Царевна Лягушка• 05 ноября 2013
Вместо новых стоковых джинсов, получила секонд-хенд.
Помогите "достучаться" до продавца!
Приобрела джинсы у Irina1301, объявление уже отключено,вот ссылка на кеш По факту я получила джинсы из секонд-хенда, не той модели, что указана по ссылке и в ужасном состоянии. Они пожелтевшие, ветхие, с потёртостями, которых не должно быть у этой модели и с характерным запахом химикатов из секонда.
Я понимаю, джинсы есть джинсы, могут быть потертые, могут быть светлее или темнее, но не выдавать же секонд-хенд как новые, ведь секонд-хенд и сток это совершенно разные вещи!
Продавец отказывается делать возврат, мотивируя тем, что мы не договаривались и в объявлении указано - "возврат не предусмотрен". Продолжает утверждать что они новые, соответствуют фото и их не могли носить, потому что даже бирка не срезана. Хотя я не утверждаю что их носили, а утверждаю, что их хранили неправильно и они не соответствуют описанию "новые".
Я писала приглашение в обсуждение на форуме, но ответа не последовало, хотя мои сообщения прочитаны.
2 последних фото, для сравнения, с моими джинсами этой модели, которым больше 4-х лет
Приобрела джинсы у Irina1301, объявление уже отключено,вот ссылка на кеш По факту я получила джинсы из секонд-хенда, не той модели, что указана по ссылке и в ужасном состоянии. Они пожелтевшие, ветхие, с потёртостями, которых не должно быть у этой модели и с характерным запахом химикатов из секонда.
Я понимаю, джинсы есть джинсы, могут быть потертые, могут быть светлее или темнее, но не выдавать же секонд-хенд как новые, ведь секонд-хенд и сток это совершенно разные вещи!
Продавец отказывается делать возврат, мотивируя тем, что мы не договаривались и в объявлении указано - "возврат не предусмотрен". Продолжает утверждать что они новые, соответствуют фото и их не могли носить, потому что даже бирка не срезана. Хотя я не утверждаю что их носили, а утверждаю, что их хранили неправильно и они не соответствуют описанию "новые".
Я писала приглашение в обсуждение на форуме, но ответа не последовало, хотя мои сообщения прочитаны.
2 последних фото, для сравнения, с моими джинсами этой модели, которым больше 4-х лет
46
0
Вещь из секонда - это НЕ НОВОЕ! Продавец утаил, что джинсы из специфического места...что они вредные,канцерогенные,вонючие...Считаю такое просто плевком в душу, а таких продавцов - непорядочными. Irina1301 отправляется в позорный ЧС.
По фото не очень понятно, потертости могут быть изначальные, цвет и пр. Изначально качество плохое и т.д.
Если прислали др. джинсы, другую модель - это объективная причина для возврата или обмена на нужную Вам. Фото в теме было каталожное?
Если прислали др. джинсы, другую модель - это объективная причина для возврата или обмена на нужную Вам. Фото в теме было каталожное?
Автор, не забудьте в ее гостевой написать,что она торговец секондом((( фу(((
Это убережет от подобных покупок множество людей
Это убережет от подобных покупок множество людей
Не вижу разницы. Джинсы теже, что в объявлении. Автор, не хотите разочарований не покупайте сток.
Пока я на стороне продавца.
Пока я на стороне продавца.
ну Вы же видели, что это сток? Я понимаю, что сток - это тот же секонд, только с этикеткой. Не понятно также сколько сезонов назад сняли эти вещи с магазинной продажи)
Фото были реальные, но очень плохого качества, по ссылке на кеш видно. На этих фото не видно реального цвета и потертостей, а вот по ссылке, которую продавец дала в объявлении, можно хорошо рассмотреть, и цвет, и то что фабричных потёртостей там быть не должно.
жаль Вас, и цена не совсем дешевая, перед покупкой на будущее всегда интересуйтесь вопросом возврата, и на отзывы
https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-121607.htm...
https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-121607.htm...
Вот именно, и лежала в несоответствующих условиях, потерян внешний вид и качество товара, поэтому их никак нельзя выдавать за новые.
Интересовалась, отзывы читала, но они сделаны 2.5 года назад, после них у продавца куча положительных, именно по продажам, поэтому и поверила...
Я поддержу автора - Продажа это Соглашение и такие горе-продавцы ДОЛЖНЫ принимать возврат, если покупателя не удовлетворяет приобретение.
Мой личный сегодняшний опыт:
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-244954
Мой личный сегодняшний опыт:
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-244954
Купленные, не соответствуют той модели, которую продавец указала по ссылке в объявлении, с припиской, что там их можно рассмотреть подробней. Реальные фото, представленные в объявлении, некачественные. Типа там их можно рассмотреть получше. Зачем давать ссылку на товар, который отличается от продаваемого?
секонд - это б/ушный товар
сток - это товар со старых, не распроданных коллекций. а сколько лет той коллекции никто не знает
сток - это товар со старых, не распроданных коллекций. а сколько лет той коллекции никто не знает
А зачем покупать вещ и теперь говорить про качество фото,надо было попросить другое реальное фото или договориться о возврате.Иначе все ваши претензии сейчас-это разговоры ни о чем.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу