обратно отправит...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу