Мексиканочка• 13 ноября 2013
Должен ли нести ответственность продавец?
Заказала товар из Китая,через посредника.Я сразу спросила,сколько будет ехать посылка.Ответила что 25 дней.Прошло около 45 дней,но посылки так и нет.Я попросила вернуть деньги,на что мне ответили,что вернут только после того,как получат товар и продадут его.Что делать?Имею ли я право требовать свои деньги или обязанна ждать?
21
0
Все зависит от условий в объявлении продавца и вашей конкретной договоренности.
Сейчас наблюдаются задержки по посылкам -у меня 4 посылки возвращались посреднику и соответственно идти они будут дольше. Зато есть такие, которые за 2 недели прилетели.
Вообще норма для почты из Китая до 60 дней, а в розыск так вообще через 90...
То что она собирается ждать, когда продаст товар -это не правильно на мой взгляд.
Сейчас наблюдаются задержки по посылкам -у меня 4 посылки возвращались посреднику и соответственно идти они будут дольше. Зато есть такие, которые за 2 недели прилетели.
Вообще норма для почты из Китая до 60 дней, а в розыск так вообще через 90...
То что она собирается ждать, когда продаст товар -это не правильно на мой взгляд.
В объявлении не было написано ничего на счет сроков,по этому я и уточнила,на что получила ответ что доставка 25 дней!
Сколько накидывает я не в курсе,заказала вещь на которую была конкретная цена,оплатила в тот же день,а продавец то морозился,то вышел на связь,а теперь заявляет мне такое!
Из Китая могут идти и два месяца...
Как правило продавцв берут цену Китая + 200 процентов :-)
Если она взяла с Вас меньше- то подождите.
На каком сайте заказывала? ?
Не понимаю, зачем платить посреднику? Он же всего лишь с карты деньги переводит , ничем не утруждает себя абсолютно.
Научитесь заказывать самостоятельно, там нефиг делать.И будете уже ждать сови посылки и изещения с почты на домашний адрес. На али бесплатная доставка в Украину.
Как правило продавцв берут цену Китая + 200 процентов :-)
Если она взяла с Вас меньше- то подождите.
На каком сайте заказывала? ?
Не понимаю, зачем платить посреднику? Он же всего лишь с карты деньги переводит , ничем не утруждает себя абсолютно.
Научитесь заказывать самостоятельно, там нефиг делать.И будете уже ждать сови посылки и изещения с почты на домашний адрес. На али бесплатная доставка в Украину.
Посылки из Китая редко приходят в срок. Делая заказ, нужно это учитывать, даже если продавец клянется и божиться, что все будет и приедет вовремя. Но, в данной ситуации, раз пообещала 25 дней, ее проблемы. Требуйте деньги. Я работала с Китаем, и всех честно предупреждала, что задержки возможны и я не в силах на них повлиять. Когда сама заказывала, кипиш не поднимала вообще по поводу задержек, потому что на своей шкурке знаю, как это
у меня такая же ситуация как у ’Дар’ писала!
одна в воздухе где то 2 месяца болтается,одну вернули в итоге едет 3 месяц,пытаюсь людям объяснить договорится что б подождали,а что делать,там товара то на 15 тыс.я не могу всем возвращать я же за товар+доставку заплатила
возвращать то не откуда такие суммы брать,посредник не виноват что таможня творит такое,одни елут 3 месяц одни за 2 недели приезжают
одна в воздухе где то 2 месяца болтается,одну вернули в итоге едет 3 месяц,пытаюсь людям объяснить договорится что б подождали,а что делать,там товара то на 15 тыс.я не могу всем возвращать я же за товар+доставку заплатила
возвращать то не откуда такие суммы брать,посредник не виноват что таможня творит такое,одни елут 3 месяц одни за 2 недели приезжают
а я считаю, что посредники если срок поставки увеличивается должны сами клиенту писать, а не клиент должен выпрашивать и выспрашивать когда товар прийдет, ну не надо морозиться все же мы люди и когда честно признаются, что к сожалению задержка никто и не нервничает, но как только начинают юлить все сразу крыша подрывается и думаешь надурили.
Девочки я почему уточняла срок доставки,заказывала маме на подарок,ва теперь получается и на день рождение не успела и мама ходит ’раздетая’,плюс ко всему еще приходится постоянно выпрашивать ответ!Вот что делать?
не знаю, муж регулярно заказывает с Китая себе технику, мелочевку для фотика, мне какие-то побрякушки и т.д., вот буквально вчера получил посылку, за 17 дней доехала 
а по сути вопроса: если посредник конкретно заявил, что 25 дней (ну плюс-минус неделя, но не в два же раза дольше!), - я бы возмущалась и деньги требовала сейчас, либо пусть посредник конкретно прописывает в объявлении сроки, форс-мажор и т.д., иначе за что он вообще комиссию себе берет? За то, что кнопочку нажал лишний раз?
а по сути вопроса: если посредник конкретно заявил, что 25 дней (ну плюс-минус неделя, но не в два же раза дольше!), - я бы возмущалась и деньги требовала сейчас, либо пусть посредник конкретно прописывает в объявлении сроки, форс-мажор и т.д., иначе за что он вообще комиссию себе берет? За то, что кнопочку нажал лишний раз?
Полностью согласна.
Но автор все же видимо права -продавец не оговаривал фарс-мажеры или увеличение срока доставки, так что нужно идти с клиентом на конструктивный разговор.
Но автор все же видимо права -продавец не оговаривал фарс-мажеры или увеличение срока доставки, так что нужно идти с клиентом на конструктивный разговор.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу