Зажуженная Жужжа• 30 октября 2013
Покупатель всегда прав
Моя сестра работает в прод.магазине...Сегодня был покупатель-неадекват-грубиян по-просту. Выскочила зав.маг-и на весь зал прокричала.что покупатель всегда ПРАВ. Автоматом получается- что продавец ВСЕГДА НЕ ПРАВ???
показать весь текст
55
0
Получается что да. Я работаю в банке, поетому нам наше начальство всегда говорит- гордость и самоувереность оставляйте дома. Клиент всегда прав. Скажут лизать задницу- значит начнем лизать. Вот такая политика партии. Как я ненавижу свою роботу
Не, ну если вы настолько мнительная, что для того, что бы ощущать себя полноценным человеком нужно барахтаться и доказывать, что вы ’не позволяете о себя вытирать ноги’ (в то время как всем на вас на самом деле похрен и ноги вытирать никто и не собирался, если разобраться) - что же, на здоровье) Я же четко разделяю работу и личную жизнь, в работе я нацелена на результат, в личной жизни - на любовь и взаимопонимание. Но, кстати, при всем при этом людей встречала разных, но ног никто вытереть не пытался, хотя и ругались, и скандалили, бывало всякое. Красота в глазах смотрящего, есть категория личностей с болезненным самомнением, которые во всем видят подвох и попытку себя любимого зацепить, вы не из таких часом?
пусть работники банка посоветуют начальству самим лизать задницы! не в переносном смысле-а прямом!))))
Как я люблю интернет-шоппинг на зарубежных сайтах! Особенно после таких высказываний продавцов, как в этой теме. А на базар и раньше старалась не ходить, так как на одного нормального продавца там десять неадекватных, которым так и кажется, что их обидеть хотят, а не уточнить что-либо по поводу товара.
правильно вам говорят - вы и продавйы и остальная сфера услуг - служат!!! тек кто платит, так что... я тоже сфера услуг, мой конек в том, что даже при моем отказе человек уходит от меня счастливый, я прекрасно зарабатываю и предоставляю услуги, кто так не умеет - не идите на такую работу, гордо сидите дома и хайте государство.
рабство отменили, а вы не знали? печалька...ну если для вас лебезить и пресмыкаться нормально...то это делать все не обязаны...
какие-то у вас странные понятия о торговле
по вашему если отвечать хамством на хамство,то это круто,зато не лебезить:)
по вашему если отвечать хамством на хамство,то это круто,зато не лебезить:)
а как Вы себе это представляете? если человек проработал уже в этой сфере большую часть жизни и др.специальности не имеет? куда уходить? Может просто следует сказать: Неадекватные покупатели-уходите с этой сферы... Почему продавец должен уходить? понятно всё-и хамство, и неадекватность-и при этом всём хамло прав?продавцу зачем хамить?
а вы попробуйте на хамство ответить с улыбкой
и человека,который умеет так реагировать на хамов,считаю выше их
а хамством на хамство,извините,любой дурак умеет,дело не хитрое
и человека,который умеет так реагировать на хамов,считаю выше их
а хамством на хамство,извините,любой дурак умеет,дело не хитрое
поверьте, я за столько лет так научилась хамов на землю опускать с улыбкой и не повышая голоса 
, а вообще я белая и пушистая, честно
, а вообще я белая и пушистая, честно
Ответ дляКаяспер
поверьте, я за столько лет так научилась хамов на землю опускать с улыбкой и не повышая голоса , а вообще я белая и пушистая, честно
, а вообще я белая и пушистая, честно
культурно и тонко это я понимаю:)
просто агрессия всегда порождает ответную агрессию
а есть же люди и со справкой,нафига оно надо,нервничать еще из-за таких
вообще практически со всеми можно найти общий язык,если захотеть
просто агрессия всегда порождает ответную агрессию
а есть же люди и со справкой,нафига оно надо,нервничать еще из-за таких
вообще практически со всеми можно найти общий язык,если захотеть
если вы имеете опыт такой большой, то как вы вообще можете реагировать на хамство покупателя? Ваша задача улыбаться!!! Вы плохой продавец, если за всю жизнь так и не научились делать клиента счастливым. Значит вы всю жизнь проработали не на своем месте.
моя мама проработала всю жизнь в центральном универмаге крупного города Украины, начинала простым продавцом, доросла до хорошей должности, вас бы услышала - пристрелилась, сказать такое о покупателе!!!! Максимум что она могла -это дома поржать с нами о том что было там на работе, а неадекватов полно, вы правы, - но виноваты не они - они платят и требуют за это услуг ( от слова служить!!!) Когда поймере - Жизнь начнет переливаться красками, честно.
ну что Вам сказать-ржите со своей мамой вместе! и не надо рассказывать про задачи продавца,и кто хороший продавец а кто плохой... Вы-то сами не продавец. а только ваша мама. и все прелести торговли знаете только с её слов. о чём с Вами беседовать?
Я продавец - своих услуг, очень успешный профессионал, в отличии от вас, знаю свое место, за что получаю отличные благодарности в виде оплаты труда и мне моя работа нравится, это вам нет.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу