Налогообложу• 02 ноября 2019
Какую оценку поставить покупателю?
Ситуация такая: покупатель оплатил заказ в субботу вечером и, естественно, с просьбой выслать как можно раньше. Не знаю, на что рассчитывал, т.к. впереди воскресенье и в объявлении указано, что отправок в понедельник нет.
Не люблю эти гонки, считаю, если надо срочно, будь добр пошевелись сам, а не гони других, поэтому предложила вернуть деньги, от греха подальше, покупатель согласился, возврат сделан.
И теперь у меня вопрос, покупатель оценил сделку, но по идее сделки не было, а это значит мой ответный отзыв покупателю будет негативный.
Как правильно поступить?
Не люблю эти гонки, считаю, если надо срочно, будь добр пошевелись сам, а не гони других, поэтому предложила вернуть деньги, от греха подальше, покупатель согласился, возврат сделан.
И теперь у меня вопрос, покупатель оценил сделку, но по идее сделки не было, а это значит мой ответный отзыв покупателю будет негативный.
Как правильно поступить?
14
0
напишите об этом покупателю и пусть она напишет Админам, что она ошиблась и просит убрать ее оценку.
мало ли, может и правда она не знает этого.
мало ли, может и правда она не знает этого.
если бы она так сделала, то у автора не было бы возможности оценить, а так, раз система предлагает автору поставить ответную, значит покупатель оценил сделку.
многие и правда, увы , не знают эти тонкости, вот пост 6, тому подтверждение, поэтому напишите ей и пусть сама решает это вопрос.
Но, если она хитрит, она может никому не писать и потом ей пойдет автоматом положительная оценка, поэтому , если через 1-2 недели у вас все также будет запрос и Вы хотите, чтобы все было честно, то тогда уже сами пишите Админам, ну или выбирайте сделки не было)
Но, если она хитрит, она может никому не писать и потом ей пойдет автоматом положительная оценка, поэтому , если через 1-2 недели у вас все также будет запрос и Вы хотите, чтобы все было честно, то тогда уже сами пишите Админам, ну или выбирайте сделки не было)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу