KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Не любовница

Помогите!Алиэкспресс.Случайно оплатила заказ,прошу отменить,но не отменяют.

Вчера случайно нажала на кнопку-"оплатить заказ",в течении минуты отменила заказ. Но сегодня мне пришло сообщение,что Ваш запрос на отмену заказа № 103009412832212 был отклонён. Я снова отменила свой заказ,так как мне этот товар не нужен.
Что мне делать? Продавец все-равно вышлет товар? Тогда зачем на Алиэкспресс существует такая функция как отмена заказа???

19 июня 2019 в 14:41
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Не любовница
(автор)
1 Не любовница
(автор)
19 июня 2019 в 14:50
Что мне сейчас делать?
2 Tatianka87
19 июня 2019 в 15:13
так вы оплатили или нет?
ЯблокоРаздора
3 ЯблокоРаздора
19 июня 2019 в 15:17  
Как так можно? Там же ещё подтверждение оплаты, код вводить. Вы к коматозе были?
  • Благодарочка 1
Поторописька
4 Поторописька
19 июня 2019 в 15:28  
Там написано, что ждут подтверждение отказа. И кнопка есть ’возобновление заказа’, т.е. он не активен. Зачем паниковать раньше времени? Напишите а службу поддержки, если вам не терпится.
Не любовница
(автор)
5 Не любовница
(автор)
19 июня 2019 в 15:31 Ответ для Поторописька
Цитата:
Там написано, что ждут подтверждение отказа. И кнопка есть ’возобновление заказа’, т.е. он не активен. Зачем паниковать раньше времени? Напишите а службу поддержки, если вам не терпится.
Потому что сегодня утроммне пришло сообщение,что ’Ваш запрос на отмену заказа № 103009412832212 был отклонён’Продавец отклонил Ваш запрос на отмену заказа № 103009412832212.
Если Вы по-прежнему хотите отменить заказ, пожалуйста, обсудите этот вопрос с продавцом до того, как он отправит Вам товары.’

Я пишу продавцу,но он не отвечает. Значит отправит товар без моего согласия?
Не любовница
(автор)
6 Не любовница
(автор)
19 июня 2019 в 15:33 Ответ для Поторописька
Цитата:
Там написано, что ждут подтверждение отказа. И кнопка есть ’возобновление заказа’, т.е. он не активен. Зачем паниковать раньше времени? Напишите а службу поддержки, если вам не терпится.
Все верно,я сегодня утром снова нажала на кнопку’отменить заказ’.
То есть,продавец не хочет отменять мой заказ.
Не любовница
(автор)
7 Не любовница
(автор)
19 июня 2019 в 15:34 Ответ для ЯблокоРаздора
Цитата:
Как так можно? Там же ещё подтверждение оплаты, код вводить. Вы к коматозе были?
Нет,уже не нужно вводить никакого кода. Сейчас стало проще оплачивать,поетому так получилось у меня.
Не любовница
(автор)
8 Не любовница
(автор)
19 июня 2019 в 15:35 Ответ для Tatianka87
Цитата:
так вы оплатили или нет?
Да,оплатила.
Схема сыра
9 Схема сыра
19 июня 2019 в 15:45
У меня была похожая ситуация
Я оплатила, а потом решила отменить заказ и сделать его снова через кешбек сервис
Нажала отменить, а мне тут же пришло сообщение, что продавец уже отправил!!! Минут через 5!!))
Ну, поскольку деньги были не большие и я действительно хотела эту вещь, то спорить я не стала...
Рассказала к тому, что если Ваш продавец захочет таки Вам это продать, то отказаться у Вас вряд ли получится... напишет, например, как в моем случае, что отправил...
  • Благодарочка 1
Не любовница
(автор)
10 Не любовница
(автор)
19 июня 2019 в 15:47
Только что пришло сообщение от продавца. Помогите!Что мне ответить,что бы он отменил мой заказ? Я ему писала,что хочу отменить заказ,так как ошиблась.Что хочу заказать у него другой товар. Но его этот ответ не устраивает(((

’дорогой покупатель’
мы рады предложить вам лучший сервис для вас, нам очень жаль, что ты отменить этот приказ. пожалуйста, скажи мне, более подробную информацию о причинах этого отмена заказа. мы могли бы помочь вам в первый раз.
наилучшие пожелания и приятного дня.
Не любовница
(автор)
11 Не любовница
(автор)
19 июня 2019 в 15:52
Хочу написать,что я имею право на отмену своего заказа. Я отменила заказ в течении одной минуты после заказа!
И если он не хочет отменить мой заказ,то я имею право написать ему плохой отзыв.
И еще второй вариант.Написать ему еще раз, что я хочу сделать у него другой заказ.Так как ошиблась с выбором. В большем количестве :)

Что лучше написать?
Не любовница
(автор)
12 Не любовница
(автор)
19 июня 2019 в 16:08 Ответ для Схема сыра
Цитата:
У меня была похожая ситуация Я оплатила, а потом решила отменить заказ и сделать его снова через кешбек сервис Нажала отменить, а мне тут же пришло сообщение, что продавец уже отправил!!! Минут через 5!!)) Ну, поскольку деньги были не большие и я действительно хотела эту вещь, то спорить я не стала... Рассказала к тому, что если Ваш продавец захочет таки Вам это продать, то отказаться у Вас вряд ли получится... напишет, например, как в моем случае, что отправил...
Вот это наглость!
Схема сыра
13 Схема сыра
19 июня 2019 в 16:08 Ответ для Не любовница
Цитата:
Хочу написать,что я имею право на отмену своего заказа. Я отменила заказ в течении одной минуты после заказа! И если он не хочет отменить мой заказ,то я имею право написать ему плохой отзыв. И еще второй вариант.Написать ему еще раз, что я хочу сделать у него другой заказ.Так как ошиблась с выбором. В большем количестве :) Что лучше написать?
Напишите второе
  • Благодарочка 1
Залатавая
14 Залатавая
19 июня 2019 в 17:32  
Напишите в службу поддержки