Цветочница• 30 ноября в 23:57
Фокстрот отказался давать чек
Купили зарядную станцию в Фокстроте через интернет-магазин.
Чек не пришел.
Обратились в службу поддержки и получили ответ "Відправка була з магазину, електронного чеку в даному випадку не буде.
У вас є накладна з НП це і є чек.".
Вопрос, с каких пор накладная стала чеком ?
Чек не пришел.
Обратились в службу поддержки и получили ответ "Відправка була з магазину, електронного чеку в даному випадку не буде.
У вас є накладна з НП це і є чек.".
Вопрос, с каких пор накладная стала чеком ?
10
3
70
0
Оплата на почте не отменяет обязанность продавца выдать фискальный чек.
Новая Почта- это только платёжный посредник.
Продавец (Фокстрот) получает деньги и обязан сформировать фискальный чек
Новая Почта- это только платёжный посредник.
Продавец (Фокстрот) получает деньги и обязан сформировать фискальный чек
21
4
Муж Сестры купил там фен- принес в ремонт - оказалась подделка и совсем не Дайсон…. Года 2 назад. Больше ни ногой.. такое
4
Вы заблуждаетесь. Накладная - это документ перевозчика, а не фискальный чек.
Новая Почта не является продавцом товара и не проводит продажу - она только принимает оплату как посредник.
По закону фискальный чек обязан выдавать именно продавец
Новая Почта не является продавцом товара и не проводит продажу - она только принимает оплату как посредник.
По закону фискальный чек обязан выдавать именно продавец
4
Я такое уже слышала, девушка выехала в Европу, там у нее сломался Дайсон, купленный в Украине в фокстроте, она обратилась в оф сервис и ей сказали, что это подделка
7
1
А как Вам выдадут чек, если Вы не заплатили магазину на момент отправки? А на почту вы вообще могли не прийти забирать
15
Даже в Еве формируется электронный чек после получения на Новой Почте и отправляется на ел.почту
3
Сделайте заказ и проверьте
Я сегодня получила наложкой несколько ламп, купленных в интернет магазине.
После получения мне пришел электронный чек на почту.
Поэтому чек должен быть при любом раскладе
Я сегодня получила наложкой несколько ламп, купленных в интернет магазине.
После получения мне пришел электронный чек на почту.
Поэтому чек должен быть при любом раскладе
2
Обычно чек присылают если оплачивали онлайн. А если покупали с оплатой на почте, то на почте выдают чек. По вашему тексту не понятно как вы покупали.
2
1
Мне вчера привез курьер корм , расплатилась наличкой , через 3 минуты ( пока зашла в квартиру ) пришел на почту эл. чек . И так всегда . Не Ева , зоомагазин.
4
1
Магазин может прислать счет-фактуру где указана оплата после доставки. Почта выдает чек о наложке. Магазин не обязан выдавать чек после наложки.
3
1
Та у меня тоже так всегда.
И с Евой, и с пром.юа и другими маленькими магазинами.
А тут мне пытаются доказать, что накладная - это фискальный чек 🙃
И с Евой, и с пром.юа и другими маленькими магазинами.
А тут мне пытаются доказать, что накладная - это фискальный чек 🙃
4
Если даже была наложка, то чек почты это просто чек о том, что почта поработала передастом денег. Но она не стала продавцом товара, правда? Если автор захочет покупку вернуть, ей что, на почте оператору ту зарядную станцию отдавать и требовать возврата средств?
14
И магазин крутит пальцем у виска. Потому что по этому чеку они не имеют никаких отношений с покупателем. Вы почте деньги дали? Вот с почты и возврат требуйте. При чем тут мы?
14
2
Вот консультация по этому вопросу и в консультации прописано на что они ссылаются, можно загуглить и прочить оф письма налоговой. Соответственно, это официальная позиция фискалов. Если кто-то готов ее оспаривать в суде - дерзайте 🤷🏻♀️
1
Дааа
Фискальный чек должен быть всегда. Неважно, какая оплата.
Я просто немного в шоке от Фокстрота.
Товар не дешёвый, сейчас села регистрировать гарантию, для этого нужен чек - чека нет.
Завтра буду опять им писать (
Фискальный чек должен быть всегда. Неважно, какая оплата.
Я просто немного в шоке от Фокстрота.
Товар не дешёвый, сейчас села регистрировать гарантию, для этого нужен чек - чека нет.
Завтра буду опять им писать (
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Комментарии к ответу